Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Jeg har hatt mye med Neby å gjøre i forbindelse med en forhandler som viste seg å være alt annet enn profesjonell. Å da kunne støtte seg til Neby som importør og service-utførende har vært en svært god og betryggende opplevelse. Jeg vil trekke spesielt frem Kristian på service, som en svært kunnskapsrik og hyggelig ressurs. Takk, dette har vært en svært god opplevelse!
Jeg handlet to Audio Pro C3 høyttalere av Neby.no i to ulike ordre.
Med den første høyttaleren opplevde jeg problemer med det oppladbare batteriet og sendte informasjon om dette til salg og service i en e-post.
Jeg fikk umiddelbart svar, først fra service med noen tips og tilbud om ny batteripakke tilsendt om problemet ikke ble løst og deretter svar fra salg med retur-seddel og beskjed om at jeg kunne returnere høyttaleren.
Etter å ha takket dem i et nytt svar hvor jeg sier jeg elsker lyden og ønsker å beholde høyttaleren, men er avhengig av å bruke den på batteri, fikk jeg umiddelbart en ny tilbakemelding.
I e-posten skriver de at i tillegg til å sjekke batteriet til min høyttaler nummer to - for sikkerhets skyld, også hadde inkludert et nytt batteri til den første høyttaleren i forsendelsen.
Jeg har sjelden opplevd makan til service og anbefaler Neby.no på det varmeste!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
