Ondis24 Anmeldelser 

Leider sind wir mit der Werkbank mehr als unzufrieden und können sie absolut nicht weiterempfehlen.

Die Aufbauanleitung ist eine Katastrophe. Trotz sehr gutem technischen Verständnis meinerseits war sie teilweise nur schwer nachvollziehbar, da darin verschiedene Werkbanktypen miteinander vermischt werden und nicht eindeutig ersichtlich ist, welche Anleitung bzw. welcher Montageschritt für das gekaufte Modell gilt.

Darüber hinaus waren bei unserer Lieferung mehrere Teile beschädigt bzw. fehlten komplett. Das ist bei einem Produkt in dieser Preisklasse aus unserer Sicht nicht akzeptabel.

Auch die Qualität der Werkbank selbst hat uns sehr enttäuscht. Die Verarbeitung wirkt billig und instabil und entspricht unserer Meinung nach nicht einmal den Ansprüchen, die man an eine Werkbank für den Hobbybereich stellen würde.

Insgesamt stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht. Schlechte Anleitung, beschädigte und fehlende Teile sowie eine enttäuschende Qualität – wir würden diese Werkbank definitiv nicht noch einmal kaufen.

Même si dans mon colis un élément était manquant, Ondis24 a été très réactif pour me renvoyer la pièce en question. La qualité de leurs emballages est parfaite et le service client très réactif. Je recommande.

Die Pflanzkübel der Reihe Caro haben vom letzten Jahr auf dieses Jahr das Design geändert. Damit kann man leben. Was allerdings nicht zu übersehen ist, ist der Farbwechsel. Anthrazit war letztes Jahr ein sehr dunkles grau und jetzt ist es viel heller. Es handelt sich ja immer noch um die Produktlinie Caro. Auf dem Foto sieht man links die schmutzigen Kübel aus dem letzten Jahr. Aufgrund des Schmutzes sehen sie auf dem Foto sogar noch heller aus, als sie sind. Rechts im Foto der neue Farbton. Unten, wo die Sonne draufscheint, sieht man, wie hell das anthrazit ist. Dieser helle Farbton ist für mich auf den Fotos gar nicht zu erkennen.

Der Hersteller (Onlinediscount24 eSales GmbH) sollte bei Designumstellungen vielleicht den Namen der Linie anpassen oder wenigstens auf die starken Farbabweichungen zu alten Modellen hinweisen. Um das Problem zu lösen, habe ich darum gebeten, dass der Verkäufer die Retourenkosten übernimmt, jedoch nach Schriftverkehr und Telefonat kein Entgegenkommen. Es hätte derartige Rückmeldungen bisher nicht gegeben. Die kann es ja auch nur von Menschen geben, die letztes Jahr und dieses Jahr aus der selben Reihe die selbe Farbe bestellt haben. Ich hatte ja bereits mehrere Kübel bestellt und behalten, was doch dafür spricht, dass ich nicht bestellt habe, um nur zu schauen und wieder zurückzusenden.

Die Kübel an sich fand ich praktisch und sie gefielen mir. Die jetzt sind mir viel zu hell. Ist natürlich Geschmackssache und kann einem trotzdem gefallen. Aber dafür müssten, für meine Ansprüche, alle gleichhell sein.

Wer die Kübel benötigt, dem empfehle ich die Kübel von einem anderen Hersteller zu kaufen, der beständiger ist. Es sei denn es macht einem nichts, wenn im Garten alle Kübel unterscheidlich aussehen. Für den Kundenservice keinen Stern.

Kleine weitere Anmerkung. Leider werden die Kübel nur mit dpd verschickt. Vielleicht ist das für jemanden relevant.

Keine Kaufempfehlung, eine Werkbank für den Kindergarten.
Verbeulte Bleche, kleine Schräubchen sorgen für Instabilität.
Beigelegte Anleitung enthält falsche Maße, einige Hinweise einfach falsch.
Man wird das Gefühl nicht los, alles was kostet wird auf den Kunden abgewälzt, nenne ich nicht kundenfreundlich.
Alter Spruch, der beim Kauf dieses Spielzeuges zutrifft, wer billig kauft, kauft 2 x.
Den negativen Bewertungen hätte ich besser folgen soll. Pech gehabt!

Sehr schlechte verbeulte und beschädigte Ware mit Abplatzer usw und der Kundendienst bietet keine Erstattung ohne Rücksendung oder ähnliches. Sperrgut nehmen auch die meisten Filialen der Versanddienstleister nicht an.

Achtung! Werkbankecklösung, Abbildung und Beschreibung fehlerhaft!! Die Werkbankplatten sind nicht wie abgebildet 120 cm und 180 cm groß. Die zweite Platte ist ebenfalls nur 120 cm lang und wird mit einem zusätzlichen Plattenteil (60 × 60 cm) wie ein Puzzle verbunden. Dies ist weder in der Beschreibung erwähnt noch auf den Bildern eindeutig erkennbar.

