Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Endnu en regning som ikke er betalt. Min bil blev leveret med en frontskade efter aftale med Odense bilhus skulle Ejner hessel Ringsted udføre opgaven, fordi deres eget værksted de bruger ikke k... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg er yderst tilfreds med deres service og vejledning i forbindelse med mit bilkøb. Jeg tog turen fra Horsens til Odense Bilhus for at se på en bil, som jeg havde set på Facebook. Med en hurtig... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super imødekommende, og fantastisk service. Vil helt klart anbefale Odense Bilhus. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler med jer! Tryg og professionel oplevelse

Vurdert til 5 av 5 stjerner

“Jeg var meget tilfreds med biludstillinge. især med medarbejde Adnan . Han svarede tålmodigt på alle spørgsmål og var meget professionelle. Alt i alt var det en rigtig god oplevelse – jeg kan varmt a... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bilforhandler

Skrevet av virksomheten

Odense Bilhus er en bilforretning med et stærkt kundefokus. Vi stræber efter at tilbyde enestående kundeoplevelser og skabe langvarige relationer med vores kunder. Vi tror på værdien af ærlighed, gennemsigtighed og tillid i alle vores kundeinteraktioner og stræber efter at levere høj kvalitet i alt, hvad vi gør. - Traditionel Bilkøb - Finansiering til attraktiv rente - Flex-Leasing - Erhversleasing


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

22 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 25 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Endnu en regning som ikke er betalt

Endnu en regning som ikke er betalt.
Min bil blev leveret med en frontskade efter aftale med Odense bilhus skulle Ejner hessel Ringsted udføre opgaven, fordi deres eget værksted de bruger ikke kunne udføre den. Fordi de ikke ville give dem kredit fik de lov til at lave regning over min konto. Den er der nu sendt i november måned er lige blevet rykket for og er endnu ikke betalt.

Dejavu fra da jeg købte bilen og de ikke havde betalt for den Fragus forsikring som jeg allerede havde betalt dem for.

Køb aldrig noget her, som aldrig. Kun til problemer.

22. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vælg et andet sted at købe brugt bil

Vælg et andet sted at købe brugt bil, hvis du vil have en ærlig og kompetent handel.

Jeg kan skrive en hel del om Odense Bilhus men vil gøre det så kort jeg kan og kun påtale det mest grelle. Jeg oplever også, ligesom andre her på siden, at lige så snart handelen er gjort er de videre.

Før mit køb spurgte jeg flere gange ind til bilens garanti, da det er første gang jeg køber en brugt bil. Det er en KIA e-niro, så jeg ville sikre mig at der var garanti på. Jeg spørger indtil hvorfor det ikke står på slutsedlen men får at vide, at det er fordi det er KIA der udsteder garantien og ikke dem, at det ikke står der.

Samme dag jeg henter bilen bryder den sammen. Det er et par battericeller den er gal med. Mit lokale KIA værksted informerer mig om at den blev afvist gå garantien første gang men blev så godkendt da man prøvede igen.
Jeg bliver hurtigt medlem af FDM og får dem på sagen. Da det er blevet klaret på en garanti denne gang, er der ikke meget vi kan gøre. Vi havde bedt om at slå handelen tilbage men det har sælger valgt at ignorere.
To måneder efter vi har købt bilen modtager vi så en mail fra Odense bilhus. I denne mail står der at vi ikke kan regne med der er garanti på vores bil. Jeg sender screenshots af de mails de har sendt mig, hvori de skriver der er 7 års garanti - vi hører intet.
Så kommer der et brev om car garanti hvori der står at jeg har fået betingelserne. Jeg kontakter Odense bilhus for at få de betingelser- jeg hører intet fra dem.

I følge FDM kan vi først gøre noget, hvis der sker noget med vores bil og en garanti ikke dækker. Det har været en meget uærlig, ubehagelig og frustrerende handel. Jeg vil ikke anbefale Odense Bilhus til nogen. Næste gang vælger vi nogle der har været i branchen lidt længere tid, der ved hvad de taler om.

1. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super imødekommende

Super imødekommende, og fantastisk service. Vil helt klart anbefale Odense Bilhus. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler med jer! Tryg og professionel oplevelse

10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

God handle

god service og hurtig betjening, jeg købte bilen online og det gik stærkt for at jeg havde den i hænderne her i København

29. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Min oplevelse

Jeg havde en super god oplevelse hos Odense Bilhus! Personalet var imødekommende og professionelle, og jeg følte mig tryg gennem hele processen. De tog sig tid til at finde den bil, der passede perfekt til mine behov, og afleveringen var helt i top – bilen stod flot og klar. Kan varmt anbefales! 🚗✨

9. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Uærlig og useriøs behandling hos Odense…

Uærlig og useriøs behandling hos Odense Bilhus

Jeg havde en dårlig oplevelse hos Odense Bilhus – med sælgeren Adnan.

Jeg var i gang med at købe en elbil, og vi var nået så langt, vi næsten var færdige med slutsedlen. Da jeg spurgte efter servicebogen, stoppede Adnan pludselig med at svare.
Jeg skrev to opfølgende mails og ringede til bilhuset, hvor hans kolleger lovede at give ham besked og få ham til at kontakte mig. Alligevel hørte jeg intet – før en uge senere, hvor jeg pludselig fik besked om, at bilen var solgt til en anden.

Det viste sig dog, at bilen stadig var annonceret online ugen efter. Det virker som en løgn for ikke at skulle sende servicebogen eller gennemføre handlen.

Det er både uærligt og useriøst. Jeg har ondt af den næste kunde, som køber bilen uden servicebog eller garanti.

Jeg kan på ingen måde anbefale Odense Bilhus ud fra denne oplevelse.

24. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Odense Bilhus

Svar fra Odense Bilhus

Hej Henrik,

Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger.

Vi bestræbte os på at besvare dine spørgsmål løbende – herunder bekræftelsen af, at bilen havde fuld servicebog, som nævnt i vores første samtale. Det blev også oplyst, at bilen kun kunne reserveres med en underskrevet slutseddel, hvilket vi sendte til dig.

Da vi modtog slutsedlen retur flere dage senere – uden underskrift og med ændringer – havde en anden kunde i mellemtiden valgt at købe bilen og underskrev med det samme. Derfor gik bilen videre til den kunde.

Vi beklager naturligvis, at forløbet førte til skuffelse, men vi forsøger altid at behandle alle henvendelser fair og professionelt.

Med venlig hilsen
Adnan
Odense Bilhus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super service

Vi blev betjent af Adnan, en yderst rar, sympatisk og ærlig sælger.
Odense Bilhus kan varmt anbefales, hvis du skal skifte bil 👍🏼

5. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

“Jeg var meget tilfreds med…

“Jeg var meget tilfreds med biludstillinge. især med medarbejde Adnan . Han svarede tålmodigt på alle spørgsmål og var meget professionelle. Alt i alt var det en rigtig god oplevelse – jeg kan varmt anbefale det.”

15. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super god service...

Super god service...
De er mega flinke. Man bliver taget god imod og bliver jo behandlet som kongelige. De er helt nede på jorden og er reelle i deres handel.
Vi købte en fin brugt bil og de tog vores gamle bil i bytte til en fair pris.
Selvom vi sagde at vi tog bilen med som beset, så insisterede de på at få lov til at rengøre den inden vi kørte.
Og den stod som et suttet bolsje.
Fantastisk sted!

15. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Yderst tilfreds med servicen!

Jeg er yderst tilfreds med deres service og vejledning i forbindelse med mit bilkøb.

Jeg tog turen fra Horsens til Odense Bilhus for at se på en bil, som jeg havde set på Facebook. Med en hurtig og klar kommunikation fandt jeg hurtigt frem til den ønskede bil, og handlen forløb glidende.

Derfor giver jeg en klar anbefaling herfra.

24. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv