Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,5
12k anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Took some time, but was good in the end.
Svar fra Newchic
Dear Tobias Hasvåg,
Thanks so much for letting us know about your great experience with us. We can't wait to shop with you again soon!
Svar fra Newchic
Dear customer,
Thank you for choosing Newchic! Your positive feedback allows us to know that our efforts are appreciated and you are satisfied with our services. Looking forward to your next purchase.
If you have any questions, please feel free to contact us again by email: vipservice@newchic.com. We will surely help you anytime, have a nice day!
Best regards,
Newchic Team
Blusen var passe i størrelsen og hadde et fint mønster. Veldig fornøyd
Ga dem en sjanse de ikke fortjente. Bestilte 3 av settene deres i size small. De så helt greie ut på bildene på nettsiden så tenkte ikke noe mer over det etter jeg hadde bestilt, men begynte å stusse litt når jeg ikke fikk noen bekreftelsesmail på ordren min, tenkte likevel bare at den sikkert var forsinket og at det kanskje kunne ta noen dager. Bekreftelsesmailen dukket aldri opp, eneste jeg fikk var mer reklame for denne dritten som ingen bør kjøpe. Endte opp med å få en mail tre uker senere om at pakken var i norge og skulle bli levert på nærmeste postkontor, som det aldri ble, det sto isteden at pakken var blitt returnert til avsender hos posten også plutselig dukker den allikevel opp i postkassen min noen dager senere helt uten forvarsel. Da jeg åpnet pakken lå kun et av settene jeg hadde kjøpt der og det var lage og ikke small som var det jeg hadde bestilt, heller ingen returlapp. Jeg får heller ikke kontaktet dem fordi brukeren min tydeligvis ikke finnes og får ikke kontaktet dem på ordrenummeret gjennom en ny bruker fordi kjøpet må være linket til brukeren. BARE Å LA VÆRE Å KJØPE DETTE!
Svar fra Newchic
Dear sebastion moertin. Thank you for choosing Newchic and we apologize for any inconvenience caused.
If you signed up on Newchic with your email address directly, usually the order confirmation email will be sent to your registered email address. Please check your email/spam record later.
Please login to your Newchic Account and see your real-time order status/tracking. In some cases, it is Post Office delivery, based on the local regulations of which country the customers are in, and it is beyond our control.
Items will be delivered in the same size which you selected at the time of placing the order, however, to check accurate measurement, please refer size chart from the item page. Learn more about the return condition regarding size issue at https://www.newchic.com/help_center/return-faq169.html
We sincerely hope you can give us a chance to fix this issue and give you a satisfactory solution.
In order to solve the problem more effectively, please contact us and offer us more details at vipservice@newchic.com. Thank you in advance.
Newchic Team
supergode produkter og til priser alle kan betale,
kan varmt anbefales
Svar fra Newchic
Hi Dennis Palmquist.
Thank you very much for your wonderful comment. And we are glad to hear that. Enjoy your shopping with Newchic ~
Newchic Team
Helt elendig kvalitet, ingen ting stemte, hverken bilder eller str. Ingen returlapp med pakken, har prøvd siden juli og få kontakt.
Svar fra Newchic
Hi, Elisabeth. We're sorry to see this!
We stand behind the quality of our products and full policy of the return and refund is here: https://www.newchic.com/return-and-refund-hc162.html All the details including the material and the guidance of size choosing as well as the disclaimer are listed on the product page. And you will be able to find a suitable size (based on your own measurement).
For any further assistance, just tell us in private more details to vipservice@newchic.com with your order number. We have also tried to contact you here via trustpilot. Thanks so much!
Newchic Team
Juks og bedrag. Fikk alle varene som var i medium størrelse. Det ene plagget var altfor stort. Når jeg ba om å få returnere plagget fikk jeg beskjed om å betale returfrakt selv.
