Nfoto Anmeldelser 

50
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestilte bilder fordi jeg fikk en mail med en rabattkode. Da jeg la inn koden, sto det at den var utløpt, men både på mailen og på nettsiden sto det gyldig t.o.m. 1 oktober. Jeg bestilte på september.... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi fikk bildene vi bestilte svært raskt. Og de var akkurat slik vi ønsket. Kan anbefale å bestille her. Vi kommer til å bruke Nfoto en annen gang og har allerede anbefalt dem til familie og venner.

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk kundeservice, da jeg hadde en kjedelig feil ved min bestilling. De svarte og ordnet opp med det samme. Tusen takk for all hjelp og velvilje. Tips til andre: Anbefaler på det sterkeste å k... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg er kjempe fornøyd med produktet og erfaringen min med Nfoto. Jeg laget et bildehefte til konfirmasjonsgave. Jeg laget produktet i Canvas og lastet opp hver side i heftet på NFoto sine sider. Jeg... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Fotolaboratorium

Skrevet av virksomheten

Nfoto er en norsk nettbutikk for fotoprodukter og personlige gaver. Hos oss kan du lage fotobøker, fremkalle bilder, bestille veggbilder på lerret, aluminium eller i ramme, og designe fotogaver som kopper, kalendere, julekuler og dørskilt – alt med dine egne bilder. Vi har også et stort utvalg kort og invitasjoner til bryllup, konfirmasjon, jul og andre anledninger, samt personlige produkter som broderte håndklær, navnelapper og graverte gaver. Alt vi selger produseres og sendes fra Norge. Det gir kort leveringstid, norsk kundeservice og trygghet for at bildene dine blir behandlet med omhu fra du laster dem opp til pakken ligger i postkassen. Vi bruker kvalitetsmaterialer og moderne trykkteknologi, slik at fargene blir riktige og produktene tåler å brukes i mange år. Det er enkelt å komme i gang. Velg produkt, last opp bildene dine og bruk vår nettbaserte designer for å plassere bilder, legge til tekst og velge layout. Du kan betale med Vipps, Klarna eller kort, og du følger bestillingen hele veien frem til levering. Vi står for det vi lager. Derfor har vi 100 % fornøyd-garanti: Er du ikke fornøyd med resultatet, tar vi kontakt og finner en løsning. Vi har hjulpet norske familier, bedrifter og foreninger med å ta vare på minnene sine, og vi setter stor pris på tilbakemeldingene fra kundene våre – de gjør oss bedre. Har du spørsmål om produkter, bilder eller en bestilling? Kundeservicen vår svarer raskt på e-post og telefon.


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

50 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(50)

17 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice, da jeg hadde en kjedelig feil ved min bestilling. De svarte og ordnet opp med det samme. Tusen takk for all hjelp og velvilje.
Tips til andre: Anbefaler på det sterkeste å kjøpe de pynteputene med bildetrykk. De var bare helt fantastisk nydelige!

29. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Svarer ikke på klage

Fremkalte et bilde som mistet mye av innholdet i bildet. Klaget i etterkant og fikk beskjed om at det kunne skje om bildet var endret i størrelse fra min side. De ba om flere bilder, noe de fikk. Der stoppet kommunikasjon og saken står på saken hvil virker det som. Har sendt mail for flere uker siden og spurt hva som skjer i saken, men ikke fått svar. Langt ifra fornøyd med service i saken.

4. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestilte bilde printe på aluminum

Bestilte bilde printe på aluminum , bildet var svært dårlig pakket og kom frem skadet.

Nytt bilde sendt , nytt bilde var enda dårligere pakket og var også skadet

Anbefaler ikkje Nfoto om du er opptatt av at bildene kommer frem uskadet …. Ingen form for forbedring fra første forsendelse til andre forsendelse. Var tidlig på at dei må pakke bildet inn betre …..

Endte med å heve kjøpet og sende bildene i retur , kjøpet endte berre med mye arbeid og tid

29. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestilt 2 ganger

Bestilt 2 ganger, totalt 80 bilder i retro foto stil. Siste gangen var kvaliteten ikke tilfredsstillende, men etter en klage ble feilen rettet opp med en gang og nye bilder sendt og mottatt på under en uke:) alt i alt fornøyd med produkt og kundeservice!

5. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestillingen kom ikke fram i tide

Bestillingen kom ikke fram i tide. Kakebilder til en bursdag bestilt ei uke i forveien. Det opplyses om 1-3 dagers postgang...men ikke at de også skal bruke 3 dager på å lage produktet. Anbefaler å bestille i veeeeeldig god tid, eller aller helst: velg en annen leverandør.

19. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kaos

Tok kontakt når det hadde gått to uker uten varer, problemer med trykkerimaskin! Skulle da sende varer som var klare som hastet, glemte da julekort, leverte da julekulene våre + julekule med bilde av barn som ikke tilhørte oss. Tok kontakt, da lå julekort igjen på hylla. Spurte hva jeg skulle gjøre med feilsendt julekule, skulle sende med returkonvolutt i neste levering, fulgte ikke med. Ga beskjed, de mente det var med, noe det ikke var, enda ikke fått svar på henvendelse. Greit det er jul og feil kan skje i kaoset , men da bør det kanskje gjøres litt ryddigere og ikke slutte å svare.

23. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Veldig fornøyd og overraskende bra, men...

Bestilte julekule, telysholder og hvalsjokoladeboks.

Julekulen var mye større en forventet, men det gjorde ikke noe. Det var bra bildeavtrykk i kulen fra begge sider, synes jeg. Kulen i seg selv var dog noe enkel. Men absolutt fornøyd. Karakter: 4/5

Telysholderen var også litt større en ventet, men det gjorde absolutt ingenting. Den var overaskende bra synes jeg og den virker ekslusiv. Viss jeg skal pirke kunne bildene vert hakket tydeligere/sterkere på denne, men dette blir som sagt bare pirk.
Har ikke tent lys i den ennå, skal gis videre som gave. Karakter 5/5

Hvalsjokoladen hadde veldig fint og bra avtrykk. Men man ser at det er et bilde som er klistret på lokket og ikke avtrykk i selve lokket.
Så synes prisen var litt dyr i forhold til hva man fikk her, man kan egentlig lage det selv viss man har en god skriver og litt lim. Karakter 3/5

Må innrømme at jeg var litt fordomsfull i forhold til butikken og hadde derfor lave forventninger. Men jeg ble positivt overrasket hele veien.

Lett å bestille. Pakken ble fort klar og sendt og kom fort frem (NB: bor ikke langt unna avsendersted). Innholdet var godt pakket inn. Alt var helt og fint ved henting. Karakter 5/5

Jeg kan absolutt anbefale nfoto, men det er nok litt varierende følelse av kvalitet etter hva du bestiller. Synes alikevell totalen var bra. Bildeavtrykkene i seg selv var veldig gode på alle* varene. Men er du ute etter en eksklusiv sjokoladeboks og den vakreste julekulen på hele juletreet, er det mulig andre butikker har mere eksklusive varer.

Men er du ute etter morsomme, hyggelige og kjekke gaver med personlige bilder som vil smelte besteforeldre og foreldre til en overkommelig pris, vil jeg absolutt si at Nfoto er rette stedet.

Total karakter blir derfor 4 av 5.

* Se info om telysholder

10. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig kundeservice og løgner

Dårlig kundeservice og løgner. De kan virkelig ikke si at noe ikke er lagerført når det i oversikten på min side sier at det er ferdig produsert. De sa de hadde sendt meg en mail, men jeg finner ingen mail fra dem om dette. Leveringstiden er også dårlig. Styr unna!!

19. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Forferdelig kvalitet på produktet og ren svindel

Forferdelig kvalitet på produktet, helt misvisende resultat ifht det som vises på nettsiden ved bestilling.

Tar ikke klage til etterretning og slutter å svare.

Ødela noe som skulle være en hyggelig overraskelse.

Sak meldt inn til forbrukertilsynet. STYR UNNA, når man ikke får varen man bestiller og de ikke refunderer pengene man har betalt klassifiserer jeg det som svindel.

31. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nfoto - elendig

Bestilte 2 fotokalendere. Begge inneholdt noen bilder som var av så dårlig kvalitet at jeg ikke kunne gi disse i julegave. Mail sendt dem med bildebevis. De forklarte at disse tydeligvis hadde gått gjennom fordi det ikke var tatt kontroll på de noe som skal gjøres. At en slipper gjennom kan være en feil, men begge? De sa da også at bilder fra bl.a snap ikke ble bra. Det står ingenting om dette på deres sider. Prøvde da samme dårlige bildene på FotoKnutsen, og da fikk jeg opp et varseltegn og beskjed om at bildet var av dårlig kvalitet. Ingen avslag, men om jeg sendte inn video/bilder med bevis at jeg hadde destruert kalenderne skulle jeg slippe å bet. Styr unna da du ikke vet om bildet ditt er godt nok.

5. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Anbefaler ikke.

Bestillings-prosessen var ok, men har nå ventet i 2,5 uker på returseddel som ikke var vedlagt i pakken (produktet ankom med knekt glass). Har purret 3 ganger.. Angrer meg i hel på at jeg ikke sjekket trustpilot før jeg bestilte.

21. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv