Logoen til Neobike
Besøk nettstedet

Neobike Anmeldelser 4

•
TrustScore 3 av 5

3,2

Sykkelbutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Sykkelbutikk

Skrevet av virksomheten

neobike is a Canadian online store specializing in electric bikes and electric scooters for everyday riders. We focus on fast delivery within Canada, clear product listings, and reliable after-sales support. All models are selected for real-world use, including daily commuting, city riding, and longer recreational trips. Customers choose neobike for transparent communication, fair pricing, and dependable service before and after purchase.

Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Horrible experience

Horrible experience, lied about the bike. DO NOT BUY HERE! THEY ARE SCAMMERS

22. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Neobike

Svar fra Neobike

Hello,

We take accusations like this very seriously. At this time, we have no record of any order or support case matching this review.

If there was a real issue, the correct and reasonable step would have been to contact our support team. We provide Canada-based customer support, respond to verified cases, and work to resolve problems — not ignore them.

Making public claims of “scam” without providing an order number or contacting support is misleading and does not reflect how legitimate issues are handled.

If you are an actual customer, we invite you to contact support@neobike.ca
with verifiable order details so we can review the situation and resolve it properly.

Until then, we cannot confirm the accuracy of this claim.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Reliable seller and good communication.

Reliable seller and good communication.
The e-bike met my expectations and was worth the wait.
I would recommend this store to others looking for an e-bike.

6. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Neobike

Svar fra Neobike

Thank you for your feedback. We’re glad to hear the e-bike met your expectations and that communication was clear throughout the process. We appreciate your patience and your recommendation—it means a lot to our team.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Delivery time was a little bit longer…

Delivery time was a little bit longer than usual 🙄Communication is not very good after me, had to wait more than 12h for an email reply.The goods are relative not bad.

8. september 2025
Logoen til Neobike

Svar fra Neobike

Hello, thank you for your feedback. We can see that your order was delivered within 8 days. As mentioned on our website, delivery may take up to 14 days depending on the area, so your package arrived well within the timeframe.

Please note that emails are usually replied to within 24 hours, and we are doing our best to support all our customers as quickly as possible. We truly appreciate your patience and understanding.

Thank you for choosing us!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Payed in full no discount slow delivery

Payed in full no discount slow delivery

6. august 2025
Logoen til Neobike

Svar fra Neobike

Hello dear customer,

After checking your tracking information, we can confirm that your item was delivered within 6 days of purchase. As stated on our website, delivery may take up to 15 days, so this shipping time is absolutely normal for your area.

Regarding the discount, please note that you simply need to add the code displayed on our welcome pop-up at the checkout page — there is no hidden information.

We sincerely apologize for any inconvenience caused, and if you need any further assistance, please don’t hesitate to contact our dedicated support team.

Best regards,
The Neobike Team

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv