Newskypro Anmeldelser 65

Site de dropshipment trop cher mais bien fait par IA. Ne pas acheter mais sourcer directement en CH.

Leider muss man einen Stern geben es ist der größte Schrott Rücksendung wegen defektem Gerät auf eigene Kosten keine retour incl verschicken nach Frankreich

Vous payez une offre Duo 2 caméras + 2 accessoires complets + 2 carte Micro SD 128 Go et au final vous recevez l'offre Duo avec des cartes Micro SD 64 Go.
Je suis très mécontent et la notice d'utilisation est sommaire

This company is a scam. Do not spend your money with them.

I ordered a camera and (my own fault ordered an inferior camera, not the 4k) I immediately contacted the customer support and asked if I could swap the order.

Support (Sarah Durant) replied immediately and was so helpful, said no problem, order the correct camera and send proof and I’ll
Refund the first order immediately. This was
On 23 November.

It’s now 9th December and I have not received products nor a refund. I therefore have paid twice for products that have not yet been received.


The response from Customer service has been awful. Their chatbot tells you to email Sarah but then she doesn't reply!

Lesson learnt, do not buy from Facebook/ instagram adverts!

Attention arnaque...ils vous envoie une caméra Thumb à la place de celle commandée et le service client ne répond pas. Après menaces de poursuites, le service client n'a fait que mentir sur la caméra. Ils ont commencé à dire que c'était l'ancien packaging mais la bonne caméra (ELLE A MÊME OSÉ M'ENVOYER UNE VIDÉO DU VRAI PACKAGING POUR ME FAIRE CROIRE QUE C'ÉTAITLA BONNE CAMÉRA ), ensuite, ils voulaient me rembourser et que je rachète la " BONNE CAMÉRA " !!!! Pour être remboursé, il faut renvoyer la Thumb et à réception, ils remboursent. Je sais déjà que si je fais ça, ils vont dire qu'ils ne l'on jamais reçue......Attention à eux !!! Et en plus ils envoient une carte sd 64go à la place de la 128go !!! Tout simplement des GROS VOLEURS

Bonjours à tous et à toutes
Comme promis je reviens pour vous parler du petit soucie de carte SD.

Suite à mes différents mails à Sarah Durant de chez NEWSKYPRO, en retour à de ceci, elle m'informe m'avoir fait envoyé une carte SD 128 Go j'attends de voir à cette heure rien n'est arrivé.

Malgré un gros doute j'attends encore huit jours, sans nouvelles j'aviserai .

À bientôt
Dominique LAVIÉVILLE

Bonjour à tous et à toutes,

Je vous parlerai de NEWSKYPRO
mon interlocutrice,Sarah Durant du SAV,
achat réalisé en octobre 2025,

Pour l'instant pas de soucis majeurs, en ce qui concerne le mode de livraison et les délais rien à dire, je dis les délais car mes achats ce sont fait en deux temps, pourquoi ? J'ai tout d'abord fait le choix pour une FHD à 69,90€ reçu comme convenue sous 10 jours ouvrés rapidement, je l'ai testé, bon si je mais une note 6/10 pas satisfait, je l'ai contacté (par Mail) pour un retour, elle m'a proposée de la conserver et de m'envoyer une FHD-4K pour 44,90€ au lieu de 89,90€ reçue aussi sous 10 jours ouvrés que j'ai déjà testée avec une note 10/10 donc jusqu'à là rien à redire.

Ce geste m'a fait économiser un peu d'argent, pour cela je la remercie.

Un soucie mineur, à l'ouverture des 2 colis j'ai constaté que les cartes SD livrées sont des 64Go mais non des 128Go comme convenu, j'ai prévenue Sarah qui à évoquée une rupture de stock !!! mais ses engagée à corriger le tire dans les plus brefs délais.

Voilà, pour des anniversaires je voudrais racheter 2 caméras 4K cela ce fera sûrement à la réception des cartes 128Go

Une suite sera donnée.
Bonne fin d'année à tous et à toutes.

