Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,1

Middels

TrustScore 3 av 5

14 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Meget ærgerlig oplevelse

Jeg sender billeder af opgaven, og de giver en pris på 2500kr inkl moms og kørsel.
Da de så ankommer og får monteret komfuret, siger de at min kæreste skal betale 4500kr.
Altså 2000kr ekstra, meget uprofessionel service!

17. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fejl i gasinstallation

Nova installerede et gaskomfur hos mig efteråret 2022. Det har aldrig virket super godt. Nu har Karsbæk Hvidevare kigget på det og konstateret, at Nova havde glemt en dyse inde i metalrøret til det ene blus. En dyse som skal sidde udenpå, hvilket betød at gas sivede ud under kogepladen. Desuden var blussene ikke korrekt justeret. Og i et blus er justeringsmuligheden af blusset ødelagt. Jeg har skrevet til Nova om sagen, men de har ikke svaret.

25. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super god oplevelse

Bestilte VVS-tjek til salg af min andelslejlighed.
Montøren var præcis og effektiv og jeg kunne nemt komme i kontakt med Jonas vedr. vores aftale.
Jeg modtog rapport og kvittering samme dag som besøget. Super god oplevelse!

26. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ulovligt VVS arbejde

Der blev nedtaget og afmeldt gasmåler.
Gasrøret som var tilbage blev ikke fastholdt med en rørbærer. Det blev tilfældigvis spottet af viceværten som påpegede, at der skal rørbærer på - ellers er det ikke lovligt.
Efter jeg tog kontakt til NOVAVVS, kom de ud og fik det bragt orden.
Det er bare ikke godt, at de ikke gør det ordenligt fra starten af. Så dem vælger jeg ikke igen.

12. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Godt VVS arbejde og overraskende skyhøj regning

Opgaven var at tilpasse installationer i forbindelse med udskiftning af vaske- og opvaske maskine. Vedr opvaskemaskinen blev opgaven løst helt lavpraktisk ved at udvide hullet lidt i bunden af vaskeskabet. VVS-montøren løste sin opgave effektivt og godt. Der var aftalt fakturering efter forbrug af tid og materialer og afsat 2 timer til arbejdet (timepris er i den høje ende - 862 kr men ok for en god håndværker). Regningen kommer først uspecificeret med en såkaldt "enhedspris 4600 kr. Efter flere forsøg på at få den specificeret forstår jeg, at lærlingen/medhjælperen som stort set ingenting laver også overraskende faktureres til 862,50 kr pr time. Arbejdet tog samlet ca 1,5 timer fra de kom, havde købt materialer og til de forlod huset. Men da der også faktureres pr påbegyndt time, ender jeg op i at skulle betale 4 x 862,5 kr = 3.450 kr for 1,5 timers reel arbejdtid. Materialerne (1 pakning, 1 hane med kontra, 1 afløbssæt, 1 rør, 1 vinkel) blev faktureret 1.150 kr - mindst det dobbelte af hvad materialerne koster hos billigvvs (så vidt jeg kan vurdere, for firmaet vil ikke specifice dem). Selv efter firmaet har tilbudt 600 kr i nedslag i prisen, er det stadig væk en overraskende høj regning. Herudover giver det også en dårlig kundeoplevelse, at der er meget kort betalingsfrist (2 dage) og at firmaet truer med inkasso allerede dag 4 efter de har sendt den første efterspurgte redegørelse af fakturaen, men hvor der hverken specificeres arbejstid eller materialer.
Jeg vil ikke bruge NOVA VVS Service en anden gang.

12. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great communication and service…

Great communication and service provided in the middle of July for a service where 10+ other VVS were unavailable.

Professional and friendly workers, even made sure to clean up after themselves.

14. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Blev holdt hen og brændt af

Alle VVS'er har travlt i øjeblikket, og desværre blev oplevelsen med Nova vvs, så slem som den nu kunne.

De skulle installere et gasfyr, i en af vores lejligheder.

Efter endelig at have en aftale opsat med Nova VVS, blev den pludselig udskudt, og de blev ukontaktbarer, tog ikke telefonen, og svarede ikke retur.

Da vi efter en uge endelig fik kontakt, var meldingen retur at de ville ordne det i den efterfølgende uge. Herefter gik de igen under jorden, og kom aldrig retur.

Derefter fik vi meldingen at personalet havde fået Corona, og ville ordne det efterfølgende.

Da de efter tre uger var raske, var meldingen de ville lave det som det første.

Herefter har de ikke svaret i mere end en måned nu. Alt i alt måtte det trække 2.5 måned ud, og vi arbejder på at få et andet firma til at løse opgaven.

9. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv