What can I say
What can I say, they are a huge brand and their customer support won't answer anything I send.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
What can I say, they are a huge brand and their customer support won't answer anything I send.
Have written to oneskin.co support 6 times over the last 6 months and not gotten one single answer.
Accepted my payment but I did not received the order. Customer service is appalling and not worth your time. Disputed the order with my bank, hopefully I'll get my money back. Buyer beware.
I used to order from oneskin.co back in 2024 and I stopped just because I wanted to try with other brands. Four days ago I decided to reorder from Oneskin.co and they were fast with delivery. I got the notification that the order has been picked up and this morning I got the email that my order has been delivered. I didn't see any package in front of my apt door. I emailed oneskin and customer services responded with a link to check my package. Oneskin used Sway delivery service. I clicked on the link Oneskin sent me and it showed my package delivered last night. The driver left my package in front of the apartment complex mailbox where everyone, a homeless man can walk in and take my package. Just what I expected. The package was taken by a thief. I didn't receive my package. I am in a process asking for a refund and canceling my subscription with oneskin.co because with this type of delivery, I will never receive anything.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.