Bisher habe ich die Hilfe der ÖRAG zweimal in Anspruch genommen. Es ging in beiden Fällen um ungerechtfertigte Zinsen bzw. Gebühren von Banken. In beiden Fällen habe ich vor Gericht Recht bekommen. D... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Nach einem kurzen Telefonat in dem ich den Vorfall geschildert habe, kam noch am selben Tag die Freigabe, dass der Schaden übernommen wird. Ich habe einen Anwalt aus der Vorschlagsliste übernommen um... Vis mer
Gute Übersicht auf den Online-Portalen (Web & App). Eine einfache Menüführung leitet einem gut zu Ziel. Das Postfach funktioniert einwandfrei und Preis-Leistung ist vollkommen in Ordnung.
Wir haben neulich eine Rechtsangelegenheit einfach und sehr kurzfristig mit Ihnen als RSV erledigen können. Das war sehr hilfreich. Auch der Ausgleich der Rechnungen des Rechtsanwaltskanzulei war schn... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-Aktiengesellschaft ist der gemeinsame Partner für Rechtsschutzversicherungen der Gruppe öffentlicher Versicherer und der Sparkassen-Finanzgruppe. Den Vertrieb der Produkte übernehmen die Vertriebspartner der Versicherungsunternehmen und die Sparkassen. Die ÖRAG bietet ihren Kunden modulare Rechtsschutzbausteine. So lässt sich der private Versicherungsschutz für die Bereiche Privat, Verkehr, Haus- & Wohnung sowie Beruf an die individuelle Lebenssituation des Kunden anpassen und beliebig kombinieren. Vergleichbare Lösungen bietet die ÖRAG auch für Firmenkunden, wobei insbesondere das Tätigkeitsfeld der Unternehmen und Betriebe berücksichtigt wird.
Kontaktopplysninger
Hansaallee 199, 40549, Düsseldorf, Tyskland
- 0211 529-0
- social_media@oerag.de
- oerag.de
4,3
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Keinerlei Probleme
ich hatte wirklich ein zwei Probleme, die ich ohne Anwalt nicht hätte lösen können. Alles wurde gemäß der Vertragsbedingungen zu 100% geregelt.
1. september 2026
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Dirk Wydra,
es freut uns sehr zu hören, dass die Angelegenheiten vollständig und gemäß den Vertragsbedingungen geklärt werden konnten. Solche Rückmeldungen zeigen, dass unsere Unterstützung in solchen Situationen Wirkung zeigt.
Ihre ÖRAG
Die Mitarbeiter am Telefon sind sehr…
Die Mitarbeiter am Telefon sind sehr freundlich und hilfsbereit.
11. mars 2026
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Zimmermann,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter am Telefon hervorheben, bedeutet uns viel.
Ihre ÖRAG
Habe bisher noch keine Hilfe in…
Habe bisher noch keine Hilfe in Anspruch genommen, bin mir aber sehr sicher, dass ich bei Ihnen sehr gut aufgehoben bin. Vielen Dank für die Möglichkeit bei Ihnen versichert zu sein.
1. oktober 2026
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo H.Eggert,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen – genau das ist unser Ziel.
Ihre ÖRAG
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo T. F.,
vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Ihre ÖRAG
Ich bin leider sehr enttäuscht von der…
Ich bin leider sehr enttäuscht von der bisherigen Bearbeitung meines Falls. Seit mittlerweile 7 Monaten warte ich auf eine Lösung bzw. auf die entsprechende Zahlung und habe bis heute nichts erhalten.
Ich habe inzwischen einen Anwalt eingeschaltet, weil ich alleine leider nicht weiterkomme. Leider ist es mir auch nicht möglich, persönlich mit dem zuständigen Mitarbeiter zu sprechen, obwohl ich dies gerne tun würde.
Ich finde es sehr enttäuschend, dass sich die Angelegenheit über einen so langen Zeitraum hinzieht und ich immer wieder warten muss, ohne eine klare Lösung zu bekommen. Ich hoffe, dass mein Fall nun endlich schnell und verbindlich geklärt wird.
1. oktober 2026
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Wir bedauern zutiefst, dass die Bearbeitung Ihres Anliegens so lange dauert und Sie bisher keine Lösung erhalten haben. Wir verstehen Ihren Frust über die ausbleibende Zahlung und die Schwierigkeiten, direkt mit einem zuständigen Mitarbeiter zu sprechen. Es ist uns wichtig, dass Ihr Fall schnell und verbindlich geklärt wird.
Gerne möchten wir Ihren Vorgang einmal prüfen und schauen, ob wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wenn Sie möchten, schreiben Sie uns bitte unter Bezug auf Ihre Bewertung an social_media@oerag.de.
Ihre ÖRAG
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Arpad Bernath,
für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen. Dass Sie die Erledigung als unkompliziert und die Erreichbarkeit als gut empfunden haben, nehmen wir gerne zur Kenntnis.
Ihre ÖRAG
Wenn ein Vorgang mit dem Schlagwort…
Wenn ein Vorgang mit dem Schlagwort "unzufrieden" versehen wird, sollte dies in Rücksprache mit der Kundin erfolgen um Missverständnisse zu reduzieren bzw zu vermeiden. Die Briefe wären schön, wenn sie verständlicher und nicht in Paragraphen-/Versicherungsbedingungen-Deutsch geschrieben sind (beispiel der Ausschluss vom Ausschluss nach Wechsel der dann zu geänderten Bedingungen übernommen wird aber sich die Kriterien ändern ... aufgrund der eh schon stressbelasteten Situation nicht in der Lage es zu verstehen)
1. oktober 2026
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Wir bedauern sehr, dass unsere Kommunikation bei Ihnen zu Missverständnissen und zusätzlichem Stress geführt hat. Ihr Feedback bezüglich der Verständlichkeit unserer Schreiben nehmen wir sehr ernst. Wir werden intern prüfen, wie wir unsere Formulierungen klarer und kundenfreundlicher gestalten können, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.'
