Svindel
Dette er svindelside.
Skulle bestille stretch stick.
Kostet 479 kr (satt ned fra 899 kr).
La den i kurven og gikk til checkout. Når jeg trykker videre for å betale endrer summen seg til 649 kr uten noe videre info.
Det står at det er gratis frakt til Norge, og for øvrig ingen info om mva eller toll (verken på siden eller utvidet forklaring på betalingsoversikten).
Når man går inn på nytt er plutselig prisen 649 kr og satt ned fra 1295 kr.
Etter anmeldelsen min fikk jeg følgende e-post fra Trustpilot:
I forbindelse med anmeldelsen din av Nordicstretch har virksomheten bedt om mer informasjon fra deg for å danne seg et bedre bilde av opplevelsen din.
Hører vi ikke fra deg, er det mulig at virksomheten ikke kan bekrefte at anmeldelsen dreier seg om en faktisk opplevelse.
Her virker det som virksomheten prøver å få fjernet dårlig anmeldelse, så her er oppdatering som ønsket. Det er en faktisk opplevelse, og jeg har skjermdumper av alt for den som måtte ønske.
Svar fra Nordic Stretch
Thank you for the detailed account Michelle.
Pricing transparency at checkout is something we take seriously and this should not have happened the way you described. We'd genuinely like to understand what occurred and make it right.
Please email us at contact@nordicstretch.com. On the Trustpilot request. That is a standard part of their verification process and not something we initiated to remove your review. Your experience is valid and we appreciate you sharing it.
// Bianca - Customer support manager at Nordic Stretch