Nerdom Anmeldelser 107

My order was fully paid for back in 2022, and to this day I have received neither the product nor a refund.

Communication was terrible from the very beginning. Getting any response was extremely difficult, and whenever they did reply, there was always another excuse or promise that was never fulfilled. Eventually, they stopped responding to my emails altogether.

It is now several years later, and they are still holding my money while providing absolutely nothing in return. This level of customer service is unacceptable and shows a complete lack of professionalism, accountability, and respect for customers.

I have been far more patient than most people would have been, yet all I have received are empty promises and silence. Ignoring customers after taking their money is disgraceful.

Based on my experience, I cannot recommend this company to anyone. If you value your money, your time, and your peace of mind, I would strongly advise looking elsewhere.

Tilasin kolme vuotta sitten ennakkoon funkkoja yli 70€ edestä ja tein virheen että maksoin ennakkoon. Näinä vuosina en ole saanut funkoja ENKÄ rahoja takaisin. Lupasivat 2025 jouluna että maksu palautetaan ja PayPal tilille. Sanoivat 20 pankkipäivän + siitä 4 päivää. Nyt ollaan kohta jo maaliskuussa eikä vieläkään palautusta tullut. Ei vastata sähköpostiin ei mitään.
Todella epäluotettava kauppa.

Preso dei Funko in preorder ormai sono passati anni e non sono mai arrivati nonostante mi dicessero che appena pronti li avrebbero spediti.
Sconsiglio vivamente questo shop.

Betrüger
Ich habe angeblich zwei Bestellungen dort aufgegeben. Sie sind wohl an mein PayPal Konto gekommen. Sehr ärgerlich. Habe gleich mein Passwort geändert und die Lastschrift zurückgeholt. Hoffe es funktioniert.

Awful customer service.

Yo al igual que muchos que estoy leyendo que les ha pasado lo mismo, también me han timado, ya que llevo años esperando y tras mil excusas no me devuelven el dinero, ni me envían los productos, ni tan siquiera una tarjeta de regalo para gastar en su propia tienda. Me han robado pedidos por valor de unos 400€ aproximadamente tanto a mi como a mi hermano. Procederemos a denunciar en el Centro Europeo del Consumidor.

Aspetto ancora un ordine del 2022

Il peggior negozio online, prodotti in prevendita mai spediti (approfittano dei 6 mesi in cui si è coperti da PayPal millantando ritardi..), mi hanno truffato di un centinaio di euro, sollecitati mille volte rispondono con le scuse più disparate prendendo sempre tempo. Ho provato a fare denunce ma l'unica è andare di persona in Grecia perché online (tramite PEC) la polizia greca non le accetta, provvederò di persona appena possibile. FATEVI FURBI, non comprate da questi disonesti.

Avoid it!!!!! My first order went well so I trusted them, I placed a second order and its being 2 years!!!!!! No shipping because 1 item has not arrived. I asked them to remove the item and even keep the money for that one and even like that no shipping yet! They stop answering!!!!!!! Avoid this shop!!!!!!

Poco affidabili, annullano ordini senza motivi validi e poi trovano scuse per far scadere i termini e non rimborsarti piu. Davvero sconsigliato

Esta empresa es de las peores que he visto en mi vida.
Mi experiencia empieza hace 4 años, pido unos funkos por valor de 100 euros y me llega todo hasta aquí todo correcto.
Después, pido otro por valor de 675 euros y ahí empieza mi pesadilla.
Como estaba en preventa la mayoría, se empiezan a demorar y nunca me lo enviaban (siempre me decían que estaban mirando para enviármelos) , hasta que hace una semana después de 1000 correos y quejas a Instagram y Facebook me contesta una persona en Instagram que no me preocupe que se lo hacen saber al equipo y me envían todos los funkos que tengan y lo demás en vale de Nerdom.
Me llegan los Funkos pero la mayoría con las cajas rotas y con polvo, y encima cuando uso el vale que me han dado tengo que pagar 20 euros de envió, vamos que al final por sus huevos he tenido que pagar, lo dicho nunca compréis en esta tienda LA PEOR QUE HE VISTO NUNCA

PD: Por cierto, por si os sirve de algo, me contestaron en Instagram pero solo cuando amenace con denunciarles al Centro Europeo del Consumidor en España (CEC) porque eso queda registrado y luego no les dan premios por quejas, así que ya sabéis a denunciar.

Ich warte schon seit 2021 auf meine 2 Bestellungen im Gesamtwert von ca. 200 €.
Immer wieder wurde ich vertröstet bzw. habe eine nichtssagende E-Mail erhalten, dass bei der Ware noch nicht alles auf Lager wäre. Eine Teillieferung sei natürlich auch nicht möglich. Am Ende habe ich überhaupt keine Antwort mehr erhalten.
Ich hoffe, dass die vielen negativen Bewertungen dem sogenannten "Shop" bald das betrügerische Handwerk legen.

LADRONES, ESTAFADORES!!!!
Mucha cara dura, roban el dinero de los clientes, no envian los pedidos y cuando contactas con ellos nunca, NUNCA ponen solución. No devuelven el dinero.

ATENCION. ESTAFADORES. ESTAMOS EN PROCESO DE DENUNCIA. NOS DEBEN MÁS DE 600€.

Estafa, cuidado, desde el 2021 esperando un pedido…ni devuelven el dinero ni mandan el pedido…

Llevo tres años esperando los productos que compré y pagué en Nerdom, y hasta el día de hoy no he recibido nada. La empresa ha demostrado ser absolutamente incompetente e irresponsable, ofreciendo únicamente excusas vacías en lugar de soluciones reales. Cada vez que intento contactarlos, su servicio al cliente es inútil y frustrante, sin ningún esfuerzo por resolver el problema. Me siento completamente estafado por esta empresa que promete mucho y no cumple nada. Eviten comprar en Nerdom a toda costa; si valoran su tiempo y dinero, busquen otra tienda más confiable. ¡Una absoluta decepción!

Ich warte seit über vier Jahren auf eine Pre Order Bestellung im Wert von 2000 €, welche ich nicht geliefert bekomme. Auch wenn die Artikel bereits beim Hersteller schon nicht mehr produziert werden. Ganz miese Masche.

Ich würde gerne 0 Sterne vergeben wenn möglich.
Seit Oktober 2022 eine Vorbestellung abgegeben und seitdem angeblich keine Lieferung. Das Produkt ist nunmehr seit 2 Jahren auf dem Markt und überall verfügbar. Schlechtester Shop den ich je erlebt habe.

Vorbestellungen werden nicht (teil-)versendet. Vorbestellungen können nicht (teil-)storniert werden. Support macht Versprechungen und hält diese nicht ein.