Dom...😉

Suite : Comme promis je vous informe.
Aujourd'hui le 01/12/2025 12h30
J'ai bien reçu la carte SD 128Go
Merci à Sarah Durant qui s'y étais
engagée.

Maintenant, j'attends par mail la notice technique complète et en Français de la FHD PRO 4K

Suite et fin de mon AVIS
Le 01/12/2025 18h00
J''ai bien reçu la notice de ma caméra FHD 4K PRO, dans les délais, en conclusion, vous pouvez faire confiance la société NEWSKYPRO via Sarah Durant du SAV elle a assurée et très professionnelle, je la remercie, elle et toute l'équipe NEWSKYPRO.

Dominique LAVIÉVILLE

Schlechte Qualität der Kamera, Leistung nicht der Beschreibung entsprechend. Rückversand nur auf eigene Kosten nach Frankreich, kein entgegenkommen der Firma. Langsame Rückabwicklung des Kaufpreises und nur nach mehrmaliger Aufforderung. Schlechter Kundenservice. Würde nie wieder dort was kaufen und kann es keinem empfehlen!

De beaux voleurs, commandée fin août jamais reçu malgré un suivi indiquant livré, merci CirroParcel pour leur livraison fantôme comme souvent avec eux.
SAV injoignable......
Pour moi cela s'apparente à une escroquerie organisée avec l'aide de PayPal.....

SITE DECLARE FRAUDULEUX SUR INTERNET PAYEMENT PAYPAL NORMALEMENT LE DEBIT SE FAIT AU MOMENT DE L'ENVOI? PAS LA DEBITE DE SUITE ET AU NOM DE BENNACER COMMERCE ELECTRONIQUE ????????????????????

Kein gültiges Impressum, keine Adresse oder Telefonnummer. Habe die Kamera über Facebook erworben. Habe die Sports Camara 4k nach 10 Tagen erhalten. Um die Camara überhaupt betreiben zu können muss man sich mit eine APP verbinden ohne die kann man die Camara nicht verwenden. Es war schon ein Mega Problem bis ich sie durch viele probier Szenarien zum laufen gebracht habe, was aber so nicht in der nur in Englischen Beschreibung drin steht. Das nächste Problem das die Camara nur eingeschränkt nutzbar ist weil sie nur begrenzt ein paar Minuten Aufnehmen kann. um sie vollwertig nutzen zu können muss man extra eine App VIP kaufen. Was die Camara nochmals teurer macht. Die Verbindung zur Camara bricht oft ab und man muss sie wieder umständlich neu verbinden. ohne Verbindung kein Video Start möglich und wenn sie dann mal verbunden ist dann schaltet das mobile Internet ab. Weil die Camara als Hotspot dient und die Camara kein Internet hat. Was heißt das die Camara ohne Handy nicht geht. 30m wasserdicht? mit dem Gehäuse? da muss man dann sein Handy zum tauchen mit nehmen. Sonst geht die Camara nicht.
Diese Art ist totaler Schwachsinn. Sobald man am Handy wieder Mobiles Internet einschaltet stoppt die Camara die Aufnahme und wenn die App in Hintergrund geht muss die Camara neu Verbunden werden und dann für sowas noch extra für die VIP App bezahlen was für den Chinesischen Markt ist und nicht wirklich brauchbar ist. Die Zeit für die Aufnahme über die App zu begrenzen ist eine Frechheit. Auch die Speicherkarte was dabei ist, ist viel zu langsam und so nicht brauchbar. Videos verwackeln und extrem viel Windgeräusche schon beim Ebike fahren mit 30 Km/h. Egal wo sie die Camara angeboten bekommen. Ich würde die Finger davon lassen. Problem schon beim Kontakt. keine Antwort. Keine Rückgabe Garantie wie schon versprochen auf der Homepage. Problem auch bei PAYPAL gemeldet. mal sehen was passiert?