Leif
Svar fra Newchic
Hi, Leif. We're sorry to see this! The size range(size letter) of different products varies from different regions/manufacturers, and basically in the size chart on the product details page, you will be able to find a suitable size (based on your own measurement). The shipping fee of the return for different condition is listed in the page of FAQ about the return, at this link. https://www.newchic.com/help_center/return-faq169.html
Please feel free to email us the details to vipservice@newchic.com along with your order number. We'd love to hear from you and find you the best solution accordingly!
Dette er en elendig scam. Firmaet sender noe helt annet enn det du har bestilt, og trolig til en verdi som omtrent null.
Hold dere unna denne scam leverandøren!
Svar fra Newchic
Hi Reidar Poulsen, we're sorry to hear this. All the details are listed in the description of the product page. As the product you have received does not meet the information on the product page, please tell more details including the order number by E-mail to vipservice@newchic.com. We'll find you the best solution after identifying the issue. Thanks.
I like the shoes very much, I love to wear them. They fits perfekt.
Bestilte og betalte en skinnjakke i november 2019.
Har aldri mottatt noen jakke.
Finner heller ikke igjen min bestilling på Newchic hjemmeside.
Styr unna dette firmaet.
Svar fra Newchic
Hello jan søvik,
We understand your concern about the delivery of your orders. Please be informed that orders will be delivered as per the delivery estimates provided which depend on multiple criteria.
Contact us on Messenger if you need our assistance. This link also works>>https://secure.livechatinc.com/licence/10095588/v2/open_chat.cgi?groups=2
We'll be more than happy to help!
====================================
Hallo jan søvik,
Vi forstår din bekymring for levering av ordrene dine. Vær oppmerksom på at bestillinger vil bli levert i henhold til leveringsestimatene som er gitt, avhengig av flere kriterier.
Kontakt oss på Messenger hvis du trenger vår hjelp. Denne lenken fungerer også >> https://secure.livechatinc.com/licence/10095588/v2/open_chat.cgi?groups=2
Vi hjelper mer enn gjerne!
Grusomt plagg som overhodet ikke kunne sammenlignes med plagget på bildet. Fy for skam!
Svar fra Newchic
Hi, Kristin,
We're sorry to see this! We stand behind the quality of our products and hope you'll talk with us on Messenger or via this link https://secure.livechatinc.com/licence/10095588/v2/open_chat.cgi?groups=2 If deemed defective, we'll be happy to offer a solution. We'll make sure your feedback is shared. Thanks!
===========
Hei, Kristin,
Vi beklager å se dette! Vi står bak kvaliteten på produktene våre og håper du vil snakke med oss på Messenger eller via denne lenken https://secure.livechatinc.com/licence/10095588/v2/open_chat.cgi?groups=2 Hvis det anses som mangelfull, vi Jeg vil gjerne tilby en løsning. Vi sørger for at tilbakemeldingene dine blir delt. Takk!
burde vært minus stjerner her.. for et elendig firma. svindel. kjøpte en kjole som ifølge dem hadde kosta nesten 700 kr.. så nydelig ut.. så får jeg den i posten etter 1 mnd nesten. et tøystykke som er tynnere enn strømpebuksene jeg bruker i selskap.. Skammelig.. Spurte om å returnere. fikk nei.. fikk 50% avslag .. haha. herlig.. kan ikke bruke kjolen så nå må jeg løpe ut å få tak i noe annet til dåpen til mitt barnebarn. hadde trodd dette var skikkelig seriøst..
HOLD DERE BORTE
Svar fra Newchic
Dear Grete Anvedsen,
Thank you for placing your order on Newchic. We are sorry that you are dissatisfied with the items received.
If the product you have received does not meet the information on the product page, or the item has any quality problems, please contact the after-sale customer service to describe the problem at newchic.com/Contact-Us-hc10.html Steps：Email our Customer Service → Upload your product picture/video and describe the problem → Customer Service confirms → Choose your solution
Our customer service tries their best to offer you a reasonable solution. Thanks in advance.
Best regards,
Newchic team
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