Ihre ÖRAG
Das man telefonisch sein Anliegen klären kann
Das man telefonisch sein Anliegen äußern kann. Leider aber erst durch ewige Warteschleifen zum Berater kommt. Ich wurde aber dann gut beraten.
7. september 2026
Alles immer gut gelaufen
Alles immer gut gelaufen - freundlich, hilfsbereit, kompetent - danke :-)
2. september 2026
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo zusammen,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Ihr Feedback bestärkt uns darin, weiterhin aufmerksam und zuverlässig für Sie da zu sein.
Ihre ÖRAG
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo VM,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft.
Ihre ÖRAG
Tolle Erfahrung
Tolle Erfahrung mit der kostenlosen Rechtsberatung. Schnell und unkomplizierte Hilfe.
1. oktober 2026
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo xxxxxph,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Rechtsberatung. Dass Sie die Unterstützung als schnell und unkompliziert wahrgenommen haben, freut uns.
Ihre ÖRAG
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Ulrich Franz Spitaler,
für Ihre Rückmeldung zur freundlichen und kompetenten Beratung danken wir Ihnen. Solche Erfahrungen bestärken uns in unserer Arbeit.
Ihre ÖRAG
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut beraten und kompetent betreut fühlen.
Ihre ÖRAG
Örag- Für mich die richtige Wahl
Bin seit Jahren bei der Örag und musste sie schön öfter in Anspruch nehmen. Ob Verkehr, Miete oder Arbeitsrecht, mir wurde jedesmal schnell und unbürokratisch geholfen. Entweder habe ich mich für eine bestimmte Kanzlei entschieden oder man hat mir ein paar Ansprechpartner zur Auswahl gestellt.
Ich bin sehr zufrieden mit der Örag und fühle mich dort gut betreut.
1. mars 2026
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Frau S.,
vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen in die ÖRAG. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen und die Unterstützung in verschiedenen Rechtsbereichen als schnell und unbürokratisch erlebt haben.
Ihre ÖRAG
Absolut zuverlässige Versicherung
Absolut zuverlässige Versicherung zum guten Preis.
Wir sind schon lange Kunde und hatten noch nie Probleme.
1. oktober 2026
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Thomas K.,
wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue und das Vertrauen, das Sie uns mit Ihrer Bewertung entgegenbringen. Dass Sie uns als zuverlässig und preiswert erleben, bestärkt uns in unserer Arbeit.
Ihre ÖRAG
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Marina,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie den Kontakt als freundlich und unkompliziert empfunden haben.
Ihre ÖRAG
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo,
für Ihre Rückmeldung zur kulanten Kostenübernahme danken wir Ihnen. Es freut uns, dass wir Ihnen in dieser Angelegenheit entgegenkommen konnten.
Ihre ÖRAG
Freundlicher Kontakt und transparente Beratung
Ich habe mich aufgrund einer rechtlichen Angelegenheit an die ÖRAG gewandt und war mit dem Kontakt insgesamt zufrieden. Die Kommunikation war freundlich und professionell. Meine Fragen wurden verständlich beantwortet und mir wurde transparent erklärt, welche Leistungen von meinem Versicherungsschutz umfasst sind und wo die Grenzen der Kostenübernahme liegen.
Besonders positiv fand ich, dass sich die Mitarbeiter Zeit für mein Anliegen genommen haben und ich nicht das Gefühl hatte, einfach abgefertigt zu werden. Auch wenn in meinem konkreten Fall leider nicht alle gewünschten Leistungen übernommen werden konnten, wurde mir nachvollziehbar erklärt, warum dies so ist und welche Möglichkeiten grundsätzlich bestehen.
Insgesamt eine gute Erfahrung mit einem freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice. An manchen Stellen hätte ich mir noch etwas mehr Unterstützung bei der weiteren Vorgehensweise gewünscht, daher 4 von 5 Sternen.
21. august 2026
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Kommunikation als freundlich und professionell empfunden haben und Ihre Fragen verständlich beantwortet wurden. Besonders schätzen wir Ihre Rückmeldung zur geduldigen und transparenten Bearbeitung Ihres Anliegens.
Ihre ÖRAG
Rechtsfragen
Wenn ich eine Frage in rechtlichen Angelegenheiten hatte bekam ich durch das vorausgehende Telefongepräch viele Informationen wie ich meine Angelegenheit bearbeiten kann. Das war sehr hilfreich in dem Prozess.
8. oktober 2025
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo,
für Ihr Feedback danken wir Ihnen. Dass die telefonische Beratung Ihnen konkrete Schritte zur Bearbeitung Ihrer rechtlichen Angelegenheit aufzeigen konnte, freut uns.
Ihre ÖRAG
Bei ÖRAG bist du sicher
bin mit dem Service und der Kompetenz sehr zufrieden.
Nur zu emüfehlen
1. oktober 2025
Svar fra ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Ingo Mühle,
für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen. Dass Sie mit unserem Service und der Kompetenz zufrieden sind, freut uns sehr.
Ihre ÖRAG
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