Bestilte en klokke, som så for såvidt ser fin ut, men batteri boksen på baksiden er festet skjevt, og der sitter også opphengskroken, så da blir jo også klokken skjev når den blir hengt på veggen. Ko... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bestilte nummerskilt til huset (70cm), da det kom så mangler det et hull på den ene. Vi prøvde å fikse det selv, men da sprakk skiltet. Sendte en mail og informerte, og de kom tilbake veldig fort å be... Vis mer
Hyggelig sted å handle, god respons på kundeservice. Fine produkter. Bestilte verdenskart med navn på alle land, og var spent på om de klarte å få de norske navn riktige. Det klarte de ikke helt. Vi... Vis mer
Skuffet da eg såg innpakkingen. Et seriøst firma bør pakke bedre enn dette. Kjøpt blant anna en stor veggklokke og innpakkingen var ikke så solid som ventet. Tynn emballasje. Viserene på klokka har no... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
NordicCraft ble startet av Frederik og Stine, med en stor lidenskap for å skape unike og personlige produkter til hjemmet og til livets spesielle begivenheter. Det hele begynte i vår garasje, hvor vi med stor nysgjerrighet og skapertrang kastet oss ut i å designe produkter som kunne bringe glede og sette et personlig preg i folks hverdag. Interessen vokste raskt, og i dag har vi flyttet produksjonen til flotte lokaler i Viborg, Danmark. Vi er stolte av å produsere alle våre varer lokalt i Viborg – dansk håndverk med kjærlighet til detaljene. Våre produkter blir laget av nøye utvalgte materialer, hovedsakelig eik og akryl, som sikrer høy kvalitet og lang holdbarhet. Når du bestiller hos oss, settes produksjonen som regel i gang samme dag, fordi vi jobber hver eneste dag for å levere raskt og effektivt uten å gå på kompromiss med kvaliteten. I dag består NordicCraft av et engasjert team på 50 medarbeidere som sammen med oss deler lidenskapen for godt håndverk og kreative løsninger. Vår visjon er enkel: å skape vakre, holdbare produkter som gjør en forskjell i hjemmet ditt og til dine store øyeblikk.
Kontaktopplysninger
Danmark
- nordiccraft.no
3,3
Middels
81 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 32 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Nordiccraft
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen,
så hyggelig å høre at du er fornøyd med produktene våre 🌸
Det setter vi stor pris på! 💛
Vennlig hilsen
Nadia / Nordiccraft
Husnummer
Flott skilt og pent pakket inn👍🏼 Anbefales⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
21. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Nordiccraft
Tusen takk for den fine anmeldelsen! 🌸
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med husnummeret og innpakningen – det betyr mye for oss 💛
Takk for anbefalingen! ⭐️
Vennlig hilsen
Nadia / Nordiccraft
Svar fra Nordiccraft
Tusen takk for tilbakemeldingen din 🌸
Vi kan se at pakken din er registrert som levert av UPS, men det ser dessverre ut til å ha oppstått en feil under selve leveringen.
Feilen ligger derfor hos transportøren (UPS) og ikke hos oss, men vi hjelper deg selvfølgelig gjerne med å følge opp saken videre, slik at du får varen din 💛
Vennlig hilsen
Nadia / Nordiccraft
Har bestilt varer
Har bestilt varer. Har ikke fått varene. Etterlyst de, men ingen svar på mail.. Dårlig kundeservice
9. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Nordiccraft
Tusen takk for tilbakemeldingen din 🌸
Vi beklager den lange svartiden, men vi har stengt i helgene og svarer ellers normalt innen 24–48 timer, avhengig av hvor travelt vi har det.
Jeg kan se at du nå har mottatt bestillingen din, og vi håper at alt er som det skal være 💛
Vennlig hilsen
Nadia / Nordiccraft
Akkurat hva jeg trengte hjelp til
Akkurat hva jeg trengte hjelp til, god service og rask levering.
3. oktober 2025
Svar fra Nordiccraft
Så hyggelig å høre! 🌸
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen – vi er glade for at du fikk akkurat den hjelpen du trengte, og at alt kom raskt fram 💛
Vennlig hilsen
Nadia / Nordiccraft
Den var veldig dårlig kvalitet når jeg…
Den var veldig dårlig kvalitet når jeg montere noen bokstavene knekke alle de jeg har aldri tenkt den skal bli så dårlig kvalitet.
