Goeie prijs/kwaliteit als je weet wat…
Goeie prijs/kwaliteit als je weet wat je doet. Charles heeft mij goed geholpen ookal ben ik geen erkend accountant.
20. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Dure excel, die maar voor de helft werkt. Klantendienst is een ramp!
Mijn boekhouder gebruikt dit software maar het is niet bruikbaar voor een ondernemer. Eerst bijna 3 weken moeten wachten voor een demo-call (daar gaan je 14 dagen herroepingsrecht). Om dan te zien dat de verkoper zelf er niet in slaagt om de helft van de functies te doen werken zoals het zou moeten. Vraag je dan voor eventuele terugbetaling, om een week later een grove mail te krijgen: "Als je niet tevreden bent met Octopus kan ik u wel niet verder helpen. Wij zijn voornamelijk gericht naar het boekhoudprogramma, niet het facturatieprogramma, dus wij hebben inderdaad niet alle toeters en bellen."
Kort samengevat: veel te dure excel, waar de helft van de functies niet werkt. Amper personalisatie. Iets opzoeken in hun kenniscentrum brengt je terug naar 1996. De trage klantendienst is een ramp!
15. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Octopus, een goede keuze voor accountants en ondernemers
Ik werk al 6 jaar met Octopus en kan enkel lovend spreken : zeer gebruiksvriendelijk, overzichtelijke documenten, snel en efficiënt. Mee met moderne technologie zoals PEPPOL, elektronische facturatie, OCR , e.a. Alles wat een accountant graag heeft m.a.w.
15. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Onbetrouwbaar en niet professioneel.
Onbetrouwbaar en niet professioneel.
Zeer slechte klantenservice.
Maandenlang onbereikbaar. Geen langere responstijd gewoon geen antwoord. Standaard voicemail, geen persoon aan de lijn en nul antwoord op mails gedurende maanden.
7. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ocotpus is prima voor boekhouders, niet voor ondernemers.
Octopus is ongetwijfeld een geweldig programma voor accountants. In mijn ervaring is het echter geen geschikt programma voor ondernemers die geen boekhoudopleiding hebben gevolgd.
Hun Online Academy is volgens mij helemaal afgestemd op accountants, maar als ondernemer heb ik niet de benodigde basiskennis om hiermee aan de slag te gaan.
Het zou goed zijn als er aangepaste trainingen (live of online) komen om ondernemers wegwijs te maken.
Na drie stressvolle maanden gooi ik de handdoek in de octopus-ring. Het is mij de stress, tijd en moeite gewoon niet waard.
22. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.