Ik had de verkeerde maat leggings besteld en contact gezocht met Olfe. Zij hebben mij meteen een andere maat toegestuurd terwijl ze mijn retour nog niet ontvangen hadden. Hele fijne service, fijn om t... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Heb tot 2 maal toe een shirt geruild, was geen enkel probleem en ging allemaal heel snel. Ben heel blij met de broeken en het shirt, kreeg complimenten in mijn pilates klas!
Top service!! Ik had een pakketje retour gestuurd, deze was spoorloos. Ik had contact met een hele vriendelijke, meedenkende, behulpzame medewerkster. Ik kreeg snel een reactie op mijn mail en uitei... Vis mer
Ontzettend behulpzaam contact met Roshelle van Olfe ivm zoekgeraakt retourpakket bij DHL. Snelle reactie, ondersteuning waar nodig en altijd met dezelfde persoon. Het was een langdurig proces om het g... Vis mer
4,7
Enestående
309 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Goede service en kwaliteit kleding
Ik heb inmiddels 2 leggings en 1 top.. deze top was kwijt met bezorgen en uiteindelijk heel goed opgelost door mygainz.
20. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fijne sportlegging en een geweldige klantenservice!
Door een, door mij gemaakte, fout in de adressering kwam de bestelling niet aan maar zwierf rond. Door de uitstekende, professionele en vriendelijke hulp van Kevin van de klantenservice is het uiteindelijk opgelost en ontving ik alsnog de sportlegging. Nogmaals bedankt.
17. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Een blije klant!
Ik had een aankoop gedaan bij mygainz maar deze aankoop paste me niet. Toen gevraagd om een waardebon terug te krijgen maar wilde eigenlijk gewoon mijn geld terug maar door privé omstandigheden had ik mijn hoofd er niet bij en ging dat verkeerd. Dit uitgelegd aan een collega en die heeft er na een aantal weken uiteindelijk voor kunnen zorgen dat ik toch mijn geld terug kreeg. Dit bleek niet makkelijk te zijn dus echt super dat er toch zoveel moeite voor me is gedaan!!
27. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fijne producten, geweldige klantenservice!
Het bedrijf is zó geweldig goed bereikbaar!! En dat vind ik gewoon heel erg belangrijk. Er ging iets mis met mijn bestelling (mea culpa) maar er is constant meegedacht en gemaild met geweldige oplossingen. Waarvoor hulde! Contact met Kevin van de klantenservice was ronduit top!
20. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Geweldige klantenservice
Wat een geweldige klantenservice. Direct bereikbaar via de chat op de website. Chat was steeds makkelijk weer te openen en je chatbericht bleef staan dus de tekst was niet weg zoals bij vele andere chatboxen wel het geval is. Maar ik had twijfels over mijn maat. Er werd direct aangeboden dat ik 2 maten kon bestellen zodat ik kon kijken of er 1 was die me zou passen. Er zou nadat ik beslist had een GRATIS retourlabel worden verstuurd naar mijn e-mail. Helaas was het model niet geschikt voor me maar ook dat was geen probleem ik mocht beiden gratis retourneren.
19. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fantastische hulp!
Ondanks een kleine kapotte rits wat jammer was na 1 keer gebruiken wil ik even benadrukken dat de service fantastisch was. Heel snel was alles naar volle tevredenheid opgelost, top!
23. januar 2025
Maat informatie klopte helemaal
Maat informatie klopte helemaal, bezorging prima! Kwaliteit ronduit goed!
24. januar 2025
Zip hoodie essentials
Leggings, top en zip hoodie besteld. Leggings en top prima. Zip hoodie kwaliteit erg teleurstellend. Geen sprake van zachte warme stof.
Stof voelt echt heel ruw aan helaas. Gewoon niet fijn om te dragen. Had iets anders verwacht.
29. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Door mijn eigen schuld een fout gemaakt…
Door mijn eigen schuld een fout gemaakt tijdens het retourneren, gelukkig ben ik ontzettend fijn en snel geholpen door de klantenservice!
16. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ik heb een legging gekocht van MyGainz…
Ik heb een legging gekocht van MyGainz om in hard te lopen. Heel fijn en warm materiaal en een fantastische pasvorm!
27. oktober 2024
Superfijne broek en shirt
Superfijne broek en shirt! Pasvorm is goed, veel draagcomfort. Ook snelle levering. Zeer tevreden klant hier!!
27. oktober 2024
Verkeerde kleur broek besteld
Ik had per ongeluk een verkeerde kleur broek besteld.
Dezelfde dag kreeg ik een reactie op mijn email: ''maak je geen zorgen! Je kunt hem gratis omruilen voor een andere kleur''.
Voor deze aardige reactie op mijn email en goede service en geef ik 5 sterren.
27. oktober 2024
De communicatie met jullie was…
De communicatie met jullie was geweldig!!
Ook de retour en omruiling ging perfect en wat ben ik blij met m'n sportbh en de lange en korte leggings. Ze zitten heerlijk!!
26. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.