Oldenburgische Landesbank AG - OLB Anmeldelser 4 657

TrustScore 4 av 5

4,1

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Nach dem Umzug nach Friesland waren wir gezwungen unsere Finanzen neu zu strukturieren. Hierbei haben wir in der OLB eine Partnerin gefunden, mit der - auch in schwierigen Zeiten überdurchschnittliche... Vis mer

Selskapet har svart

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Die OLB-Bank und Management möchte ich nicht bewerten. Ich äußere mich aber gerne zur digitalen Beratung und Hilfestellung, die zur Lösung meines Problems beigetragen hat. Der mich unterstützende und... Vis mer

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Beratung ist immer sehr gut, selbst wenn man ohne Termin mit Fragen vorbei kommt. Ich bin seit 1993 in dieser Bank (Degussa Bank vorher) und das zeigt doch schon, dass man mit den Mitarbeitern gut zu... Vis mer

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Paranoia lässt grüßen. Wer die App vom Handy löscht weil sie nicht mehr funktioniert muss den umständlichen und langsamen Weg der Beantragung der Zugangsdaten gehen sofern er die App nicht auf ein... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bank

Skrevet av virksomheten

Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

5k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 99 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

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Vurdert til 2 av 5 stjerner

Filialnetz in NRW verbesserungswürdig

An sich ist die OLB eine sehr gute Bank. Wäre da nicht das schlechte Filialnetz in NRW, welches immer noch aus den alten Degussa Bank Filialen besteht. Manche Filialen sind mitten auf Firmengeländen, auf die man nur als Mitarbeiter des Unternehmens drauf darf. Lediglich die Filiale Düsseldorf kann jeder problemlos erreichen, weil die vor dem Firmengelände auf öffentlicher Straße liegt. Diese hat keinen Einzahlungsautomat und schlechte Öffnungszeiten was schade ist. Bitte Liebe OLB verlegt eure Filialen in die Innenstädte, wo sie gut für jeden erreichbar sind und bessere Öffnungszeiten haben. OLB gute Bank, Filialnetz leider stark verbesserungswürdig!!

19. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Paranoia lässt grüßen.

Paranoia lässt grüßen.
Wer die App vom Handy löscht weil sie nicht mehr funktioniert muss den umständlichen und langsamen Weg der Beantragung der Zugangsdaten gehen sofern er die App nicht auf ein 2. Gerät Synchronisiert hatte (dafür den 2. Stern, ansonsten 1 Stern!). Bedienung ist umständlich auch die Webanwendung der OLB Beispiel Nachrichten herunterladen ist immer eine Tortour.

18. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Beratung ist immer sehr gut

Beratung ist immer sehr gut, selbst wenn man ohne Termin mit Fragen vorbei kommt.
Ich bin seit 1993 in dieser Bank (Degussa Bank vorher) und das zeigt doch schon, dass man mit den Mitarbeitern gut zusammenarbeitet. Die Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr und die entsprechend Beratung zu den Anliegen. Ich kann nur sagen "weiter so".

17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Betreuung von Herrn Meyer

Mit der Betreuung von Herrn Meyer sind wir TOP zufrieden.
Wir kennen uns noch nicht so lange, aber er macht einen ganz tollen Job und man fühlt sich bei ihm gut aufgehoben.
er ist stehts bemüht und setzt das besprochene auch in die Tat um

13. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zielführende, kompetente Beratung und Lösung meines IT-Problems

Die OLB-Bank und Management möchte ich nicht bewerten. Ich äußere mich aber gerne zur digitalen Beratung und Hilfestellung, die zur Lösung meines Problems beigetragen hat. Der mich unterstützende und beratende IT-Fachmann konnte mir freundlich, geduldig, gezielt und sehr kompetent weiterhelfen und ging auf meine Wünsche ein.

15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde / in,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere digitale Beratung und die Unterstützung durch unseren IT‑Fachmann zur Lösung Ihres Anliegens beigetragen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Beratung als freundlich, geduldig und kompetent erlebt haben und Ihre Wünsche berücksichtigt wurden.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Formalismus pur.

Jetzt wird noch eine Vollmacht meiner Tochter benötigt. Die Vollmacht muss von der Vollmachtgeberin persönlich telefonisch beantragt werden. Formular ist doch Formular. Oder haben Sie personalisierte Formulare? Frei nach Reinhard Mey "Stelle erst einen Antrag auf Erteilung eines Antragsformulars". Wer sich vor Kunden schützen will oder vielleicht muss, der macht es so wie Sie.

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde /in,

das tut uns sehr leid zu hören. Wir würden Ihnen gern helfen. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr kompetenter Gesprächspartner

Schneller Termin, sehr kompetenter Ansprechpartner (Herr Neumann). Alle Fragen wurden voll geklärt, v.a. in verständlicher Form. Besten Dank an Herrn Neumann

14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde / in,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie schnell einen Termin erhalten haben und Herr Neumann Sie kompetent sowie verständlich beraten konnte.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Optimaler Telefonservice

Optimaler Telefonservice ohne lange Wartezeiten

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde / in,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schnellen und optimalen Telefonservice zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Support mit kompetenter…

Support mit kompetenter Fallabschliessender Bearbeitung

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Jäkel,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Support als kompetent erlebt haben und Ihr Anliegen fallabschließend bearbeitet werden konnte.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Freundlicher Kundenservice.

Freundlicher Kundenservice.

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde / in,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem freundlichen Kundenservice zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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