Preordered an item on January 2026 for Dragon ball Vol 1 Visual Adventure, and instead of being sent on March I was notified it will be sent in May. On May 15 th I was provided with a tracking numbe... Vis mer
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Okini Land has been my #1 preferred shop to pre-order Nendoroids now. Their personal storage option gives me a peace of mind pre-ordering figures at a cost effective way. I actually just placed mor... Vis mer
Première commande chez Okini, j'avais stocké pour plus de 1000€ de cartes. Tout est arrivé super bien emballé et protégé. Les cartes sont presques toutes Mint et celles qui ont quelques points blancs... Vis mer
The items were packed well, with bubble wrap inside a cardboard box. Very generous Personal Stock policy. When ready, just send a direct email to request shipping. The reply arrived quickly, with a ne... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Okini Land by Voyage GK
Skrevet av virksomheten
Okini Land®, a Voyage GK brand based in Kawachinagano, Osaka, is a Japan-based haven for collectors, delivering authentic Japanese treasures worldwide. Founded in 2019 by a lifelong fan inspired by 1980s anime like Dragon Ball and Saint Seiya, we curate a premium selection of sealed trading card boxes, single cards to complete your collection, Gundam model kits, and exclusive figures. With over 1,900 Trustpilot reviews and a 4.6-star rating, our dedication to quality and trust shines through.
Every product is rigorously inspected to ensure authenticity and excellence, giving collectors peace of mind. Our global shipping reaches over 190 countries via trusted couriers like DHL Express, EMS, FedEx, and Japan Post, with tracking and insurance included, as detailed on our Delivery page. The Personal Stock Service lets you combine orders, saving on costs, while our transparent Returns Policy and Customs Information guide ensure clarity and honesty. Hosted securely by OVH with TouchWeb’s protection, your data is safe under GDPR and CCPA, backed by secure payments via Stripe and PayPal.
- Authentic Collectibles: Sourced directly from Japan’s top suppliers.
- Secure Shopping: Encrypted transactions for worry-free purchases.
- Fan-First Support: Passionate team at help@okini.land, responding in 1–2 business days.
Join Okini Land’s community and embark on a thrilling collecting adventure!
Kontaktopplysninger
Jiyugaoka 1-1-1402, 586-0096, Kawachinagano, Japan
- help@okini.land
- okini.land
4,5
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
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Je déconseille fortement
Suite à une commande qui ne m'a été livré faute d'information du service de livraison. Le colis est retourné à la boutique. Je n'ai eu aucune information sur ce retour et le produit a été stocké sans mon consentement. La loi européenne indique l'obligation de contacter ou de rembourser le client (mais apparemment ce n'est pas dans leur "processus"). Service client non compréhensif et qui fini pas ne plus répondre. Je rejoins les avis négatif sur ce point. Au final, ils ne veulent pas rembourser. Ils vont pouvoir garder mon colis et mon argent. Ils doivent en être heureux !!! Je déconseille fortement
20. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Okini Land by Voyage GK
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement quant au fait de ne pas avoir reçu votre commande et que nous n'avons pas répondu à votre message rapidement.
Nous prenons votre message au sérieux et allons étudier votre cas pour l'amélioration de notre service.
**Tl;dr**
Vos produits sont disponibles pour un nouvel envoi.
**Explication**
Le jour de l'expédition du paquet, nous vous avions contacté pour vous informer de l'expédition du colis et avions fourni un numéro de tracking afin de suivre votre colis.
La Poste avait essayé de vous livrer mais le colis est reste ensuite pendant 15 jours dans votre bureau de poste.
Puis le colis nous est revenu faute de réclamation.
Tout était bien indiqué sur le suivi qui vous avait été fourni.
Une fois le retour du paquet reçu, nous l'avons conservé dans votre Stock Personnel.
Ce service permet de réserver les produits pour une expédition future.
Faute de contact de votre part quant à la non-livraison, les produits y sont toujours.
Vos produits sont donc saints et sauf, et peuvent être réexpédiés et/ou fusionnés avec une autre commande.
Encore désolé pour la gêne occasionnée.
the box arrive in good the box arrive in good condition.condition.
the box arrive in good condition.
3. mars 2025
Services très bons : état des cartes et cumule des commandes pour 1 envoi
Les cartes reçues sont toujours en très bon état (voire neuve). La possibilité de payer une commande et la conserver (même 1 an) et rapatrier le tout en une fois, c’est un super service !
