Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,8
3 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Nextfone = ingen returret.
De fortæller om alt det gode ved deres butik, men ikke at man ikke kan få pengene retur, hvis man ikke har brug for produktet. Det står nederst på kvitteringen. Jeg troede ikke, at man i Danmark kunne have en butik, hvor man ikke returnerer pengene, hvis kunden alligevel ikke vil have produktet.
Jeg har en lignende oplevelse med NextFone i Næstved Storcenter, som er beskrevet i den første anmeldelse. Jeg må på det kraftigste advare mod at bruge denne butik, med mindre man selv er meget skarp på priserne på de produkter man køber. Deres forretningsmodel er at tage en meget stor overpris, og det lykkedes at få mig til at hoppe på limpinden, fordi jeg ikke selv kender til priser på mobiltelefoner.
Min umiddelbare oplevelse var ellers god. Jeg kom i butikken for at få hjælp med et mindre problem ved min gamle telefon. Ekspedienten var meget hjælpsom, og det endte med at vi bestilte en ny telefon, fordi det viste sig at der var flere problemer med den gamle. Jeg fik at vide at den nye var meget bedre og at prisen på 5.999,- inkluderede hjælp med at overføre data fra den gamle telefon. Jeg skulle forudbetale, da de havde erfaringer med at kunder der bestilte et produkt ikke kom tilbage.
Dagen efter fik jeg en opringning om at de ikke kunne skaffe den aftalte telefon, men at jeg ville få en der var endnu bedre. Efter samtalen blev jeg mistænksom, og fandt på nettet ud af at den samme telefon koster 2687, hos Elgiganten. Ja, så de tog virkelig r.... på mig.
I går bestilte jeg en tid, til skærmskifte af min telefon til i dag kl 15.
Jeg kommer ned i butikken i Næstved storcenter, hvor jeg i går fik en bekræftelse på min tid.
På hjemmesiden er der to muligheder for skærme, en uoriginal og en original til iPhone.
Jeg vælger uoriginal til 695kr, og da jeg kommer i butikken får jeg at vide at det ikke er der.
Jeg forstår ikke ekspedienten helt, og kigger ud på deres store skilt at det er Nextfone butikken hedder.
Han fortæller at de priser der er på hjemmesiden, ikke er rigtige.
Hans chef havde ikke ændret priserne til det, de har i deres system.
Jeg bliver spurgt hvad prisen på hjemmesiden er, og efterfølgende fortæller han jeg skal betale 1500kr for et skærmskifte med uoriginal skærm.
Fordi de erfaringer de har ikke er gode med de skærme de tidligere har brugt.
Jeg er meget uforstående da jeg ser en pris på nettet og får så en pris i butikken, der næsten er 1000kr dyrer..
Mega dårlig stil, så jeg forlod butikken uden at få skiftet skærmen.
Jeg vil på ingen måde handle der, eller anbefale det til andre.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
