notfallrucksack.net Anmeldelser 

Ich habe eine Powerbank bestellt, die nicht zu meiner Zufriedenheit funktioniert. Nach mehreren Tagen unabhängigem Laden hatte die Powerbank lediglich 2 von 5 Balken. Somit überhaupt nicht geeignet unabhängig von Stromquellen zu sein. Über die Steckdose lädt die Powerbank. Allerdings funktioniert das Laden des Handys nicht. Der Ladevorgang wird nach etwa 10 min abgebrochen.

Habe den Händler 2x über das Kontaktformular sowie per Mail angeschrieben. Bisher kam keine Reaktion. Telefonisch ist leider niemand zu erreichen, da weder im Impressum noch unter Kontakt keine Hotline hinterlegt ist.

"Die Beantwortung Ihrer Frage per E-Mail-Support dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage"

"Seien Sie versichert, dass jede einzelne E-Mail, die wir erhalten, beantwortet wird."

Leere Versprechungen.

Schade, eigentlich hatte ich um Umtausch der Powerbank gebeten, aber darauf wurde nicht reagiert, sondern (umgehend) die Rückzahlung veranlaßt.
Sonst gibt es nichts zu beanstanden, die Bestellabwicklung verlief reibungslos. Gut finde ich auch die unterschiedlichen Bezahlarten, aus denen man die bevorzugte wählen kann.

sie agieren wie betrüger. bei problemen wird erst jegliche kommunikation von ihrer seite gesperrt, man darf das defekte produkt auf eigene kosten retounieren, nachdem man nicht funktionierende rücksendelabel bekommen hat. schlussendlich das gerät ist futsch, keine retoure, keine rückzahlung, keine kommunikation.

Niet gekeken naar reviews voordat ik iets bestelde, dus ik maakte me best wel zorgen of het wel goed zou komen. Na een ruime week niets gehoord te hebben, besloot ik te mailen om te vragen wat de status was. Ik kreeg een antwoord dat het 2-3 dagen na het bestellen verzonden zou worden. Die termijn was dus allang verstreken. Uiteindelijk werd mijn bestelling na 2,5 week verzonden, dus veel later dan gezegd werd. Ik ben verder wel tevreden over m'n bestelling, maar moet nog afwachten wat de kwaliteit is. Ik denk dat ze werken met dropshipping.

Ein Stern ist noch zuviel. Nachdem nur eine patzige Antwort auf meine Anfrage, wo denn die Ware bleibt kam, wird nun, nachdem die Ware doch noch angekommen ist, kein Retourenschein geschickt und keine Erstattung vorgenommen. Rate unbedingt von einem Einkauf bei Notfallrucksack ab! Patziger Service, inkompetente Handhabung. Vielleicht sollten die betroffenen Kunden eine Sammelklage anstreben? Es scheinen ja doch einige zu sein...

Eine Reklamation wurde problemlos abgewickelt

This is a fraud. I bought expensive 3050€ night vision googles and received the noname brand ones, probably a cheap AliExpress counterfeit. I returned them and asked for refund. No response. 3k€ lost… I wish I checked TrustPilot before the purchase.

Alles Top. Versand war schnell und Produkt ist gut (Solar Powerbank).

Ladebank bestellt, keine Lieferung, keine Antwort auf meine drei Mails. Ich muss nun zusehen wie ich an mein Geld komme.

Bestelde producten worden niet geleverd en wordt gelogen dat de zending verzonden is. Pas na dreiging met aangifte wegens oplichting werd geld terug gestort. Nu nog gevecht om de verzendkosten ook terug te krijgen.

Definitiv ein kleines und miserables Betrugsunternehmen. Versendet keine Ware, reagiert kaum auf Mails, ist auch ansonsten nicht erreichbar und leitet nach Stornierung keine Rückzahlung ein. Man darf davon ausgehen, dass die auf der eigenen Seite angegebenen Referenzen gefaked sind. Wird Zeit, dass diese "Unternehmer" endlich mal rechtlichen Konsequenzen unterzogen werden.

Ein Stern ist noch zu viel. Vollkommen falsche Ware erhalten, die direkt aus China kommt. Retourenlabel erst nach mehrfacher Anfrage. Die Rücksendung geht an irgendeinen internationalen Logistiker in Frankfurt. Trotz nachweisbarer Ankunft der Rücksendung wurde mir der Betrag von über 500 Euro bisher nicht erstattet und selbst Paypal erkennt die Rücksendebelege in seiner Konfliktlösung nicht an. Zudem bekam ich weder einen Lieferschein für das Zeug was mir geschickt wurde, noch eine Rechnung. Kommunikation gibt es quasi nicht. Unbequeme Nachrichten scheint Notfallrucksack nicht beantworten zu wollen oder sie sind damit einfach überfordert. Im Endeffekt trugen die mir falsch zugeschickten Solarmodule auch nicht mal ein CE Kennzeichen und es waren auch keine technischen Dokumente beigelegt.
Also, erspart euch und anderen das lieber.

Solarpowerbank hatte nach 2 Tagen gerade mal 2 von 5 Balken Ladestatus. Überhaupt nicht geeignet, um draußen unabhängig von Stromquellen zu sein.
Retourebearbeitung unterirdisch: späte Reaktion, keine Anweisung zu Rücksendungsprocedere um das ich gebeten habe.
Wollte hier einem kleinen Unternehmen die Chance auf Absatz geben, bin total enttäuscht. So sammelt man keine Marktanteile.
Insgesamt wirken die Produkte wie billiger Chinaimport, verkauft zu hohem Preis. Teilweise stimmen die Angaben auf der Produktverpackung nicht mit den Angaben im Shop überein. Z. B. Filtermenge kleiner... Danke, ich werde nichts mehr dort kaufen.

Super schneller Versand, top Ware
Bin zufrieden

Alles, was ich bestellt habe, kam schnell an und ich bin mit den bestellten Produkten zufrieden.

Ich kann mich nur anschließen. Ware defekt, Kundenservice reagiert nicht bis kaum - nur auf böse Mails. Ich sollte in „wenigen Stunden“ ein Retourenlabel zugeschickt bekommen, welches natürlich nie ankam. Hoffentlich gibt’s wenigstens das Geld zurück. Wollte ein kleines Unternehmen unterstützen und nicht bei Amazon bestellen, ging leider schief.

I ordered 2 weeks ago. After 2 emails I finally got a message that it was delayed. No idea when it will come.

Alles gut.
Guter Versand
Gutes Produkte

Umtausch Powerbank hat funktioniert,allerdings auf eigene Kosten,kein Rücksendeschein... Benötige die Powerbank nur fürs Smartphone,ausreichend. Habe Rückerstattung Porto erbeten,bisher keine Reaktion...schaun wir mal,mit größeren Finanztransaktionen wäre ich vorsichtig!