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Excelente atención, muy amables y pacientes explicando cada posible opción y sus pro y contra. Asistencia oportuna, trato calido y afable, buscando la mejor solución. Complacida y agradecida especial... Vis mer
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El servicio es bueno, la atención al cliente tanto en tienda física como telefónica es muy buena. Y por supuesto el mejor precio para ir a cuba.
Online Tours tiene una amplia cartera de productos para ofrecer con seriedad y garantía, la mejor organización de viajes vacacionales o de empresa a multiples destinos. Con oficinas en Barcelona, Madrid, Gran Canaria y en Cuba en ciudades como La Habana, Santa Clara y Camagüey, disponemos de gran capacidad para funcionar con rapidez y eficacia en la prestación de sus servicios turísticos.
Skrevet av virksomheten

Bravo Murillo, 2., 28015, Madrid, Spania
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Al realizar la reserva del vuelo, aparecían únicamente dos opciones respecto al equipaje facturado: sin maletas o con 2 maletas. Al tratarse de dos viajeros, seleccionamos la opción de 2 maletas entendiendo que correspondía a una maleta por persona.
Sin embargo, posteriormente comprobamos que la reserva incluía 2 maletas por viajero, lo que incrementa el coste innecesariamente, ya que nuestra intención era contratar únicamente una maleta por persona.
Hola para mí desde asé 6 años es la mejor marzo 11 de 2026
Profesionalidad amabilidad.Atemcion al cliente 10 puntos.Muy satisfecho,recomiendo Online Tours en todo lo relacionado con viajes a Cuba.
La página es súper clara. Voy directamente donde quiero cuando necesito un visado. La información es totalmente fácil de entender. Y el precio, insuperable. Normalmente solo utilizo ONLINETOURS para los visados a Cuba, para nada más; siempre me ha funcionado.
El servicio es bueno, la atención al cliente tanto en tienda física como telefónica es muy buena. Y por supuesto el mejor precio para ir a cuba.
Teníamos algunas dudas sobre el visado y nos atendieron muy rápido por el chat .

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En estos tiempos difíciles de cambios constantes, es de agradecer la claridad, el trato directo, sincero y sin doble lectura del personal de OnlineTours.
Siempre dispuestos a solucionar cualquier contratiempo o cambio y buscar la mejor alternativa.
Gracias por seguir ahí y por seguir así.

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Aunque pedí mi reserva un domingo ya el lunes me estaban dando respuesta enseguida, gracias

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La hora de llegada a Madrid no me fue informada, por este motivo, la reserva del autobús la perdí

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Estoy reservando con ellos al rededor de hace 4 años y siempre hay Buena atención, comprensión, rapidez, claridad, seguridad al pagar es q son las mejores con diferencia, muchas gracias

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Excelente atención durante el proceso de reserva y contrato de servicios extra. En mi caso, destacar la profesionalidad de Ruth (Onlinetours España) y Nara (oficina de La Habana)

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Siempre que voy a Cuba tanto el visado como el vuelo lo gestionáis vosotros y no he tenido ningún problema.Buen servicio.Enhorabuena.

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Excelente atención, muy amables y pacientes explicando cada posible opción y sus pro y contra. Asistencia oportuna, trato calido y afable, buscando la mejor solución.
Complacida y agradecida especialmente al equipo formado por Joha, Gisel y Claudia

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