Købte en liewood lampe som gik i stykker efter sparsomt brug og efter aftale returnerede jeg den og skulle så have pengene retur - alt virkede nemt og lige til. Her 3 måneder senere har jeg fortsat i... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Verdens bedste service hos Olila !🤩 Jeg fik bedste service af Lasse hos jer😇 og i sendt pakken samme eftermiddag som jeg ringede til jer fordi jeg havde problemer med at kunne betale of benytte en r... Vis mer
Jeg handler ret ofte hos Olila, og hver gang møder man fantastisk service. Om det er fysisk i butikken, online, kundeservice eller deres live, så er det en god oplevelse, at handle hos dem. Ved sids... Vis mer
Selskapet har svart
Købte sengetøj og sutter gennem Olila. Var også i kontakt med dem telefonisk - jeg har ud fra min oplevelse kun meget positivt at sige. Helt sikkert et sted jeg kunne finde på at handle igen. Mine var... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Olila i Esbjerg byder på kvalitet og lækkert design til de mindste og deres værelser m.m.
Kontaktopplysninger
Kongensgade 94 st, 6700, Esbjerg, Danmark
- 53539796
- kontakt@olila.dk
- olila.dk
4,5
Enestående
113 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Købte en liewood lampe som gik i…
Købte en liewood lampe som gik i stykker efter sparsomt brug og efter aftale returnerede jeg den og skulle så have pengene retur - alt virkede nemt og lige til. Her 3 måneder senere har jeg fortsat ikke fået mine penge og de stoppede med at besvare mine mails, telefonen bliver ikke taget og deres online chat ignorerer de også.
Anbefaler klart at du køber dine varer et andet sted.
14. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fik mine fine varer dagen efter
1. mars 2023
Super god service med det bedste…
Super god service med det bedste personale og de bedste kvalitets varer
24. februar 2023
Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service !
Jeg lagde en online ordre, hvor jeg ønskede at tilføje noget efter snak med ansat, personen vælger simpelthen ar lyve omkring dette. Det er virkelig lavmål for en virksomhed og service! Jeg er i chok, og vil bestemt ikke anbefale at handle her!!
3. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alt er positivt
God service, hurtig levering og gode priser.
Virkelig en god hjemmeside
24. januar 2023
Nemt at bestille
Nemt at bestille. Super fine varer. Hurtig levering, kun godt at sige om købet.
31. januar 2023
Verdens bedste service hos Olila !🤩…
Verdens bedste service hos Olila !🤩 Jeg fik bedste service af Lasse hos jer😇 og i sendt pakken samme eftermiddag som jeg ringede til jer fordi jeg havde problemer med at kunne betale of benytte en rabatkode🤩 Men Lasse klarede den og det var så fedt, 1000 tak🙏🏻
24. januar 2023
Hurtigt svar med en billig returlabel
Hurtigt svar med en billig returlabel, da jeg desværre havde købt en forkert varer
15. januar 2023
God kunde service
Havde fået et defekt stykke legetøj. Ringede i går og har modtaget en ny i dag. Det må man sige er god kunde service 👍👍👍
9. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Rigtig fint varesortiment ,nemt og…
Rigtig fint varesortiment ,nemt og overskueligt på webshoppen.
Super god service
8. desember 2022
Fantastisk butik ,god service og masser…
Fantastisk butik ,god service og masser af udvalg
7. november 2022
Dårlig oplevelse
Jeg handlede lidt tøj til min datter og søn , en kjole , et par leggings , et par smækbukser og en body , får så en sms med at bodyen ikke er på lager i den ønskede størrelse , og de sender 2 billeder af nogle andre bodyer der kunne matche smækbukserne , vælger så én af de forslåede bodyer , og får så afvide at jeg skal overfører yderligere 50 kr fordi den er dyre , dette ønsker jeg ikke , får tilsendt min ordre , hvilket går så fint stærkt , og modtager fortsat ikke pengene retur for den manglende body , og disse penge får jeg først fordi jeg selv påpeger at de endnu ikke er tilgået min konto , pengene kommer efter få dage (dejligt) , der var så desværre en fejl på kjolen vi modtog og i samråd med en ansat blev jeg tilbudt 50 kr i tidligere rabat for kjolen , hvilket jeg den 5.12 takker ja til , men i dag den 13.12 har jeg endnu ikke modtaget pengene og de svarer til ed ikke på min besked til dem omkring dette problem
Har ellers altid handlet ved olila og været tilfreds , men denne oplevelse er jeg alt andet end tilfreds med
29. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Olila
Hej Marianne,
Tak for din anmeldelse. Vi tager alle anmeldelser seriøst, og kan herfra konkludere, at vi ikke har ydet det høje kundeservice niveau, som vi på dagligbasis bruger meget energi på at opretholde.
Vi beklager mange gange for den meget uheldige købsrejse du har måtte igennem for at få dine varer og den manglende refundering for manglende varer.
Som nævnt over telefon for kort tid siden, er refunderingen fundet sted, og vi beklager for manglende eksekvering.
Vi håber at se dig igen, og at vi kan bevise for dig, at vi tager kundeservice meget seriøst.
Hav en rigtig god dag, samt ønskes du og familien en glædelig jul
Med venlig hilsen
// Lasse, Olila
Super god pakkekalender til børn
Super god pakkekalender til børn!
Vi har fået en pakkekalender til vores datter som indeholde de fineste og brugbare ting - og så er de pakket så fint ind. Kæmpe anbefaling herfra.
30. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.