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Veramente al limite della legalità,ordini un capo se non lo tengono te ne mandano un'altro,chiedi il reso e non lo fanno possono farti un buono , così sempre spendi, veramente pessimi state alla larga
Il vestito arrivato il 3 agosto non è quello ordinato.Mando subito email per chiedere cosa successo e info per il reso, nessuna risposta.Chiamo il servizio clienti molte volte, sempre libero ma nessuno risponde.Invio richiesta per il reso all'email info. Email info inesistente! Mi è stato consigliato di verificare sempre che sui siti on line vengano riportati i numeri di partita iva dell'azienda che vende.Esperienza pessima ,evito ogni altro ulteriore commento.
Esperienza NEGATIVISSIMA!! Ho fatto un ordine con degli articoli in determinati colori e mi sono arrivati in altri colori!
Ho contattato il negozio per risolvere la questione e rispondono con un messaggio alla settimana dicendomi che mi faranno un rimborso o cambio articoli senza problemi. Sono passate 2 settimane e ancora la questione non è stata risolta, tra l’altro da 5 giorni sono spariti!! Se non è truffa questa!! A mai più!!
Ho ordinato un paio di scarpe e un blazer. Il blazer è ok ma le scarpe sono del colore diverso rispetto alla foto sul sito. Ho mandato 6 e-mail per fare il reso. Non mi hanno mai risposto! Irrispettosi! Irresponsabili! Professionalità pari a zero! Mai più ordini da loro!
La prima volta che ho acquistato non ci sono stati problemi, la seconda volta avevo selezionato 3 capi e dopo un paio di giorni uno mi è stato rimborsato senza spiegazioni (sul sito risultava ancora disponibile, ho mandato una mail per chiedere spiegazioni e se eventualmente potessi sostituirlo con un altro invece di ricevere il rimborso ma non ho avuto risposta) e dei due arrivati nessuno corrispondeva a quello che avevo selezionato (uno era diverso il modello e l'altro il colore). Ho mandato nuovamente una mail per chiedere spiegazioni e capire se fosse possibile sostituirli ma nuovamente non ho ricevuto risposta. Anche il "pacco" assemblato in entrambe le occasioni lasciava un po' a desiderare. Sebbene alla fine mi sia comunque ritrovata con qualcosa, non credo che acquisterò nuovamente da questo sito.
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