Nalé Rituel 

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Sceptique, Mon mari à commandé ce savon pour un pied d'athlète au mois d'avril. Toujours pas d'évolution favorable après 2 mois. Je m'interroge sur la véracité des publicités. Comment y croire quand... Vis mer

Selskapet har svart

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Attention, abonnement caché / Pratiques trompeuses ! Méfiance absolue avec ce site ! Lors d'un simple achat, ils vous abonnent à votre insu à un service mensuel payant. La souscription est totaleme... Vis mer

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Pas d'avis encore sur l'usage du savon mais le site met en avant "Marque française" sans préciser que les produits viennent de Chine... Le colis avec 2 savons est parti directement de Chine. La pub... Vis mer

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ENFIN quelque chose qui marche vraiment Ca fait un moment que j'avais des demangeaison a l'aine franchement insupportable surtout la nuit. j'ai essayé ce savon un peu par desespoir et les picotement... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Helse- og velværebutikk

Skrevet av virksomheten

Nalé Rituel est une marque française née d'un constat simple : pour beaucoup, les désagréments reviennent encore et encore — aux pieds, à l'aine, entre les cuisses, sous les seins, dans les plis. La plupart des soins de surface n'atteignent jamais le vrai problème : le biofilm qui protège le champignon. Nalé a été pensé pour agir là où les produits classiques échouent. Le Savon Purifiant Nalé Rituel est formulé à base d'huile d'arbre à thé, d'huile de coco et d'hamamélis — des actifs naturels reconnus pour leurs propriétés purifiantes et apaisantes, qui pénètrent en profondeur. Fabriqué artisanalement en France, il s'utilise simplement sous la douche, une fois par jour, sur les zones concernées. Sa formule douce convient même aux peaux sensibles et peut être utilisée sur l'ensemble du corps. Résultat : une peau plus nette et plus confortable dès les premières semaines, assainie durablement. Plus de 20 000 clients satisfaits. Garantie 30 jours satisfait ou remboursé. nalerituel.com


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In the pack was the offer of buy one…

In the pack was the offer of buy one and guet 1 free, i just recive one :/

9. mai 2026
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Svar fra Nalé Rituel

Hello,
We’re truly sorry about this, that’s absolutely not normal and we completely understand your disappointment. 🙏
Please contact us at hello@nolarituel.com with your order number, and we’ll make sure to send the second soap to you as quickly as possible.
Thank you for your patience and understanding, and again, our sincere apologies for the inconvenience.
François
Founder of Nola Rituel

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Apaisant

Savon reçu il y a 1 semaine; Emballage hygiénique; - de brûlures et d'irritations. A voir les effets au bout d'1 mois 🤞

7. mai 2026
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Un grand bravo pour cette découverte…

Un grand bravo pour cette découverte qui m’a sauvé et je ne dis pas cela pour faciliter les échanges marketing ou autres non franchement depuis que j’utilise ce savon cad 2 semaines l’évolution de la guérison est incroyable
Enfin je retrouve mes pieds
D’ailleurs j’ai repassé une commande pour ne pas en manquer
Un grand merci à vous

20. april 2026
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Site de dropshipping

Attention, site frauduleux + tout est fait avec l'IA.
Aucune liste INCI (liste des ingrédients), pourtant obligatoire dans toute l'UE !
Sur le site "officiel" ils se vantent que les avis trustpilot sont à 4,8/5... on voit bien que ce n'est pas le cas.

1. mai 2026
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Svar fra Nalé Rituel

Bonjour Anna,

Nous sommes très surpris par votre commentaire.

Notre site n’est en aucun cas frauduleux, et nos produits ne sont évidemment pas “faits avec l’IA”. Nous vous invitons à consulter les nombreuses vidéos réelles de nos produits ainsi que les avis clients vérifiés.

Concernant la liste INCI : elle est bien présente sur le packaging de nos produits, conformément à la réglementation en vigueur, et nos ingrédients sont également détaillés sur notre site.

Enfin, vous n'avez jamais commandé chez nous ce qui rend votre avis particulièrement problématique, puisqu’il ne repose sur aucune expérience réelle avec notre produit.

Nous restons bien sûr disponibles si vous avez la moindre question.

— Dr François Delattre
Fondateur de Nola Rituel

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Déception et démarche commerciale trompeuse

Très déçu du service client

Pratiques commerciales trompeuses. L’offre stipule clairement 1+1 = 1 acheté et 1 offert. J’ai bien sélectionné mes 2 senteurs de savons et ma commande stipule bien le 1+1. Je n’ai reçu qu’un savon. Le « service client » répond qu’il fallait en mettre 2 dans le panier. Une vraie arnaque et une honte.

Dans la réponse, le vendeur rejette mes demandes et ne se sent pas du tout concerné par mes explications

Ce site de vente est manifestement frauduleux car 30€ pour un seul savon c’est abusif je ne l'aurais jamais acheté.

24. april 2026
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Svar fra Nalé Rituel

Bonjour Jonathan,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience, qui ne reflète absolument pas le niveau de qualité et de service que nous nous engageons à offrir à chacun de nos clients.

