Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Å sette inn penger gikk veldig raskt men jeg skjønte ikke helt hvordan valutaomregningen fungerte ved første forsøk. Etter en rask prat med support ble alt tydelig og problemfritt. Selve transaksjonsopplevelsen er ellers veldig god.
Jeg er ikke ute etter raske gevinster men ønsker å bygge formue over tid. Novafjords brede spekter av aktivaklasser kombinert med solide risikostyringsverktøy passer min strategi utmerket. ISK-konto på Elite og oppover er dessuten en stor fordel for norske investorer.
Første gang jeg tok ut penger tok det litt tid å forstå bekreftelsesstegene. Men det er jo egentlig bra at det er grundig sikkerhet ved uttak. Supporten forklarte prosessen og siden da har alt gått knirkefritt. Ingen grunn til klage egentlig.
Hadde et teknisk problem midt i en viktig handel og kontaktet support umiddelbart. Fikk god støtte fra dem og problemet ble løst på rekordtid. Det er i slike øyeblikk man virkelig setter pris på å ha et kompetent team i ryggen.
Det tok meg litt tid å forstå alle funksjonene til Novafjord men det var vel verdt innsatsen. Plattformen er innholdsrik og det er ikke alt som er åpenbart intuitivt ved første øyekast. Når man først har satt seg inn i det er opplevelsen veldig god.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