Activité frauduleuse et arnaque.
Le SAV de Newskypro ne réserve aucune suite aux demandes de retour pour le matériel défectueux.
En outre le temps de charge annoncé (30 min) ne correspond ni aux infos techniques reprises sur la boîte (120 min) ni aux indications du SAV qui préconise minimum 3h00, jusqu'à l'apparition d'une LED bleue, fixe, qui ne se produit pas.
Je constate ne pas être le 1er à m'être fait piéger par cette annonce.
Comment agir contre ces pratiques ?
Des "entreprises", d'un nom différent, proposent le même matériel dans les mêmes confitions d'achat.
Pourrait-il s'agir d'une manipulation ?
La méfiance générale s'impose.

Arnaque. Promise pour 3h00 d'enregistrement après plusieurs essais elle a enregistré 50 minutes le moins long et 1h20 le plus long enregistrement, loin des 3h00😡🤬

Mon commentaire concernera le service client. Il est noté satisfait ou remboursé. Cependant une fois l’article reçu, après 6 demandes de retour toujours pas de son pas d’image. Médiocre

Je n’arrivais pas à faire fonctionner ma caméra… Sarah m’a très rapidement fait passer le mode d’emploi en français.
Vous êtes top Sarah! Merci!!!

Incroyable!!!! Bcp mieux qu’une go pro et je comprend pas les avis négatifs franchement le SAV est super réactif vous pouvez tester avant même d’acheter ils répondent super vite ! La qualité de la caméra est top et vous le recevez super rapidement 👌
Vraiment je recommande à 100% !

Pas satisfait de l'utilisation de cette caméra surtout en moto. Difficile de savoir si elle enregistre , elle se coupe au bout de 3mn. Donc je souhaite bénéficier du satisfait ou remboursé mais là, la communication est compliquée. Il faut dire ce qui ne va pas la renvoyer à mes frais et ensuite ils disent qu'ils rembourseront. Mais j'ai vraiment l'impression de discuter avec de l'IA, pas d'adresse de retour donnée ni de numéro de téléphone et aucune certitude de remboursement.

Bonjour
J ai commandé une caméra skypro il m a été notifié livré mais rien dans la boite aux lettre .
Le livreur de GOFO france a fait une photo du colis dans la boite, mais rien dans la boite pourtant relevée tout de suite après...
L'a t'il repris ensuite?
J'ai vu d'autres commentaires avec le meme soucis que moi, j'aurais du regarder avant...
J'ai fait une réclamation, j'attends...
Pour le moment je ne recommande pas, on verra par la suite

Bonjour
J ai commandé une caméra skypro pour partir en août 2025 il m a été notifié livré et je n ai jamais eu la caméra est ce le livreur qui a fait une photo du colis et ensuite la repris je me pose des questions le site caméra skypro m a proposé un arrangement et ne me réponde plus depuis plusieurs semaines ils sont assurés pour rembourser ou en livrer une autre mais rien de leur part je ne recommande pas du tout

J’ai acheté cette mini caméra bon marché en désespoir de cause , la GO PRO étant beaucoup trop compliquée à utiliser . Je l’ai immédiatement utilisée, c’est facile car il n’y a qu’un seul bouton. J’ai eu des difficultés à la jumeler avec mon smartphone mais j’ai été dépannée en 5 minutes grâce au service d’aide par messenger . Service très réactif . J’ai donc pu visionner mes vidéos et la qualité d’image est au top pour ce genre de matériel. L’application est gratuite contrairement à la GO PRO ! Mieux que la vraie GO PRO (inutilisable pour une « vieille » comme moi) j’ai un plaisir fou à utiliser ma Skypro . Les nombreux accessoires fournis sont un cadeau de plus .Je recommande à 100 pour cent je suis super heureuse de cet achat et vais en racheter d’autres comme cadeaux de fin d’année !