Lo que más me ha gustado de niba es que en la primera factura me avisaron de que tenía más potencia contratada de la que realmente necesitaba. Me recomendaron bajarla un poco y, aunque el ahorro es de... Vis mer
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Se hva andre synes
Cuando contratar deberían verbalizar ciertas cosas que luego firmas cuando te mandan el contrato. Tus excedentes solares se aplican íntegros a tu consumo energético. El resto te lo empiezan a desconta... Vis mer
Selskapet har svart
Mi experiencia con niba no puede ser más satisfactoria!!!!! Agilidad, transparencia y precios muy ajustados. Seguir así!!!!!
Acabo de pasarme a Niba por medio de la compra colectiva de Spock Carlos Codina. Como siempre con Spock todo sencillo y claro. He descargado la aplicación web y todo muy sencillo e intuitivo. Me ha l... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
niba es la primera neoenergética💚. Nacimos para responder a las nuevas necesidades del cliente digital. Nuestro objetivo es claro: queremos transformar la forma en la que nos relacionamos con la energía🔋, ayudando a nuestros clientes a entender mejor su consumo, optimizarlo y tomar decisiones más informadas. Lo hacemos con recomendaciones inteligentes, una gestión completamente digital y nuestro niba Squad: un equipo de atención al cliente propio, cargado de buena vibra y con autonomía para resolver cada caso de principio a fin. Somos una startup corporativa y nuestra es energía 100% verde, pero también es proactiva, cercana y útil, porque si algo tenemos claro es que nacimos para ir más allá.
Kontaktopplysninger
Har svart på 86 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Mi experiencia con niba no puede ser…
Mi experiencia con niba no puede ser más satisfactoria!!!!! Agilidad, transparencia y precios muy ajustados. Seguir así!!!!!
Transparencia y Tranquilidad
Transparencia, claridad y la tranquilidad de poder despreocuparme de las subidas de precio habituales en el sector.
Barato y sencillo
Me cambié buscando mejorar el precio de la luz y el gas. La verdad es que el cambio ha sido rápido y no tuve que hacer nada. El área de cliente es sencilla pero tiene lo necesario. Si siguen así, seguramente me quede mucho tiempo.
Te asesoran desde el minuto uno y no intentan venderte de más
Lo que más me ha gustado de niba es que en la primera factura me avisaron de que tenía más potencia contratada de la que realmente necesitaba. Me recomendaron bajarla un poco y, aunque el ahorro es de apenas 3€ al mes, dice mucho de ellos que te asesoren para que pagues menos en lugar de callarse
Cambie de potencia y me llamaron al…
Cambie de potencia y me llamaron al venir al domicilio
Perfil tecnológico y facilitador.
Su perfil moderno y tecnológico hace que de una forma fácil y sencilla puedas contratar un servicio o cambiar de tarifa sin necesidad de largas y tediosas llamadas.
Inmejorable atención y servicio
Puedo hacer todo desde la app y si tengo dudas la atención es inmejorable.
Precio competitivo y buen servicio
Más allá del precio competitivo, destacaría la buena atención que me ofrecen siempre y la ausencia de cualquier tipo de incidencias.
Muy satisfactorio el trato y resolución…
Muy satisfactorio el trato y resolución de incidencia.

Svar fra niba

Svar fra niba
Falta claridad explicación contrato
Cuando contratar deberían verbalizar ciertas cosas que luego firmas cuando te mandan el contrato. Tus excedentes solares se aplican íntegros a tu consumo energético. El resto te lo empiezan a descontar a mes vencido y lo aplican después de impuestos, por lo que estos no lo pagan a 0,06.....hay que restarle el IVA aplicable. Posiblemente esté firmado...pero la "encantadora" persona que te atiende no lo explica claramente

Svar fra niba
No la recomendaría a nadie
No la recomendaría a nadie, a mí madre con 90 años,y viviendo en un pueblo,le cortaron la luz por un error de 26 e en una factura.. Este tipo de comercializadoras tienen por lo general,directivos que son una basura humans.

Svar fra niba
Todo correcto
Todo correcto, me llegó la factura más económica.

Svar fra niba
Falta de atención
Buenos días, he tratado de contratar con Niba a traves de la compra colectiva de Spock. He recibido un email de Spock diciendo que Niba después de pasar un scoring me exige hacer un depósito para contratar con ellos, estoy pendiente de un email de Niba. He manifestado a Spock y a Niba en su tno. 900926161 que con mis ingresos, mi patrimonio y mi historial de riesgo totalmente limpio en más de 50 años, afortunadamente nunca he devuelto un recibo ni aplazado una cuota, por lo que debe de tratarse de un claro error y me dicen que no se puede hacer nada, que es el scoring ...Lamentable que una empresa del Grupo Iberdrola no se moleste y analice con un minimo detalle para corregir un claro error. Al final de dos meses he decidido dar instrucciones a Spock que anulen esta compra con Niba y la haré con Visalia. Tienen mucho que aprender y molestarse en analizar los errores que pueden dar un scoring.
Acabo de pasarme a Niba por medio de…
Acabo de pasarme a Niba por medio de la compra colectiva de Spock Carlos Codina. Como siempre con Spock todo sencillo y claro. He descargado la aplicación web y todo muy sencillo e intuitivo. Me ha llegado la primera factura con información muy clara. Haré seguimiento en los próximos meses con el comparador de Carlos Codina y pondré aquí los resultados. Pero estoy seguro que ahorraré en mis facturas. Llevo años con ellos y tengo mucha confianza.

Svar fra niba
Trato maleducado y tácticas de venta muy sospechosas
Llevo toda la semana recibiendo llamadas
insistentes de varios números que empiezan por 945 66 30 y 945 66 31. Hoy finalmente decido atender a un comercial de Niba Energía para escuchar su oferta.
En el momento en que he empezado a cuestionar los precios y a pedir confirmación de los datos que me estaba dando, la actitud del comercial ha cambiado radicalmente. Con una prepotencia increíble, me ha soltado que 'si estaba distraído con otras cosas, mejor me pusiera a eso' y me ha colgado de mala manera.
Es evidente que, en cuanto ven que no eres una persona fácil de engañar y que haces preguntas técnicas, prefieren colgarte bruscamente para pasar a la siguiente víctima. Además, es imposible contactar con ellos de vuelta porque los números desde los que llaman figuran como inexistentes. Una falta de profesionalidad total y una actitud que genera muchísima desconfianza. No los recomiendo en absoluto.

Svar fra niba
Bajada importante en la factura de electricidad
Cambié de Iberdrola a Niba sin dificultad. Nuestra factura de electricidad ha bajado un 25% en una gestión de 5 minutos. Además, tengo la aplicación que me da información del consumo al detalle y puedo saber la estimación de cuánto pagaremos al mes siguiente.

Svar fra niba
Me acaba de llegar una factura de más…
Me acaba de llegar una factura de más de 200€ sin estar en la vivienda. Por favor, que alguien me lo explique.
Básicamente estoy hasta las coronilla de todas las compañías de luz. Parece que hacen una competición para ser la que gane en estafar más a los usuarios!
Al final, con velas.

Svar fra niba
Los precios me parecían bien pero hay gato encerrado
Los precios me parecían bien y quise contratar con ellos, mi sorpresa fue cuando recibí un correo que para poder contratar con ellos necesitaba primero ingresarle a ellos un depósito de garantía de 180 € por un año y que se devolverá una vez acabado el contrato con ellos siempre que no se produzcan impagos
ME QUEDE DE PIEDRA
yo no debo nada a ninguna compañía de luz siempre pago mis facturas

Svar fra niba
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