Afin de résoudre cela immédiatement, nous vous invitons à nous contacter par email à hello@nolarituel.com
en nous indiquant votre numéro de commande ainsi qu’un screenshot de cet avis Trustpilot.

Dès réception, nous procéderons immédiatement au renvoi d’un savon à votre adresse, sans aucune discussion.

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous ne pouvons accepter qu’un client reste insatisfait, surtout pour ce type de situation.

Dans l’attente de votre message,
Dr François Delattre
Fondateur – Nola Rituel

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A suivre

Bonjour, j'ai bien reçu mes savons, j'utilise le savon pour "un ongle" qui n'est pas joli et sur le corps dont mes jambes "sèches" et 1 petite plaque sur l'omoplate ... à ce jour, je ne sens pas d'amélioration mais je ne l'utilise qu'1 fois par jour et pas depuis longtemps. Ma désolation est que le savon "mousse bien " lorsque je le frotte dans mes mains mais pas sur mes pieds comme indiqué dans les explications : bizarre, bizarre. J'espère ne pas faire "d'erreurs" en me savonnant le corps (évidemment j'évite les endroits intimes )

20. april 2026
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Svar fra Nalé Rituel

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance, vous faites tout à fait bien de l’utiliser comme vous le faites.
Concernant la mousse, c’est tout à fait normal : notre savon est formulé avec des ingrédients naturels, sans agents chimiques moussants. Il est conçu pour agir en douceur et pénétrer efficacement, plutôt que de faire beaucoup de mousse artificielle.
Si vous souhaitez davantage de mousse, vous pouvez utiliser le sachet exfoliant fourni : cela permettra de bien activer la mousse, notamment sur les pieds 👌
Vous pouvez également l’utiliser sur les zones intimes si besoin, il est justement conçu pour être doux et adapté à ces zones sensibles.
Continuez bien l’utilisation régulièrement (idéalement 1 à 2 fois par jour), et laissez un peu le temps à la peau de réagir, les améliorations peuvent parfois prendre quelques jours/semaines selon les cas.
N’hésitez surtout pas à nous tenir informés de l’évolution, nous restons à votre écoute 🤍

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Nolarituel a semble-t-il corrigé le tir

J’ai été comme de nombreuses personnes déçue par l’offre 1+1 = 1 savon acheté et 1 offert, n’en ayant reçu qu’un seul. Deux mois plus tard j’ai finalement reçu le second savon avec des excuses, que j’accepte.
Le produit est de bonne qualité et efficace.
Je me réjouis donc que le vendeur ai rectifié le tir en matière de pratique commerciale et de service client.

16. april 2026
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Svar fra Nalé Rituel

Bonjour Ilja,

Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de revenir sur votre avis après nos échanges.

Nous regrettons la confusion rencontrée lors de votre commande et comprenons la déception que cela a pu engendrer. C'est pourquoi il était important pour nous de régulariser rapidement la situation.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bien reçu le second savon et que vous êtes satisfaite de sa qualité ainsi que de son efficacité.

Merci également d'avoir souligné les efforts de notre équipe. Votre retour nous tient particulièrement à cœur, car il montre qu'une difficulté peut être résolue lorsque le dialogue reste ouvert.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation.

Bien à vous,
L’équipe Nola Rituel

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Fabuleux !

J’étais très septique en passant commande car je me suis dit que c’était une publicité de plus sur Instagram, proposée par les algorithmes.
Mais je suis bluffé par l’efficacité de ce produit. Dès la première utilisation on sent les effets. Au bout de quelques jours les démangeaisons disparaissent. Je recommande vivement. Il n’y a pas d’arnaque avec ce produit là

12. april 2026
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Essayez-le sans l'utiliser

Comme beaucoup je regrette que le savon reçu soit un produit fabriqué en Chine, ne venez pas me dire que je me suis trompé de site, car je vois très bien le suivi de ma commande depuis votre site en tapant la bonne URL.
De plus ils promettent un remboursement sous 30j si non satisfait, mais leur politique de remboursement indique ceci : "Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non utilisé ..." Donc bonne chance pour l'essayer sans l'utiliser. si vous voulez vraiment essayer ce savon, vous le trouverez sur d'autres sites sous la marque Miaofutong

28. mars 2026
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Svar fra Nalé Rituel

Nous sommes très surpris par votre message, car ce que vous indiquez ne correspond absolument pas à notre politique.

Nous vous invitons à contacter notre service client à hello@nolarituel.com
afin que nous puissions vérifier votre situation et vous apporter une solution rapidement.

Concernant le remboursement, notre politique est très claire et accessible ici :
https://nolarituel.com/policies/refund-policy

Elle stipule bien que le produit peut avoir été utilisé. Ce que vous mentionnez ne correspond donc pas à nos conditions réelles.

Nous restons à votre disposition pour clarifier cela et trouver une solution adaptée.

Dr François Delattre
Fondateur – Nola Rituel

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