Tried ordering a sim card about 6 months ago. Couldnt get passed through the verification stage as the verification email never arrived. Tried a few times and then contacted customer services who told... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bought an RWG SIM as a back up, registered it, shows up as NOW Mobile ...no response but it appeared to be fine. All if a sudden, my account has disappeared, the SIM deactivated and my funds gone. Am... Vis mer
Selskapet har svart
RWG cust services did not respond to my enquiery, but NOW cust service did so (via my mobile), and quickly, twice. First prob:- dreaded 'call forwarding' mssg. David patiently talked me (a non-tec... Vis mer
Selskapet har svart
Was struggling to get a sim reactivated for an elderly relative. I got no response to email requests, form submissions and none of my 8 phone calls were answered. After waiting in a queue for 15 min... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
A mobile network that talks your language, the language of NOW.
Kontaktopplysninger
Studio 2, Anchor Brewhouse, 50 Shad Thames, SE1 2LY, London, Storbritannia
- 02078717669
- hello@nowpayg.co.uk
- nowmobile.co.uk
2,6
Under middels
184 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Shockingly S*#T
At first great, but further down the line, pile of W*#K, rude, unhelpful and ignorant customer service, issue after issue and they make out it’s your fault, point the blame at the phone itself. Absolute nightmare, will be leaving these and joining a more reputable network.
12. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Now Mobile
Hi, Your review is very concerning to us. We would appreciate if you would contact our customer care team by writing to hello@nowmobile.co.uk . We will definitely sort out your issue.
Best network ever I highly recommend…
Best network ever I highly recommend now mobile to everyone they are cheap and voicemail is free
15. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Now Mobile
We are continuously striving to provide you the best services. Thank you for appreciation.
Now mobile works perfectly and comes…
Now mobile works perfectly and comes with 4G connectivity with no issues experienced what so ever!
Unlimited calls and text with 5gb of data is one of the lowest prices in the UK.
I highly recommend this network
The downside is you cannot check your data usage but I be downloaded a data app to watch what I use from google play!
20. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Now Mobile
Thank you, we appreciate your compliment and loyalty :)
No competition!
1) No more bundles option
2) Customer account options not controlling on website
3) Customer cannot see bundles remainings
- no request option
4) No phone application
5) Cannot talk on 4G/LTE automatically down to 3G. Using 4G/LTE for data just that way voice quality is very poor
6) Company not involves competition with other MVNO’s, doesn’t improve itself since at least 4 years
etc.
13. februar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Now PAYG
Completed a survey and was promised 30 minutes free talk time. On completing the survey, i emailed Now PAYG to remind them of the 30minutes. This was on the 15/03/2015. To date, i have not recieved the 30 minutes free talk time. I think a well known and established company like Now should be able to keep its promise and be honest with customers. This is a very poor way of relating to customers - UNPROFESSIONAL.
29. mars 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.