Damit zukünftige Käufer nicht auf denselben Abbildungs- und Beschreibungsfehler hereinfallen, sollte dies dringend korrigiert werden. Außerdem empfehle ich jedem, die Lieferung direkt bei Ankunft vollständig zu kontrollieren. Bei meiner Bestellung hat eine komplette Werkbank gefehlt.

Das bedeutete viel Aufwand, Zeit, Nerven und zahlreiche E-Mails, bis die Lieferung endlich vollständig war. Abschließend dann noch festzustellen, dass die angebliche 180-cm-Platte lediglich aus mehreren Teilen zusammengesetzt wird, war zusätzlich enttäuschend. :/

Der Kundenservice ist insgesamt noch deutlich ausbaufähig.

Top Preis Leistung. Schon mehrere Kübel für den Garten und eine Werkbank gekauft. Immer schnelle Lieferung und fairer Preis. Viel im Vergleich zum Baumarkt oder Amazon gespart - gerne wieder!

Wie bei vielen Bewertungen zu lesen bekommt man billigste Qualität zu überhöhten Preisen. Bei Anlieferung war die Regentonne zerbrochen und mit Kunstofffolie so stark umwickelt, dass es nicht erkennbar war. Jetzt wird die Rücknahme verweigert. Der Service ist nicht vorhanden bzw. Unterirdisch. Ich kann nur von einem Kauf abraten.

5 Blumenkästen im Wert von 450 Euro. Alle beschädigt. Das weiß man dann auch erst, wenn man alle Produkte ausgepackt hat. Also habe ich Fotos geschickt und eine Ermäßigung des Preises angefragt.
Mir wurden 20 Euro angeboten.
Also nehme ich entweder die 20 Euro oder packe 5 große Blumenkästen wieder ein und transportiere sie zum Shop.
Ich weiß nicht was lächerlicher ist.
Wirkt wie B Ware oder gebrauchte Ware. Ich rate wirklich dringend davon ab. Glaubt den 1-Stern Bewertungen.

Das von Ondis angebotene Hochbeet ist absoluter Schrott. Schon nach einem halben Jahr sind Ecken aus dem Kunststoffdeckel rausgebrochen. Trotzdem bietet Ondis dieses Teil noch an.

Absolut betrügerische Abwicklung. Wir kauften 2 Werkstattschränke - Es wurde nichts geliefert obwohl wir den ganzen Tag vor Ort waren. die Kosten für eine fiktive Lieferung wurden aber berechnet. Ich kann nur jeden warnen hier einzukaufen...

Artikel kommt beschädigt an,Fotos gemacht nach ondis geschickt jetzt muss ich die ganze Zeit betteln um einen Preisnachlass.Werkstattschrank hat 750€ gekostet .
Ist eine Unverschämtheit.

Weigert sich defekt gelieferten Schrank abzuholen, bietet nur ein paar Euro preisnachlass an.

Gebrauchte Ware erhalten. Es fehlen Teile. Telefonisch kann man hier nichts regeln. Unseriöser Laden. Absolut keine Kaufempfehlung.

Hier würde ich nie wieder was kaufen!
1. Die Mitarbeiter antworten nur einmal pro Tag.
2. Preisnachlass ist unverschämt ist mal so mal so, kommt auf den Tag drauf an.
Punkte würde ich gerne -10 geben wenn das möglich wäre.
3. Das muss leider alles mit dem Anwalt geklärt werden.
Also Der Laden ist NICHT zu empfehlen!

Alles bestens. Es war alless gut verpackt und Schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen.

Angeblich telefonisch erreichbar von 10-12, trotzdem läuft immer nur das Band "sie rufen außerhalb der Sprechzeiten an", egal welchen Tag man anruft. Leider einmal falsch bestellt, Mail geschickt ob Umtausch möglich ist, Antwort:...bitte beschreiben sie den Defekt am Teil....wer lesen kann ist klar im Vorteil. Neue Bestellung gemacht, kam nix, Mail geschickt, Antwort:....haben sie denn schon bezahlt....dabei stand in der Bestellbestätigung eindeutig dass ich bereits bezahlt habe...wie gesagt, wer lesen kann....dann kam die Bestellung mit einem defekten Teil.....das wurde dann allerdings zügig nach einer Woche ausgetauscht, trotzdem, egal was es gibt, bestellen werden wir nie wieder.

Schrecklich, verkauft minderwertige Qualität und Käufer bleibt auf die Kosten sitzen.
Ware über Otto bestellt
Sehr unhöflichen Support

Ich habe das Werkstatt Set bestellt und bin sehr zufrieden. Ich verstehe die ganzen negativen Kommentare nicht. Beim Einbau ist mir eine Schubladenschiene kaputt gegangen. Nach Kontakt zum Shop wurde mir diese umgehend ersetzt und nachgesandt.
In den meisten Paketen ist keine Anleitung, die muss man sich herunterladen. Das wäre ein Tipp zur Verbesserung, dies dem Kunden direkt mitzuteilen oder einfach mit in die Pakete zu legen.