Great service
Great service, fast turn arounds and are able to handle any issues we through at them.
24. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Business Telephone Systems - Providing business communication solutions. Unified Communications, IT & Applications, Voice or Connectivity - Opus Telecoms
Kontaktopplysninger
Storbritannia
- opustech.co.uk
Contract scam - lost trust in Opus
We are a charity and have used Opus for phone systems for over 8 years. We no longer need this system as we have downsized due to funding. We are out of contract but Opus is refusing to allow us to terminate giving 3 months notice as per contract and is claiming we have to give 9 months notice - they say we have 9 months left on a 3-year contract that ended in 2022! Doesn't make sense. There is no loyalty towards customers, they pass you onto different people who just give same answers time after time. Sad that as a small charity and after 8 years, there is no one willing to help, especially for a contract that is probably very small for Opus. Frustrating.
15. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Opus Telecoms
Hi Sanjay, thank you for your review. We welcome all feedback, both positive and negative, and we’re obviously unhappy to read yours, we have resolved your complaint to your satisfaction and have reached out several times to discuss the matter further to understand if there is anything more we can do for you. We understand you are busy and do hope to hear from you soon.
Many thanks,
Elizabeth Cooper
Team Lead of Customer Experience
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.