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Fondée en 1938 à Lausanne, nunshen est une haute manufacture de thés spécialisée dans la sélection et la création de thés et infusions d'exception. Implantée aujourd'hui à Paris avec son Atelier dédié à la dégustation et à la formation, la maison accompagne aussi bien les amateurs éclairés que les grandes tables de la gastronomie française. Chaque référence est pensée avec soin, de la sélection des crus à la création de rituels sur-mesure, sous la direction de Carine Baudry, expert-dégustateur avec plus de vingt ans d'expérience dans le monde du thé.
15 Chemin des Hirondelles, 69570, Dardilly, Frankrike
4,3
18 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Cliente depuis plusieurs années d’abord à titre professionnel et maintenant personnel. Une excellente qualité de l’ensemble de la gamme et jamais de problème quant à l’expédition
Service client au top et produits rien a dire 💯
Thes variés et original
Thes verts exceptionnels
Merci à vous
Un merci à k Baudry !
The products are perfect but the delivery experience is horrible! Once again, it is with "Chronopost"!
I paid the service to DELIVERY TO HOME. At the end, the Chronopost delivery person didn't stop by my place and the worst thing is THEY "PRETENDED" they did and sent a message like can't deliver because no one there. At the end, i need to goto a Pick Up point to get back the goods.
On the Chronopost site, the Pick Up Spot Address is INCORRECT! The name of the Tabac and the actual address doesnt match!!
At the end, i have to drive 2 different places to collect my parcel.
Svar fra nunshen, Haute Manufacture de Thés
Thank you so much for taking the time to share your experience , and we're genuinely glad to hear that our teas lived up to your expectations. That truly means a lot to us.
However, we are deeply sorry for the delivery ordeal you went through. What you described is simply not acceptable, and we completely understand your frustration.
We are aware that we are sometimes too dependent on our carriers, and situations like yours remind us how much the delivery experience is part of the overall nunshen experience. We are actively working to improve this, and your feedback will be shared directly with our logistics team.
très bon produit , dommage que vous ne livrez pas au grand duché de Luxembourg , je suis obligé de faire livrer chez mon cousin en France , et de récupérer le colis ensuite
Très bon produits, reçus dans les temps.
Thé aromatisé à la pêche très agréable. Parfum subtil.
Livraison rapide. Emballage agréable. Thé de qualité goût raffiné et puissant. Délicat. Fait voyager
Les 5 étoiles vont avant tout sur l’excellence des thés. Mais la logistique est remarquable également : rapidité et emballage parfait.
Très belle découverte, les thés parfumés sont reconnaissables tant le goût est prononcé mais si délicieux.
J'ai commandé le Chai du Kerala bio en février et je ne m'en lasse pas. Les notes de cannelle et de gingembre sont exactement ce qu'il faut, rien d'artificiel. J'avais aussi pris un Earl Grey et un Touareg bio, tous les deux très bien. Belle découverte.
J’ai découvert nunshen lors d’un tea time dans un hôtel et j’avais été séduite par la qualité des thés. J’ai donc passé commande pour continuer à explorer la gamme, et la surprise se confirme à chaque dégustation.
Que ce soit les thés parfumés ou les thés d’origine, je n’ai jamais été déçue.
Je compte d’ailleurs en offrir à mes amis (et recommander pour moi bien sûr) !
superbe qualité des thés, le goût est fin, précis et très loin des thés industriels.
Très belle maison de thé
Des senteurs et saveurs particulières qui donnent envie de connaître toute la gamme
Ho provato questo tea in una boulangerie a Lione ed è stato amore al primo sorso! Di loro ho assaggiato solo Vallé du Nil ma mi è bastato per apprezzarne la grande qualità! Una cosa che mi ha colpito è stata la persistenza dell'aroma: a ogni sorso mi rimane a lungo in bocca! Favoloso poi il sapore! Purtroppo non riesco a trovarlo in Italia e cerco disperatamente siti che lo spediscano nel mio Paese, ma stranamente il sito della casa madre effettua spedizioni solo in Francia: assurdo!!!
Bonjour,
J'ai attendu 2 commandes pour me faire un avis sur le thé Nunshen.
Comme vous pouvez-le voir sur ma note, nous en somme très satisfait.
J'avais goûté ce thé dans un hôtel et je l'avais trouvé excellent et supérieur.
J'ai fait ma première commande et nous avons trouvé :
- Thé de très bonne facture
- Sachet hermétique du vrac refermable à volonté
- Numérotation dés thés très utile
- Prix correct pour la gamme de thé
- Livraison gratuite dés 40€ d'achat
- Site épuré, clair et bien agencé
- Commande claire
- Suivi de commande et de livraison parfait
- Livrés par Chronopost le surlendemain
- Bien emballé....
Point négatif :
- Je n'ai pas peu payer avec Paypal - J'ai utilisé le payement CB
Pour notre deuxième commande :
Tous été impeccable à part le payement que je n'ai pas peu faire par Paypal.
En plus petit cadeau dans la boite de 2 sachets de thé à essayer.
Nous vous conseillons ce site qui depuis propose des thés Bio.
Essayé le 91 ou 110 !!
Bonne dégustation.
Emmanuel & Peggy
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