OceanWash Anmeldelser 910

Ich warte seit Jänner auf eine Rückerstattung meiner Bestellung, die wieder an den Absender zurückgeschickt worden ist. Der Kundenservice ignoriert mich mal wieder seit drei Wochen, bei der letzten E-Mail am 08. März (!!!!) wurde mir versichert, dass die Rückerstattung bald erfolgen solle - bis heute ist immer noch kein Geld bei mir angekommen. Leider habe ich die Erfahrung gemacht, dass mir nur geantwortet wird, wenn ich auf Trustpilot meinen Unmut kundtue.

Es ist wirklich eine absolute Frechheit, der Kundenservice ist leider unterirdisch, so etwas habe ich selten erlebt. Bei der Rückmeldung des Supports wurde ich sogar gebeten meine Bewertung auf Trustpilot wieder zurückzunehmen, obwohl ich mein Geld noch immer nicht bekommen habe. Meine Geduld ist am Ende, ich möchte mein Geld zurück, ich kann es nicht fassen, dass ich meiner Rückerstattung fast vier Monate hinterherlaufen muss.

Ich bin über dieses 3er-Set Schneidebretter leider sehr enttäuscht. Bereits eines der Bretter kam mit einem Produktionsfehler bei uns an. Auf unsere erste Reklamation mussten wir zudem mindestens eine Woche auf eine Antwort warten, was ich bei einem Kundenservice sehr unprofessionell finde.

Die anschließende Reaktion war ebenfalls wenig hilfreich und nicht kundenorientiert. Uns wurde lediglich geraten, die Bretter in die Spülmaschine zu stellen, dann würden die weißen Flecken verschwinden. Das war selbstverständlich nicht der Fall. Ein Umtausch wurde nicht angeboten.

Daraufhin wollten wir das komplette Set zurückgeben. Auf diesen Wunsch wurde jedoch gar nicht eingegangen. Seitdem haben wir keine Antwort mehr erhalten. So geht man mit Kunden nicht um.

Auch die Qualität der Bretter überzeugt überhaupt nicht: Schon nach einmaligem Hacken von Kräutern sind deutliche Kratzer entstanden, sodass die Bretter jetzt bereits unschön aussehen. Zusätzlich verrutschen sie beim Schneiden ständig, was nicht nur störend, sondern auch unpraktisch ist.

Insgesamt sind die Bretter aus unserer Sicht ungeeignet, qualitativ enttäuschend und der Kundenservice war ebenso mangelhaft. Ich kann dieses Produkt leider nicht empfehlen.

Ich habe das Produkt zurückgesendet, allerdings das Geld nie erstattet bekommen.

Mehrfach habe ich mich per Mail an das Unternehmen gewendet, doch ich habe nie eine Antwort erhalten.
Die automatische Antwort versichert, dass "alle Nachrichten persönlich gelesen werden", von daher muss ich wohl davon ausgehen, dass man mir bewusst mein Geld nicht zurückerstattet.

Sehr sehr ärgerlich, ich rate dringend vom Kauf ab. Ich warte weiterhin auf eine Antwort, um das Problem doch noch zu klären...

Ich warte bis heute auf meine Bestellung vom 02.12.25 im Wert von 62,95.
Angeblich ist die Ware seit Monaten nicht lieferbar, wieso verkauft man Ware die man gar nicht hat?
Der Support ist nicht erreichbar und meldet sich nur wenn man eine schlechte Bewertung abgibt.
Schade um das ansonsten wirklich gute Produkt.

Leider ist meine Bestellung vom 13.3.2026 bis heute (30.03.2026) immer noch nicht bei mir eingegangen. Mails werden nicht beantwortet. Keinerlei Reaktion. Die angegebene Telefonnummer ist nicht erreichbar!!!!!!
Da ist eigentlich ein Stern noch zuviel.

Man wird verleitet bei der Probebestellung ein Bundle zu bestellen. Ist ja auch kein Problem. Wenn man das dann tut sollte aber auch die Probebestellung (die man ja bezahlt hat) mit geliefert werden. War bei mir leider nicht der Fall. Hier geht es mir ums Prinzip und nicht um die 0,99€. Finde ich kein gutes Geschäftsgebaren. E-mails werden nicht beantwortet

Funktioniert sehr gut. Wäsche kommt sauber weich und gut riechend raus und das mit so viel weniger Müll.
Sehr gutes Produkt. Mir gefällt der Duft Baumwolle am Besten.

Achtung Betrug!!
Ich habe mittels Vorkassa und Paypal gezahlt, danach ist die Ware nie gekommen. Zuerst hieß es ständig, dass es an der falschen Adresse sein und als ich dann sagte ich will mein Geld zurück, wenn nicht endlich eine Ware bei mir eintrifft, kam nichts mehr! Ich hab mir nach einem Monat das Geld von Paypal zurückgeholt. Danach haben sie mir aufeinmal geschrieben, ob ich das mit Paypal beenden kann, ich bekomme jetzt meine Ware. Meine Antwort: Zuerst muss die Ware bei mir sein! 3 Tage später war sie angeblich da, aber in Wien🤣, ich bin in der Steiermark zuhause. Das ist wirklich unglaublich

Ich bin sehr zufrieden und habe das Gefühl ich tue etwas für die Umwelt ♥️

Ich bin so glücklich mit dem Waschmitteltücgern und der Geschirrspülertabs.

Bin zufrieden mit dem Duft und der Waschleistung

Great products. Swift delivery.

Bestelle schon länger bei ocean, und bin zufrieden. So das ich ein gutes Gefühl dabei habe keine chemiekeulen mitzuwaschen. Habe mir auch ein Abo alle 2 Monate, 3 Päckchen unterschiedlich. Mache auch Werbung, und habe schon wischblătter verschenkt.

Ich mag die Spülmaschinenpods & Waschmaschinenblätter weil ich weniger Verpackungsmüll habe. Ich mag den milden Duft der Wäsche.

Sehr gutes Waschergebnis mit angenehm duftender Wäsche und dem guten Gewissen, etwas für unsere Umwelt getan zu haben.

Es ist so schön, dass man nicht mehr so klobige Waschmittelpakete im Hauswirtschaftsraum stehen hat, immer aus Plastik und hässlich. Davon abgesehen wird die wäsche tadellos sauber, ich habe keine ekligen Waschmittelklumpen mehr in der Wäsche und sie sensitive Waschblätter verträgt unsere ganze, Neurodermitis geplagte Familie ohne Probleme. Wir sind sehr glücklich mit den Waschblättern. 💯😃

Der Duft ist sehr angenehm, die Haptik der Blätter fühlt sich gut an und sie lösen sich in der Wäsche prima auf.

Toller Duft, weniger Müll, weniger Plastik, praktisch & handlich ❤️ Weiter so!

Die Waschmittelblätter sind praktisch, gut zu dosieren und ideal auf Reisen.🧳 Bei mir kommt kein anderes Waschmittel mehr zum Einsatz.