OAZA Home Anmeldelser 

679
TrustScore 4 av 5

4,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wat een topwebshop! De foto's op de website zijn duidelijk en komen precies overeen met hoe de tafel er in werkelijkheid uitziet. Ik had vooraf een vraag per e-mail gesteld en kreeg binnen één dag e... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

De 3e grote plant in vaas besteld en wederom fantastisch 🤩. Prachtige schelpenpot en de bloemen lijken gewoon echt. Daarnaast weer topservice de bezorger was zo vriendelijk mij even te helpen naar mi... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik heb bij Oaza Home een dure salontafel besteld. Bij het uitpakken ontdekte ik dat het marmeren blad beschadigd was. Voor een product in deze prijsklasse verwacht ik een veel betere kwaliteitscontr... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We zagen leuke spullen op de site maar besloten toch naar hun showroom te rijden alvorens iets te bestellen. Wat een leuke gastvrije meneer die ons heeft geholpen bij het uitzoeken van een stoel. Toev... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Husholdningsbutikk
  2. Interiørbutikk
  3. Innredningsentreprenør

Skrevet av virksomheten

OAZA Home is een woonwinkel met prachtige luxe meubels, banken, bedden, verlichting en woondecoratie. Al onze producten zijn mooi te verwerken in een luxe interieur. Wij hanteren de laagste prijsgarantie en leveren in heel Nederland, België en Duitsland.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

679 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 61 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(679)

60 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top service en super vriendelijk

We zagen leuke spullen op de site maar besloten toch naar hun showroom te rijden alvorens iets te bestellen. Wat een leuke gastvrije meneer die ons heeft geholpen bij het uitzoeken van een stoel. Toevallig hadden ze deze ene stoel op voorraad en konden ook gelijk meenemen. Super blij mee en zal hier in de toekomst zeker online meubels bestellen.

18. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

OAZA bedankt !

Een zeer aangenaam aankoopgesprek gehad en we zijn zeer tevreden met de geleverde tafel. Erg mooie producten in de winkel.
Bedankt OAZA we komen zeker weer terug als we weer iets willen kopen.

18. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ik heb een eettafel en stoelen besteld…

Ik heb een eettafel en stoelen besteld bij OAZA home. Spijtig genoeg zijn de stoelen beschadigd/vies binnen gekomen. Daarnaast kan de eettafel niet gemonteerd worden aan de tafelpoten. Het lijkt alsof de tafel en de tafelpoten niet bij elkaar horen + de schroeven die meegeleverd zijn passen niet. Natuurlijk kan er eens is mis gaan. Maar ik vind het heel erg jammer dat er elke keer pas na een paar dagen wordt gereageerd op een mail en er is geen telefoonnummer waarop ik hen kan bereiken. De tafel en stoelen waren 9 januari geleverd en ik heb nog steeds geen fatsoenlijk contact gehad en nog steeds geen oplossing voor mijn klacht. Ondanks deze ervaring moet ik zeggen dat de meubels wel erg mooi zijn, maar ik baal ervan dat het niet in goede staat is aangekomen en dat het lang duurt voordat ik een reactie krijg.

9. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Geen service bij lamp die kapot is!

Koop hier geen spullen!! Bij spullen die kapot worden geleverd wordt geen service geleverd. Stelletje oplichters!!

3. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til OAZA Home

Svar fra OAZA Home

Beste Patrick,

Wij vinden het vervelend dat u een slechte ervaring heeft, echter dienen schademeldingen binnen de gestelde termijn te worden ingediend zoals vermeld op de website. We bieden zeker service aan en doen vaak nog een uitzondering voor meldingen die iets na de gestelde termijn worden gedaan.

Het is voor ons echter helaas niet mogelijk om een schadeclaim te verwerken die pas 1,5 maand na levering wordt gemeld, zeker bij breekbare producten. Dit is geen oplichting, maar een standaardprocedure om alle klanten eerlijk en efficiënt te kunnen helpen.

Vriendelijke groet,

OAZA Home

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Aanrader

Goede communicatie. Online besteld. Geleverd. Enkel jammer dat niet tot boven wordt getild. Wel kwaliteit meubels

13. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Geluk bij een ongeluk! Wij zijn super tevreden!!

Na lang zoeken hadden we eindelijk DE bank gevonden die we super mooi vonden!
Ondanks het best lastig kiezen is om een bank online aan te schaffen, vertrouwde we nu op de positieve reviews van Oaza Home!
Na enige verwarring en een tegenslag van hun leverancier (wat voor hun ook teleurstellend is niet enkel voor ons als consument) bood Oaza Home direct na wat overleg over onze wensen een top oplossing ondanks het niet de kleur was die we in eerste instantie besteld hadden (maar wij natuurlijk niet wilde wachten) kregen we dezelfde bank aangeboden in een andere kleur en gaven hun woord dit zo spoedig mogelijk allemaal te regelen! We kunnen zeggen.. dezelfde dag om half 12 gaf OAZA HOME hun woord en om 13:10 kregen we al melding dat ze binnen 30 MINUTEN zouden arriveren met onze nieuwe bank! De kleur is echt super mooi! Past geheel bij onze interieur! Geluk bij een ongeluk!
Dank jullie wel voor deze manier van snelle handelen!!

16. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slechte service

Slechte service, alles ging mis wat mis kan gaan.

16. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til OAZA Home

Svar fra OAZA Home

Beste ‘Truus’,

Dank voor je feedback. Wat vervelend dat je de service als niet prettig hebt ervaren. We herkennen je opmerking echter niet, aangezien we geen bestelnummer of verdere details hebben ontvangen om je situatie te kunnen onderzoeken. We hebben je eerder gevraagd om deze informatie, maar hebben nu na enkele dagen helaas geen antwoord ontvangen.

Als je nog steeds assistentie nodig hebt, willen we graag helpen. We vragen u in dat geval vriendelijk contact op te nemen met ons op met het bestelnummer of meer details.

Vriendelijke groet,

OAZA Home

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gewoon top

Ruime keuze, hele snelle verzending en een onwijs mooie lamp.
Super blij met de service en kwaliteit.

13. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Een lamp gekocht 1jaar geleden

Een lamp gekocht 1jaar geleden, een lamp met 3 bollen, van de 3 bollen is er van 1 de fitting kapot, je koopt een lamp van bijna €300,- die maar 1 jaar meegaat... dan vraag je om een tegemoetkoming of een nieuwe lamp want €300,- voor een lamp die na 1 jaar kapot gaat heb je natuurlijk vrij weinig aan, een lamp die trouwens boven de keukentafel hangt en nooit wat aan gedaan word, mevrouw snapte mij en zou het even gaan overleggen met ander personeel.

Nu komen zij met het geweldige idee om een nieuwe fitting op te sturen maar dan moet je wel nog even €18,- dokken haha.

Ik Koop hier nooit meer het is een grote grap.

9. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til OAZA Home

Svar fra OAZA Home

Beste Jermaii,

Bedankt voor je review. We begrijpen je teleurstelling en willen graag wat verduidelijking geven. De lamp is ruim 1,5 jaar geleden bij ons gekocht en valt buiten de standaard garantieperiode van 1 jaar.

Fittingproblemen ontstaan o.a. door pieken in de elektriciteit, oververhitting of bijvoorbeeld het gebruik van verkeerde lichtbronnen, wat helaas buiten onze controle ligt. Om u toch te kunnen voorzien van een complete lamp hebben wij u aangeboden een losse fitting na te leveren, inclusief bezorgkosten.

Met vriendelijke groet,

OAZA Home

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vloerkleed

Bijna een maand geleden een vloerkleed besteld. Er stond op de website “op voorraad” dus ik ging er van uit dat ik het binnen een week wel in huis had. Ben nu nogsteeds aan het wachten.. Communicatie is ook niet bepaald goed, ze reageren erg traag. Hopelijk krijg ik het kleed alsnog maar ga hier zeker geen 2e keer bestellen.

5. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Niemand die je te woord staat

Bestelling komt veel later aan, als je contact op probeert te nemen krijg je geen reactie, zowel via mail als via whatsapp niet

15. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til OAZA Home

Svar fra OAZA Home

Beste Mitch,

Bedankt voor je feedback en onze excuses voor de vertraging van je bestelling.

We begrijpen dat het frustrerend kan zijn om langer te moeten wachten dan verwacht. Helaas hebben we door de drukte rondom de woonmaand en Black Friday een grotere hoeveelheid bestellingen ontvangen dan normaal. Dit heeft geleid tot vertragingen in de levering en een hogere belasting op onze klantenservice.

Ik zie dat je bestelling inmiddels bezorgd is. We hopen dat je tevreden bent met je aankoop. Omdat het om een groot meubelstuk gaat, wordt dit door onze eigen koeriers bezorgd en kan het niet als een pakket de volgende werkdag al geleverd worden. We doen ons uiterste best om dergelijke vertragingen in de toekomst te minimaliseren en onze service te verbeteren.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We waarderen je geduld en vertrouwen in OAZA Home. Mocht je verdere vragen hebben, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen.

Vriendelijke groet,

OAZA Home

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Superblij met mijn aankoop

Superblij met mijn aankoop. Goede kwaliteit en prijs verhouding. Verzending was snel en de 2 mannen waren aardig en voorzichtig met de spullen. Ook de klantenservice is meedenkend en heel vriendelijk en reageert heel snel op WhatsApp. Kortom een echte aanrader!

29. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Customer service is terrible

Customer service is terrible. Order was placed 11days ago and still didn't get update when it will be delivered. In website is saying 3-5 working days, but I got answer on email that I have to wait one more week because of black Friday.. Not picking up the phone.. Don't recommend.

26. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv