I love your product (the Ninja Speedi) but hate your accessory distribution strategy. It’s like you hired the Bermuda Triangle to handle logistics. Please make parts find able without needing a PhD... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Mijn Ninja Creami is na 2 jaar en 3 weken doorgebrand wat een gevaarlijke situatie opleverde. Na contact met de klantenservice bleek dat de garantietermijn is verlopen en het kapotte onderdeel niet le... Vis mer
Bij mij ging ook iets mis met een bestelling. De bestelling bleef hangen op een vliegveld in Frankrijk. Na anderhalve week zonder verdere update gemail, geen reactie, na een aantal dagen nog een... Vis mer
Vandaag besteld, morgen in huis. Precies zo ging het bij Ninja Kitchen. Mijn bestelling werd de volgende dag keurig bezorgd. Kort daarna ontving ik een kortingsvoucher van €15,-. Ik heb contact opgeno... Vis mer
1,7
Dårlig
24 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ninja Cafe luxe defect ontvangen
Ik ben al in het bezit van een Ninja Creami en ben er erg tevreden over. Toen ik de Ninja Cafe Luxe zag, kon ik dan ook niet wachten. Deze week heb ik het apparaat ontvangen, maar helaas bleek het defect. Er lekte water uit het apparaat; nadat de eerste calibratie succesvol was verlopen, ging het bij de tweede mis.
Via een videocall heb ik het probleem laten zien, maar helaas moest ik het apparaat terugsturen. Dit heeft mijn vertrouwen enigszins aangetast. Nu moet ik wachten tot zij het gecontroleerd hebben en ik een nieuw apparaat krijg. Helaas moet ik het via UPS terugsturen, wat beperkt pakketten ophaalt in de buurt (niet in het weekend) en weinig punten heeft om het naartoe te brengen. Dit betekent nog langer wachten :(.. en nu moet ik de hele keukenkast droogfohnen. Ik zal de review updaten zodra alles is afgehandeld.
28. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Koop ergens anders
Ik heb in maart een blender gekocht. In september maakte deze een raar geluid en rook het wat verbrand. Na het contacteren van de klantendienst, deze mogen terugsturen. Mijn 'nieuw' toestel was een oud vuil exemplaar die eigenlijk ook defect was. Dus deze ook retour gestuurd. Na een paar weken terug contact opgenomen met de klantendienst en bleek dat ik het gecrediteerd krijg. Dit zou begin december in orde zijn. Nu, bijna 3mnd later heb ik geen blender en geen geld, en antwoord niemand meer op mijn mails. Waardeloze klantenservice en producten. Laat mijn ervaring een les zijn om hier niet te kopen!
10. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bij mij ging ook iets mis...
Bij mij ging ook iets mis met een bestelling.
De bestelling bleef hangen op een vliegveld in Frankrijk. Na anderhalve week zonder verdere update gemail, geen reactie, na een aantal dagen nog eens gemaild, een dag daarna kreeg ik de reactie dat mijn bestelling gecancelled was zonder verder iets aan informatie of uitleg.
Daarna gebeld, via de telefoon konden ze me verder ook niet zeggen hoe of wat behalve dat ik maar een nieuwe bestelling moest doen.
Die ga ik zeker doen, bij een andere winkel/fabrikant.
28. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Top klantenservice!
Er ging iets niet goed met de bestelling. Hoe dit vervolgens werd opgelost zegt mij genoeg over dit bedrijf! Verliep erg soepel en kwamen met een goede oplossing.
13. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.