One Piece Card Game Shop Anmeldelser 

Svar fra One Piece Card Game Shop

5. mars 2025

Ciao Daniele,

Siamo davvero dispiaciuti di ricevere questa recensione e capiamo il tuo disappunto. Vogliamo rassicurarti che tutti i nostri prodotti sono sigillati e provengono direttamente dalle case ufficiali. Le probabilità di "pull" non dipendono da noi, ma ci impegniamo al massimo per offrire un servizio eccellente e supporto completo ai nostri clienti.

Ci risulta che non sia la prima volta che acquisti da noi, quindi ci auguriamo che in passato tu sia stato soddisfatto del nostro servizio. In ogni caso, se avessi notato manomissioni sui box, sarebbe bastato inviarci una mail per risolvere immediatamente il problema. Siamo sempre pronti a trovare una soluzione.

Ci tengo a ribadire che lavoriamo duramente per guadagnare la fiducia dei nostri clienti, cercando di offrire prodotti a basso costo e spedizioni rapide, a volte anche a nostre spese. La nostra missione non è mai stata quella di deludere i nostri clienti, ma piuttosto di innovare nel mercato.

Per cercare di farti sentire più soddisfatto, ti invieremo un codice sconto per una spedizione gratuita via email, nel caso decidessi di darci una seconda possibilità.

Infine, ti chiediamo di considerare che una valutazione a una stella non riflette il nostro impegno quotidiano e la passione che mettiamo nel nostro lavoro. Ogni feedback è importante per noi, ma le recensioni molto basse danneggiano enormemente i nostri sforzi.

Speriamo di avere l'opportunità di servirti di nuovo.

Un caro saluto,
One Piece Card Game Shop

Svar fra One Piece Card Game Shop

12. jan. 2025

Gracias por habernos dejado un comentario. Lamentamos mucho escuchar sobre la retención de 40€, sin embargo, tras revisar cuidadosamente nuestros sistemas, no encontramos ninguna comisión adicional ni retención de este tipo por parte de nuestra plataforma. Utilizamos servicios de pago confiables como PayPal y Stripe, los cuales garantizan transacciones seguras y transparentes. Además, hasta el momento, esta es la primera vez que recibimos un comentario de este tipo.

Queremos asegurarnos de que todo esté claro y resolver cualquier inconveniente. Sin embargo, no hemos recibido ninguna notificación de su parte después de la compra para poder investigar más a fondo. Solo vemos esta reseña, que además fue dejada a partir de nuestra invitación.

Es posible que haya confundido nuestra página con otro sitio web de compras. Si lo desea, podemos verificar los detalles de la transacción y solucionar cualquier problema juntos. Por favor, no dude en contactarnos por correo electrónico para que podamos asistirle de manera más personalizada.

Quedamos a su disposición para ayudarle en todo lo que necesite.

Atentamente,

One Piece Card Game Shop