Openbank Portugal Anmeldelser 

199
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nota 10 Para os referidos funcionários que, com a sua eficiência, simpatia e empenho, deram provas de um profissionalismo admirável, prestígiando o banco e as suas excelentes qualidades de profissio... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tenho o ordenado domiciliado no Openbank, mas este mês a transferência imediata do meu vencimento (feita a 20 de julho pelo BPI) simplesmente não deu entrada na conta. Enquanto mais de 2.000 colegas... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bom dia, Fui atendido hoje, 23Jan, na vossa linha de apoio ao cliente pela Sra Ana Monteiro. Fiz várias perguntas sobre o funcionamento das vossas contas e fui informado de uma forma muito escla... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Atendimento telefónico irrepreensível. Muito expeditos, atenciosos e eficazes. É pena o atendimento inicial ser efectuado por atendedor automático robotizado, mas compreensível para melhor triagem das... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Finansinstitusjon
  2. også i
  3. Bank
  4. Forvaltningsbank
  5. Sparebank

Skrevet av virksomheten

O Openbank é o banco 100% digital do Grupo Santander, com mais de 2 milhões de clientes em Espanha, em Portugal, na Alemanha e nos Países Baixos e mais de 18.000 milhões de euros em depósitos. Oferece aos seus clientes uma gama completa de produtos de poupança (depósitos e contas poupança) e investimento (ETF, acções e uma plataforma para investimentos totalmente automatizada e digital, o Robo-Advisor). Por isso, continua a ser o banco espanhol mais recomendado entre os seus clientes, sendo um dos bancos melhor avaliados por satisfação do cliente (NPS), de acordo com a Accenture (2023). Os clientes contam ainda com um Serviço de Apoio ao Cliente disponível 365 dias por ano, entre as 8:00 h e as 22:00 h.


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

199 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(199)

25 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Facilidade de contato e…

Facilidade de contato e agilidade/simplicidade no tratamentos dos assuntos

1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Openbank Portugal

Svar fra Openbank Portugal

Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Um banco ágil

Uma banco com foco no Clinte que procura atender a todas as necessidades do Clinte e ao mesmo tempo está a procura de expandir os seus serviços e ser mais tecnológico e isso e muito importante para nós Clintes que procura um banco sem letras as pequena eficaz , prático e ágil

31. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Openbank Portugal

Svar fra Openbank Portugal

Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Openbank fora da zona EURO

Utilizei em África o cartão do Openbank e foi óptimo e grátis.

11. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Openbank Portugal

Svar fra Openbank Portugal

Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Uma gentil funcionária do Open Bank

Uma gentil funcionária do Open Bank contactou-me por telemóvel para informar que a minha aplicação vencer-se-ia no dia 30 de Julho e perguntou-me se eu gostaria de renová-la, informando-me os rendimentos trimestrais, semestrais ou anuais.
Optei pela aplicação trimestral, a qual foi feita através do meu computador.

29. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Openbank Portugal

Svar fra Openbank Portugal

Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bom serviço atendimento

Bom serviço atendimento. Taxas de juros atrativas apesar de ainda haver melhor no mercado.

29. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Openbank Portugal

Svar fra Openbank Portugal

Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

O atendimento excelente!

O atendimento ao telefone foi claro, atencioso e eficiente

29. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Openbank Portugal

Svar fra Openbank Portugal

Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excelente atendimento …

Sou sempre atendida de forma simpática e prática. Por norma, resolvo sempre o motivo da chamada .

23. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Openbank Portugal

Svar fra Openbank Portugal

Obrigado pela sua valoração, Ana. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

"Excelente app

"Excelente app. Recomendado 200%."

22. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Openbank Portugal

Svar fra Openbank Portugal

Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

A assertividade da pessoa que me fez o…

A assertividade da pessoa que me fez o atendimento.

21. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Openbank Portugal

Svar fra Openbank Portugal

Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Atendimento telefónico irrepreensível

Atendimento telefónico irrepreensível. Muito expeditos, atenciosos e eficazes. É pena o atendimento inicial ser efectuado por atendedor automático robotizado, mas compreensível para melhor triagem das chamadas. App muito completa, embora talvez até excessivamente complexa. Dentro das limitações (bastante substanciais) de um banco digital, não há grandes falhas a apontar.

21. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Openbank Portugal

Svar fra Openbank Portugal

Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Apoio a 100%

Apoio a 100% , facilidade de uso e de contacto, apoio ao cliente claro e eficiente, é mesmo assim que os bancos deveriam funcionar.

21. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Openbank Portugal

Svar fra Openbank Portugal

Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tudo

Muito prático e eficaz.

20. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Openbank Portugal

Svar fra Openbank Portugal

Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Muito agradado

Após vários contactos para pedido de ajuda para a realização de uma operação sem o meu código de autenticação, quando aguardava por um email que tardava, fui contactado pelo banco no sentido de ajudar de outra forma. Afinal a solução era fácil, no entanto, fiquei muito agradado pela ajuda e callback fora de horas, permitindo resolver a minha situação.

18. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Openbank Portugal

Svar fra Openbank Portugal

Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Quando tentei abrir conta na openBank…

Quando tentei abrir conta na openBank pensei que fosse simples como noutros bancos mas vi que eles pedem muita papelada da qual nao tenho, o que para mim é pessimo porque em vez de manterem simples e bom não. Deixam dificil e confuso.

17. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Openbank Portugal

Svar fra Openbank Portugal

Olá, Dani. Muito obrigado pela sua resposta. Informamos que transferimos o seu caso, com a referência VOCTRU0002612, para o departamento correspondente, para que o possam resolver o mais rapidamente possível. Com os melhores cumprimentos.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Simpatia

Simpatia, e a dinâmica assertiva .

Pena a chamada estar com pouca qualidade, algum ruido ...

17. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Openbank Portugal

Svar fra Openbank Portugal

Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv