Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beware, International Customer!

I placed my order over 1 month ago and paid for international delivery ($30). Til today nor me, nor octocurl know where my shipment is! When I requested a refund, I’ve been told that I need to wait until November 12, when they can file a claim. I have paid a hefty charge for delivery, order from other decent companies in the US regularly and NEVER face this problem!
I really strongly recommend you are careful with this company, as they seem a scam.

5. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til octocurl.com

Svar fra octocurl.com

Thank you for your feedback. We’re genuinely sorry to hear about your experience and appreciate the opportunity to clarify.

We are not a scam—we take pride in providing reliable service to customers worldwide. As a courtesy, we offer international shipping without any added fees beyond what carriers charge. In fact, we purchase shipping insurance on behalf of our international customers to help protect against the occasional unpredictability of overseas deliveries.

If an issue arises, we file a claim with the carrier to seek reimbursement so that we can refund the customer. While this process can take some time, it’s designed to ensure fairness and protection for both parties.

For full transparency, our international shipping policy is clearly outlined here: https://www.octocurl.com/pages/international-shipping.

We appreciate your understanding and remain committed to resolving any concerns promptly and professionally.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv