Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,8
5 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Awful company. These are expensive products and I received the wrong order. Despite initially apologising and saying that they would rectify, they have stopped responding.
I'm now massively out of pocket.
Shocking experience.
I ordered an OG Ponytail on August 11th and today we are September 25th and I have still not received my ponytail. They have shipped it through the post office from Australia to Spain. It did arrive in Spain on August 18th but I have to provide loads of paperwork to customs, had to pay 43% in taxes and handling but I only got this information on September 16th and now I have to wait up to another 45 days to receive my OG Ponytail. The other day I ordered a topper from the US which was shipped from Turkey and I only had to pay €20 on a €750 item as it was shipped through FedEx so the company selling OG Ponytails should no longer work with the post office when they ship to Europe. Hopefully the long wait will be worth it and I will 1 day hopefully enjoy the ponytail ...
Very happy with the ponytails! They are so much easier to use than the traditional ones you had the clip in with velcro. And I know you have to pay a lot of customs but in the EU i have not found a good alternatieve yet. It does take time to get here but hey it has to come from the other side of the world.. So yes I am super happy!
Be warned the Customs fee I paid for my ponytail shipping from Australia to UK was £53 because it was over the value of £135. You pay for international delivery with OG and once it lands in the UK you are charged another fee. It is stated on their website that there might be a customs fee but nothing to indicate how extortionate it is, it’s not in their interests to give any guidance of course.
Very disappointing experience. The company is flooding social media with its campaign, which convinced me to give their products a try.
I ordered a blonde ponytail, but received a brown one instead. Unfortunately, the company refused to take responsibility for the mistake, and the return process is unnecessarily complicated.
Based on my experience, I would strongly recommend thinking twice before ordering.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
