Udbedre ikke skader, som de selv laver
Vi har netop fået slebet vores terrazzo gulv hos Odense Diamantskæring. Imellem støbningen af nogle små huller og den færdige slibning fik vi pudset væggen ned til starten af terrazzoen. Efter slibningen blev nedenstående skade fundet og anmeldt. Her fik jeg fortalt at vi var "frække" for at melde det tilbage da de havde 'informeret' om at de ville slibe op i væggen og at det var vores egen skyld, så det er egen regning.
Jeg ville give dem en ekstra stjerne for generel holdning og service, men Michael valgte at komme ned i egen person og snakke med mig. Dette synes jeg fortjener anerkendelse, på trods af at jeg "som lægmand" ikke ved hvordan sådan noget skal se ud og at "vi kan tage den med advokater hvis jeg ikke betaler mine regninger" - Også selvom de ikke har sendt regningerne endnu.
Jeg undgår dette firma i fremtiden og vil anbefale andre at gøre det samme.
Såfremt at I vælger at bruge dette firma, så husk at lægge moms + evt reparationer oveni prisen.
