Tuotteet olivat mitä pitikin. Yksi tähti lähtee siitä, että tilasin valaisimen ja siihen lampun. Lamppu saapui jo paria päivää ennen muuta hässäkkää. Maksoin ison paketin toimituskulut 29,90€, mutta... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Toimitus oivallista ja nopeaa lamput toimii hyvin, kiinnityksessä jouduin käyttämään sähkömiestä, sillä kun lamppujen mukana ei tullut kattoon liitettäviä pistotulppia piti ne etsiä jostakin muualta.... Vis mer
Toteutunut toimitusaika oli 3kk pitempi kuin kohteessa ilmoitettu. Tuote oli pöyristyttävän heikkolaatuinen, Temu laatua vaikka hintaa noin 350€.
Lampun seinälle kiinnitettävästä osasta puuttuu johdolle sopiva aukko. Tämä ei haittaa jos kiinnityskohta on suoraan rasian päällä, mutta meidän tapauksessa virta tuotiin valaisimeen liitosjohdolla ka... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.
30 päivää aikaa tehdä päätös
Yrityksemme laajennettu palautusoikeus
Sinulla on tilauksesi vastaanottamisesta laskien 30 päivää aikaa muuttaa mielesi ja palauttaa tilaamasi tavarat. Lakisääteisen 14 päivän peruutusoikeuden jälkeen sinulla on siis vielä 16 päivää aikaa tehdä palautusilmoitus. Haluamme näin varmistaa, että olet tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin.
Kontaktopplysninger
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Tyskland
- +358 9 3157 9451
- info@nettilamppu.fi
- nettilamppu.fi
4,1
Bra
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kivat valaisimet hyvään hintaan.
4. september 2026
Erinomainen myyjä
Aurinkokennolla toimivat pollarit ovat juuri sellaiset kuin kuvauksena kertoi.
Toimitus tuli perille todella nopeasti.
Suosittelen
9. september 2026
Valtava valikoima
Valtava valikoima, monta hintaryhmää ja selkeät lukoittelut. Viestintä ja toimitus myös selkeää lupasuten mukaista.
4. september 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Puuttuva osa
Tilasin kattolampun josta riippuu useita kymmeniä lasisia putkia koristeena. Yksi lasinen putki kuitenkin puuttui pakkauksesta ja huomasin tämän vasta lampun asennuksen jälkeen kun ripustin putkia katossa olevaan lamppuun.
Otin yhteyttä asiakaspalveluun. He eivät kuulemma voi lähettää tuota yhtä putkea suoraan, vaan minun pitäisi tilata kokonaan uusi lamppu, ottaa sen paketista yksi putki ja palauttaa tämä uusi lamppu.
Lamppu tuli kahdessa isossa paketissa ja ilman autoa on todella hankala hakea uudestaan paketteja ja palautella niitä. Kuulostaa niin uskomattoman hankalalta systeemiltä. Nyt lampusta jää ilmeisesti puuttumaan se putki koska en aio tilata kokonaan uutta lamppua ja sählätä palautuksien kanssa.
4. september 2026
Svar fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että valaisimesta puuttui yksi lasiputki ja että asian ratkaiseminen osoittautui näin hankalaksi. Kaikkiin tuotteisiin ei valitettavasti ole saatavilla yksittäisiä varaosia, minkä vuoksi tällaisessa tilanteessa korvaavan tuotteen tilaaminen voi olla ainoa mahdollinen ratkaisu. Ymmärrämme hyvin, että kahden suuren paketin noutaminen ja palauttaminen yhden puuttuvan osan vuoksi tuntuu kohtuuttoman työläältä. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin varaosien saatavuuden ja reklamaatioprosessin kehittämiseksi.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Nopea ja luotettava toimitus.
8. september 2026
Toimitus ja tilaus sujuivat hyvin.
Toimitus ja tilaus sujuivat hyvin.
Tuotteessa oli yksi valmistusvirhe. Valaisimen yhden kristallin kiinnitys ei ollut mahdollista, joska metalliosassa oleva reikä - kiinnityslenkin pujottamista varten- ei ollut auki, vaan jäänyt vajaaksi.
Valmistajan virhe.
8. september 2026
Tilattu ulkolamppu
Tilattu ulkolamppu. Ensimmäinen meni rikki lähetyksessä niin, ettei se lähti postista takaisin. Toinen yritys tuli kotiin asti, missä huomattiin lasikuvun rikkoutuneen. Pakkauksen tekeminen niin, että tuote tulee ehjänä perille, ei näköjään onnistu. Tilaus jne. on helppoa
24. august 2026
Svar fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että tilaaminen sujui helposti. Pahoittelemme kuitenkin, että molemmat ulkovalaisimet kärsivät vaurioita kuljetuksessa. Ymmärrämme turhautumisesi, kun myös korvaava tuote saapui rikkinäisenä. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta erityisesti herkkien lasiosien pakkaamista voidaan parantaa jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Kauniit lamput tulivat ajallaan ja…
Kauniit lamput tulivat ajallaan ja olivat odotusten mukaiset.
7. september 2026
Olisi hyvä että jo tilausta tehdessä…
Olisi hyvä että jo tilausta tehdessä saisi arvion toimitusajasta, itse kun tein tilauksen kuvittelin että valaisin on Suomessa ja tulee kahdessa päivässä.
7. september 2026
Hyvät ja kauniit lamput ja tulivat tosi…
Hyvät ja kauniit lamput ja tulivat tosi hyvin pakattuina.
3. september 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.