Claudio il proprietario persona estremamente disponibile , merce arrivata impeccabile. Lui sempre a disposizione per qualsiasi dubbio , ( e io ne avevo tanti 😁) consiglio o chiarimento. Sicuramente... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Ho ordinato da nonsolopadel già 3 volte e mi sono sempre trovato benissimo. Claudio è sempre disponibile a trovarti una soluzione e spesso può trovarti anche dei prodotti che non sono online nel sito... Vis mer
Ho comprato una racchetta sul loro sito arrivata in perfetto stato e ben imballata, all’interno ho trovato anche in regalo una maglietta e due overgrip. Non metto 5 stelle perché la spedizione ne... Vis mer
Ho avuto bisogno di alcune spiegazioni prima di effettuare l'acquisto. L'assistenza tramite Whatsapp è stata magnifica e la spedizione iper veloce. Il giorno dopo l'acquisto avevo la racchetta. Sicur... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
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Kontaktopplysninger
Strada nona gualdaria 68, 47895, Domagnano, San Marino
- 3500808703
- Info@nonsolopadel.com
- nonsolopadel.com
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 20 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Disponibilità e correttezza
Claudio il proprietario persona estremamente disponibile , merce arrivata impeccabile. Lui sempre a disposizione per qualsiasi dubbio , ( e io ne avevo tanti 😁) consiglio o chiarimento. Sicuramente tra i miei negozi di padel preferiti
Rimborso mai ricevuto
Ho ordinato 2 paia di polsini nike colore volt il giorno 10/03, il giorno 18/03 contatto l'assistenza con numero whatsapp in quanto l'ordine risultava ancora in lavorazione, mi rispondono subito dicendo che avrebbero controllato, dopo 10 min mi riscrivono dicendo che GLS ha perso il pacco e che quel colore di polsini è terminato (sul sito è sempre stato ed è tutt'ora disponibile), mi chiedono se voglio un altro colore o se voglio il rimborso, scelgo il rimborso, da allora non rispondono più a messaggi allo stesso numero di assistenza e nemmeno a email e telefonate. Ad oggi 07/05 non ho ancora ricevuto nessun rimborso sulla carta di credito utilizzata per il pagamento dell'ordine.
Velocità e cordiali
Ottimo venditore molto veloce e disponibile, prodotto arrivato ben confezionato
Seri ed affidabili
Seri ed affidabili
Tempi di consegna brevi e all’Interno della confezione qualche piacevole omaggio.
Perl la mia esperienza: consigliatissimi!!!
L'articolo non corrispondente e servizio clienti inesistente
L'articolo, una volta arrivato non aveva il colore raffigurato in foto né corrispondente a quello descritto.
Inoltre ho contattato il servizio clienti che dopo più di una settimana non mi ha ancora risposto.
Peccato perché la spedizione è stata molto rapida e il prodotto, se fosse stato come in foto e nella descrizione, sarebbe stato perfetto.
Perfetta la racchetta perfetto il…
Perfetta la racchetta perfetto il finanziamento in 3 rate perfetta la spedizione 48 ore top che dire
5 stelle meritatissime
5 stelle meritatissime . Veloci, ottimo servizio clienti, gentili e generosi. Miglior negozio di padel online con la quale ho avuto a che fare
Esperienza negativa.
Esperienza negativa.
Fate attenzione a questo venditore.
Ho preso una racchetta a dicembre per un regalo di natale...mi sono raccomandato ed ho pagato anche spedizione express cosa che non e' avvenuta...per giunta non ho ricevuto la racchetta acquistata ma un altro modello vecchio.
Contattato piu volte ora non risponde piu.
Pessimo.

Svar fra Nonsolopadel
Esperienza negstiva
Ho acquistato dei polsini delle Nike prima di Natale(per un regalo),arrivati difettati ho inviato foto su wp e ho chiesto come fare per un reso.Dapprima non mi hanno risposto,poi mi e' stato detto che il cambio era stato spedito,successivamente che i corrieri erano chiusi. A oggi,a quasi un mese di distanza, dopo un ulteriore messaggio,a cui nn mi hanno risposto, non ho ricevuto nulla.Mi sento sinceramente presa in giro e trovo inaccettabile una gestione così poco professionale del cliente.
Concludo dicendo che non amo fare recensioni negative e ho aspettato a lungo prima di scrivere,dando all' azienda tutto il tempo necessario per risolvere il problema.
Odissea andata a buon fine
Il pacco alla fine è arrivato in ottime condizioni, ma il servizio nel complesso é stato pessimo. Pago in aggiunta al prezzo dell'articolo la spedizione alle isole (6 euro) e la spedizione express entro 24h (7 euro). Il pacco viene smarrito, il negozio mi propone il rimborso, mando il mio iban ma mi viene detto subito dopo che c'é la possibilitá di rispedizione il giorno successivo, per cui accetto questa proposta. In sintesi, il pacco é arrivato dopo circa due settimane dal mio primo ordine. Alla mia richiesta di ricevere un rimborso di 7 euro per la spedizione express il venditore mi risponde di sì, salvo poi non produrre alcun bonifico. Buono nel complesso il servizio di assistenza whatsapp, ma nel momento in cui si vende un servizio di spedizione veloce che non viene rispettato nè rimborsato si tratta tutti gli effetti ad una truffa, sebbene di qualche euro. Il fatto che queste cose possono succedere nel periodo natalizio andrebbe eventualmente specificato al momento dell'acquisto, in tal caso non avrei mai (né io né altri) speso questi soldi per la spedizione veloce.
Ringrazio comunque il venditore per la presenza tramite whatsapp e chiamate
Esperienza top ormai il mio negoziante…
Esperienza top ormai il mio negoziante di fiducia
Ottimo, puntuale nelle risposte alle richieste in chat e nella consegna
Ho fatto una richiesta sulla chat ed ho ricevuto la risposta immediatamente. Ho potuto fare l’acquisto e la consegna è stata precisa! Ottimo servizio
Bene pratici
Ottimo negozio
Proprietario molto disponibile e cordiale, ho perso il conto di quante volte io abbia acquistato, sempre senza problemi
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Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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