29. september 2025
Ikke fått varene
Bestilte for en mnd siden. Har fortsatt ikke fått noen varet eller tilbakemelding på forsinket levering.
13. september 2025
Svar fra Nordiccraft
Hei,
Tusen takk for meldingen din 🌸
Vi kan kun finne en ordre fra 13. oktober, og den gjelder en børnelampe med forhåndsbestilling til uke 43.
Den blir sendt så snart som mulig 💛
Hvis du har lagt inn en annen ordre, må du gjerne kontakte oss direkte, så vi kan finne ut av det og hjelpe deg videre.
Vennlig hilsen
Nadia / Nordiccraft
Siste bestilling så hadde firmaet gjort…
Siste bestilling så hadde firmaet gjort feil så vi ikke fikk med skruer og festeanordning, dette skulle de ettersende. Det tar lang tid med levering (noe som er utenfor dems kontroll, men det er verdt å merke seg). Når vi nå har mottatt skruer så har vi kun fått for det ene skiltet, skiltet vi skulle ha med skjult oppheng har vi dermed ikke fått opphenget for og spent på om vi i det hele tatt får det. Det at det skal brukes så mye tid og ekstra for å skulle få produktet man bestilte i første omgang er ikke bra.
16. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Nordiccraft
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding 🌸
Vi beklager virkelig at det har skjedd en feil med leveringen av de gale skruene og festeanordningen – dette er selvfølgelig ikke slik vi vanligvis jobber, og vi forstår godt frustrasjonen din.
Vi håper de nye skruene nå er levert, og at du er fornøyd med produktene dine.
Hvis ikke, må du gjerne kontakte oss 💛
Vennlig hilsen
Nadia / Nordiccraft
God kundeservice
Kjøpte et navneskilt hos Nordiccraft og fikk plutselig pakken stoppet, hvor jeg da fikk melding fra UPS om å betale dobbelt med frakt. Sendte en henvendelse til Nordiccraft, og de var veldig behjelpelige og forståelsesfulle, i tillegg var de også raske med å svare på henvendelsen. Helt topp kundeservice! Og navneskiltet var utrolig fint. Jeg kjøper gjerne herifra igjen 😊
26. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Nordiccraft
Tusen takk for den fine anmeldelsen – det setter vi virkelig stor pris på!
Så godt å høre at du er fornøyd både med kundeservicen og navneskiltet 💛
Vi beklager selvfølgelig utfordringen med frakten, men er glade for at vi fikk løst det raskt sammen.
Velkommen tilbake når som helst – det gleder oss at du vil handle hos oss igjen! 🙏✨
Vennlig hilsen
Nadia
Team NordicCraft
Svar fra Nordiccraft
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 💛
Så hyggelig å høre at du er fornøyd både med kvaliteten og leveringen.
Vennlig hilsen
Nadia / Nordiccraft
Ble sagt at jeg skulle få leveransen…
Ble sagt at jeg skulle få leveransen tidligere, varen kom 4 dager senere. Det er ikke bra. Ellers ok
29. september 2025
Svar fra Nordiccraft
Hei Anita
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding 🌿
Vi leverer normalt innen 4–6 virkedager etter bestilling, men ser at det i ditt tilfelle dessverre tok litt lenger tid.
Vi har vært i kontakt med UPS angående den forsinkede leveringen for å unngå at det skjer igjen.
Hyggelig å høre at du ellers er fornøyd 💛
Vennlig hilsen
Nadia / Nordiccraft
Skiltet var sprukket og de 2 platene…
Skiltet var sprukket og de 2 platene var montert skjevt .
28. september 2025
Svar fra Nordiccraft
Hei Linda
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding 🌿
Vi beklager virkelig at skiltet ditt ikke var i perfekt stand ved levering. Vi har forsøkt å kontakte deg på e-post for å løse saken, men du må veldig gjerne ta kontakt med oss, så finner vi en god løsning sammen 💛
Vennlig hilsen
Nadia / Nordiccraft
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.