12. februar 2025
Le colis était parfaitement conforme
Le colis était parfaitement conforme. Les informations concernant la douane auraient pu être plus visibles.
3. februar 2025
Site sérieux je recommande
Le site est sérieux et respecte les délais annoncé, l'emballage est soignée... Je recommande sans hésitation ce site
3. februar 2025
Great place to shop for older anime figures
I recently purchased a "pre-owned" copy of Nendoroid Iowa and Gambier Bay from Okini Land. Iowa is pretty popular apparently and scalpers are reselling her for insane prices online, so I decided to try Okini Land since their prices were pretty fair even with international shipping to North America.
Much to my surprise, the 2 figures I got were brand new and still sealed!
Do be warned, this might not always be the case for pre-owned figure from them, but Okini Land's website does promise the figures to be in good condition. They also use generic pictures of the figure for the listings
unless there's a pre-order bonus included (I think), so it's a gamble if you are hunting for collector-grade conditions.
I went with the registered small air package shipping option since it was more affordable compared to DHL or EMS (and it has a chance of not getting pinged with import taxes). It took about a month for my package to arrive after ordering, but it arrived in great shape with plenty of cushioning material and a thoughtful thank-you card.
Also note that their website's order status tracker doesn't have a "processed" status. It jumps directly from "payment accepted" to "shipped" once your order is ready. You'll also receive your tracking number at that time, but it's not unusual for updates to be slow and rare.
Would definitely recommend buying from these guys if you aren't in a hurry!
24. februar 2025
The shipping is a bit slow but it…
The shipping is a bit slow but it really provides great service, products arrive in perfect quality and the customer service answers quickly.
22. februar 2025
Site fiable
Site fiable, prix compétitifs et envoi soigné. J’ai acheté une display Pokémon et une quinzaine de cartes à l’unité, toutes les cartes étaient individuellement mises dans des sleeves, le tout bien emballé.
Pour ma commande il aura fallu 10 jours pour que le site l’expédie et 2 jours pour que FedEx me la livre. C’est un peu long surtout pour des articles qui étaient tous en stock, mais c’est toujours plus rapide que d’autres sites qui peuvent mettre un mois pour expédier une commande.
À prévoir des frais de douane. Pour ma commande de 124€, j’en ai eu pour 23€ de frais de douane + frais de traitement FedEx.
Je recommande vivement Okini Land !
13. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excellent
Excellente boutique qui m'a permis d'avoir ces figurines japonaises à des tarifs raisonnables, malgré les frais de douane surprise.
18. februar 2025
Great 1st experience!
Cards were sent very well packed to protect from damage. They all arrived in perfect condition! Fast shipping as well from Japan to Canada at 2 1/2 weeks! Thank you!
4. februar 2025
First time purchasing something direct…
First time purchasing something direct from Japan. Very pleasant experience!
12. februar 2025
Svar fra Okini Land by Voyage GK
Thank you very much
Svar fra Okini Land by Voyage GK
Bonjour Marc,
Je suis désolé que la TVA soit une surprise dans votre pays.
En nous mettant une note négative, vous sous-entendez que c'est la faute de notre service. Cependant, la TVA est une taxe que vous payez sur tous les produits, et c'est hors du champ de notre service.
Comme nous vous avons explique par e-mail, la TVA est une taxe légale de votre pays. Nous ne touchons pas un centime de ces frais.
La somme est reversée au gouvernement de votre pays.
Comme indiqué dans nos conditions de vente que vous avez lus et acceptés afin de ne pas acheter au pif ce produit en 10 exemplaires, les taxes locales du pays de destination sont a la charge du destinataire.
Si vous avez des conseils afin d’améliorer notre service, vous pouvez toujours nous envoyer un message grâce a notre formulaire de contact sur lequel nous sommes joignable.
Lots of care and so quick!
This is my second time ordering from Okini Land (with a third on the way!) and I am beyond impressed with the measures they take to ensure my cards are packaged safely, especially when it comes to the more valuable pieces. This time the bag holding everything was taped down securely within a CD case with the expensive card double layered in a very sturdy sleeve. I can't wait to add to my collection!
28. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Car j'ai trouvé les cartes que je…
Car j'ai trouvé les cartes que je voulais, seul bémol, les frais de port exorbitants... sinon très bien
3. februar 2025
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