Banner for Newrez

Newrez Anmeldelser 3 691

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

NewRez had has been my mortgage provider since 2021 and I have never had a problem with them or their service. They’re pretty straightforward as long as you pay your bill they won’t give you any probl... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ease of use. However, would be nice if able to make partial payment through app. I had to wait till mid month to be able to pay in full, as I didn’t have enough to make full payment earlier in the... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

It is very easy to make payment, explained very well . Since I am retired, I get paid on the 15th so I can make the payment at least two days before it’s taken out of my account on the 15th thank you.... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I have always had an easy and helpful experience with New Rez. Even when finances were tight their staff was understanding and helpful to get things back on track. Everyone there has a heart of gold.... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Realkredittinstitusjon
  2. Finanstjenester utenom bank

Om Newrez

Skrevet av virksomheten

Get to Know Newrez

Skrevet av virksomheten

Newrez (NMLS #3013) is a national mortgage lender and servicer focused on helping people achieve and sustain homeownership with guidance that’s personal, practical, and built for real life. Since 2008, we’ve helped customers across the country purchase homes, refinance, and access their home equity with solutions designed to support long-term financial goals.
Our team combines decades of mortgage expertise with the scale, financial strength, and product innovation needed to serve today’s buyers and homeowners with confidence. We offer a wide range of loan programs across retail, wholesale, correspondent, and consumer-direct channels. Our experienced Loan Advisors take time to understand each customer’s goals so they can clearly explain their options and recommend personalized solutions. Newrez customers benefit from a dedicated point of contact, intuitive digital tools, and innovative products.
At Newrez, our mission is to champion homeownership by helping customers make informed decisions that fit their lives today and their aspirations for tomorrow. Wherever you are in your homeownership journey, we’d be honored to help you get the most out of your home. To learn more, follow us on social media or visit newrez.com.

Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ease of use, but offer partial payments

Ease of use. However, would be nice if able to make partial payment through app. I had to wait till mid month to be able to pay in full, as I didn’t have enough to make full payment earlier in the month. Although, still not sure if that would have avoided the late payment charge.

17. april 2026
Logoen til Newrez

Svar fra Newrez

Matt, thanks for your positive review! We will use your feedback to improve our app and appreciate you sharing it with us.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Been with Newrez since 2022 for my home…

Been with Newrez since 2022 for my home mortgage, recently tried to use some equity to consolidate credit debt. The rep who “helped me” seemed like time was money as j explained my situation and constantly interrupted me or talked over me. And the underwriter would not approve me (a firefighter making over 100k base pay annually) because I’ve been on injured pay for five years. They required a letter confirming I’d be on injured pay for another 3 years despite nobody being able to premise that. I’m awaiting retirement, my pension will be 72% of my base pay, so that plus va disability is well over 100k/year. I asked to 60k. The irony is had I asked five years ago when I first went out injured my job still wouldn’t have been able the provide a letter saying I’d be out this long, because it’s literally impossible to determine. For this reason I will gladly refi with someone else as soon as I can and will not be using Newrez ever again.

17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Poor suppor

Poor suppor. Escrow management is completely useless

17. april 2026
Logoen til Newrez

Svar fra Newrez

Yaasmiyn, we appreciate you sharing your experience. Our team is working to assist you directly with any escrow questions you may have. To get further support, please connect with us through the live chat on your online portal at www.newrez.com or call us at 855-962-0511. We’re here to help.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Simple

Simple, easy and quick

16. april 2026
Logoen til Newrez

Svar fra Newrez

Athena, thanks for your 5-star review!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Good application!

Good application!
Is easy to make the payments.

16. april 2026
Logoen til Newrez

Svar fra Newrez

Sandra, thanks for your positive feedback about our app!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Honestly

The app is user friendly and easy to navigate. Most people are looking for an app that is smarter not harder. Thank you for providing this type of payment system.

16. april 2026
Logoen til Newrez

Svar fra Newrez

Allyson, thanks for the positive feedback about our mobile app! We're happy it has made managing your mortgage easy.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv