Nordan forholder seg ikke til 5 års reklamasjonsrett
Vi har kjøpt mange dører og vinduer fra Nordan. Vi har alltid vært imponert over kvaliteten. Nå har vi kjøpt en boddør som har svelt ut nede. Den er vedlikeholdt med voks, likevel har den blitt ødelagt. Vi har mange andre boddører fra andre leverandører. Alle er like fin. Nordan nekter å ta reklamasjon på døren selv om de har innrømmet for oss at det er et dårlig produkt som de har sluttet å produsere. Den holdt ikke mål. Likevel tar de ikke ansvar. Jeg er 64 år og har lang erfaring med slike produkter. Det værste er at de ikke svarer oss ordentlig når vi ber dem om en begrunnelse for avslaget på reklamasjon. De klipper og limer inn et generelt svar om vedlikehold. Nå har jeg gått over til Sparevinduer som vi bestiller på nettet. Meget god kvalitet og rask levering. Ingen vits å bruke Nordan hvis de reklamerer med god garanti, men ikke tar ansvar den ene gangen du trenger at de holder ord. Du kan ikke stole 100% på Nordan. Det er helt åpenbart, dessverre.