Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Took 10 days to arrive. I emailed after 8 day and got no reply. Even though I ordered from an Irish website it was shipped from the Netherlands. The email I received after placing my order said my ord... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great price on all products (inflatable pool& water slide) arrived in two weeks. It did take 3-4 days to get a generic confirmation email that the goods were dispatched. I did email the company before... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ordered 2 parts for my Smeg Fridge Freezer on 3rd January. ONE part arrived on 13th January. Have been trying for nearly 3 days to get a response to both Web chat query and 3 emails. Not even an ackno... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I didn't realise at time of purchase I was buying from outside of Ireland as the website was .ie however, the postage was reasonable and shipping was quick. The item arrived in perfect condition, read... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

93 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(93)

11 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Genuinely good service.

Wide range of genuine, easy to find Whirlpool spares. I ordered 2 glass shelves for a fridge and they were packaged very well and protected.
Delivery to Ireland was quick.
Great service.

8. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Story of order placed July 6 … in limbo … action after chargeback initiated … delivered August 1

July 6 - placed order, including my address. My card payment went through.
July 11 - Got mail from them asking me to confirm address. Replied with address. Message delivery failure because "the remote server is misconfigured". Initiated chat during which I was told my address was now recorded with my order. I would get a tracking number once the order was despatched.
July 15 - Initiated chat again as no delivery or tracking information. Was told it would be sent.
July 20 - till waiting ...
July 23 - initiated chargeback via PayPal
July 25 - mail from Nettoparts.ie with Delivery note and a tracking number
July 26 - mail from spare parts.co.uk with an invoice
July 27 - mail from PayPal saying I will get a refund
>>> I waited … used tracking number to monitor progress …
July 29 - PayPal refund appeared in my card account
August 1 - tracking indicated parcel out for delivery, it arrived around noon, contents correct and fitted.
@ 9:54 mail from Nettoparts.ie asking for confirmation of delivery address. @ 15:19 I replied saying I had got the goods … and a minute later … as I expected … mail delivery error “550 relay not permitted”

20. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Shop somewhere else! Avoid Nettoparts!

I searched multiple websites looking for a fridge drawer. I found Nettoparts to have the item I needed. I ordered my fridge drawer based on the Nettoparts Fridge Model calculation tool on their website and placed my order. The information on the unit is very vague, apart from model numbers. Ie: no dimensions on any of their units.

The delivery didn't take long, so that was great. The item arrived in good condition and was packed well.

The drawer was the incorrect size and shape when I received my order. I have made contact multiple times and allowed them sufficient time to resolve the situation. However, it has been 5 days and I still don't have any solid information of a resolution to the incorrectly delivered item.

@Nettoparts, please help me to rectify my purchase.

It is now the 23rd of July, and I am still waiting for a solution to my problem. Nettoparts is in no hurry to resolve the issue. I guess they're hoping I'll give up and move on.

It's now the 12th of August and I still have not got any closer to resolving my problem.

Customer service does not exist with this company!

5. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Well impressed

The entire process worked very smoothly from identifying the part required & placing the order to receiving the well-packaged item in a few days and fitting it.

3. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv