Onors Anmeldelser 

Ware offen angekommen ; Keine Reaktion auf die E-Mails

Paket ist nie angekommen, und der Shop meldet sich nicht. Zum Glück hab ich mit Klarna bezahlt und dort schon die Zahlung pausieren lassen. Echt eine Frechheit der Onors Shop. Ich würde dort nicht bestellen

Ware wurde storniert, nie ausgeliefert das bereits bezahlte Geld nicht zurücküberwiesen. Keine Reaktion von Seiten des Support obwohl 3x angeschrieben. Nicht zu empfehlen.

Ich habe letzte Woche bei Onors bestellt. Laut Shop sollte die Bestellung innerhalb von zwei Tagen geliefert werden. Nun warte ich bereits seit einer Woche, bekomme keine Antwort auf meine Anfragen beim Support und der Bestellstatus ist immer noch unverändert und steht auf dem gleichen Status wie bei der Aufgabe der Bestellung.

Ich würde gerne wissen, wann ich mit der Lieferung rechnen kann.

Vielleicht mag der Shot gut sein, jedoch nicht für meinen Magen!
Möchte alles zurückschicken und die "Geld-zurück-Garantie" in Anspruch nehmen. Bekomme nach mehreren Emails überhaupt keine Reaktion seitens des Unternehmens. Sehr Unseriös!

Bestellung aufgegeben, schnelle Bestätigung und auch der Hinweis das es die Ware bereit zum Versand ist ,danach Funkstille seit 2,5 Wochen, Sendeverfolgung 2 Wochen stillstand, Anfragen per Email werden allenfalls KI generiert beantwortet. Vermutlich ist die Kohle wohl futsch.
Merkwürdiges Marketing, wenn dann doch herrauskommt das es enorm hapert.

First of all: Die Shots an sich wirken gut. Ich finde sie etwas überteuert gegenüber vergleichbaren Pulvern. Was aber ein Vorteil ist: onors Performance Shots schmecken besser als die meisten Pre-Pulver. Allerdings wird onors und die dazugehörigen Aussagen über die Wirkung auch kritisch bewertet, weil die Gesamtwirkung nicht durch unabhängige Studien belegt ist.

Doch: Die Produkte mögen gut sein, den Kundenservice habe ich leider ganz anders erlebt. Und darauf kommt es am Ende eben genauso an.

Bei meiner Lieferung waren mind. drei Fläschchen undicht und ausgelaufen. Seitdem versuche ich, das Problem zu klären, da die Shots ja auch nicht billig sind. Mehrere E Mails, Nachrichten über Instagram und sogar eine Antwort auf eine Zufriedenheitsanfrage blieben komplett unbeantwortet. Statt einer Lösung bekomme ich aber fast täglich Werbemails.

Update: Juhu! Nach knapp acht Wochen und etlichen Nachfragen über diverse Kanäle habe ich eine Antwort erhalten und mir wurde Ersatz versprochen.

Update 2: Ich habe tatsächlich den versprochenen Ersatz erhalten. Und zwar kulanterweise über die beschädigten Fläschchen hinaus. Der ganze Prozess könnte natürlich optimiert werden. Allerdings muss man jungen Unternehmen auch eine Change geben. Ich ändere daher meine Bewertung.