Eigentlich Null Punkte, es gibt keine Moderation - nur Reaktionen auf Meldungen von feindseligen Nachbarn. Auf Nachfrage gibt nebenan selbst zu, die gelöschte (nachbarschaftsfördende) Meldung nicht... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Eigentlich Null Punkte, es gibt keine Moderation - nur Reaktionen auf Meldungen von feindseligen Nachbarn. Auf Nachfrage gibt nebenan selbst zu, die gelöschte (nachbarschaftsfördende) Meldung nicht... Vis mer
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Ich habe die App wieder deinstalliert. Sie ist in meinen Augen schlecht moderiert. Ständig gibt es Nachbarn, die rassistische Beiträge posten. Darüber hinaus ist die Streitkultur unterirdisch. Sicher... Vis mer
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Die gegenseitigen informationen und Anregungen im Kiez sind hilfreich und für eine angenehme Nachbarschaft von großem Interesse. Genau diesen Aspekt deckt "Nebenan.de" ab. Besonders wichtig sind in de... Vis mer
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Wie kann es eigentlich sein, dass der Kundensupport so unterirdisch ist ?? Ich wusste nicht, dass man keinen Spitznamen vergeben darf und eigene Daten benutzen muss. Nun hatte ich mir vor einer Woc... Vis mer
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nebenan.de ist Deutschlands größte Nachbarschaftsplattform. Millionen von Menschen vernetzen sich hier mit ihren Nachbarinnen und Nachbarn. Werde auch du Teil deiner lokalen Community!
Tyskland
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Man wird förmlich mit mails zugemüllt. Und das geht auch nach Abbestellung weiter - wie im übrigen viele andere erfahren mussten.
Das ist nun wirklich eine Sache für den Datenschutz

Svar fra Nebenan
und kann die vielen schlechten Bewertungen nicht verstehen.
Ich selbst habe viele nette und freundliche Nachbarn kennengelernt in dem ich Gruppen beigetreten bin (u.a. bin ich auch selbst Moderatorin einer Gruppe) mit denselben Interessen - und auch Einiges gekauft bzw. verkauft habe. Den ein oder anderen Nachbarn/Nachbarin habe ich auch blockiert, mit dem/der ich persönlich keinen Kontakt haben möchte.
Manche Diskussionen und Besserwissereien lese ich erst gar nicht. Solche Menschen findet man leider überall..
Wo findet man denn ein solch kostenloses Forum noch? Dafür nimmt man eben auch Werbung in Kauf wie in anderen Foren - oder dass eine Antwort vom Kundenservice eben auch mal etwas länger dauert..

Svar fra Nebenan
Die Idee ist gut. Leider werden junge Menschen, die bereit sind, die Menschen in der Nachbarschaft zu unterstützen - ob mit Kinderbetreuung oder Gassigehen oder anderen kostenlosen Angeboten, komplett ausgegrenzt, indem die Altersgrenze nicht nachvollziehbar auf 18 Jahre gesetzt wurde. Meine Tochter wird in ein paar Monaten 18 J. alt und es macht kein Sinn für mich und sie, ihre Unterstützung über mich (Mutter) oder den Account von meinem Mann laufen zu lassen. Unsere Tochter ist selbständig und kann ihren Hobbys oder auch ihrem Job (Ausbildung) etc. selbst nachgehen. Warum nicht auf nebenan.de??!!
Meine Tochter hat vor 2 Tagen kostenloses Gassigehen angeboten. Das Gassigehen unterstütz die Gesundheit unserer Tochter sehr stark. 4 liebe Menschen haben sich bereits gemeldet. Heute hat nebenan.de den Beitrag gelöscht und den Account unserer Tochter gesperrt. Alle Daten sind weg!
Unglaublich!

Svar fra Nebenan
Verstehe nicht das man auf Verifizierung per Post Code ,so lange warten muss, obwohl da steht 2bis 3 Tage. 8.Dezember beantragt!!!!

Svar fra Nebenan
Von eine schöne Nachbarschaftshilfe ist hier ein Platform geworden, wo Leute nur Sachen umsonst suchen und / oder sich gegenseitig beschimpfen.
Es tut mir leid, für diejenigen, die nett gemeint ein wichtiger Hinweis geben und als Danke beschimpft werden, und das, weil keine Moderation gibt.
Ich kann diese Seite nicht empfehlen.
05.01.2026
Danke für die Antwort.
Dann bleibt nur die Seite zu verlassen.

Svar fra Nebenan
„Nebenan“ ist längst keine Nachbarschaftsplattform mehr, sondern ein Sammelbecken für kommunikative Blindgänger. Sachliche, nüchterne Beiträge passen dort offenbar nicht ins Weltbild. Stattdessen dominieren reflexhafte, inhaltlich schwache Antworten. Wer dem widerspricht, wird nicht argumentativ gestellt, sondern über Beschwerden mundtot gemacht – Beschwerden, die von „nebenan“ offenbar ungeprüft durchgewunken werden. An diesem Zustand hat sich seit über zwei Jahren nichts geändert. Eine funktionierende Moderation existiert faktisch nicht.

Svar fra Nebenan
Furchtbare App. Vor allem behaupten die immer wieder meine Daten stimmen nicht. Wie bitte ????
Absolut nicht empfehlenswert

Svar fra Nebenan
Unkomplizierte Anmeldung, großes Aktivitätenangebot, direkte Vermittlung, z. B. bei Käufen u. Verkäufen

Svar fra Nebenan
Ich war eine ganze Weile bei nebenan.de. Mir gefiel, dass ein Austauch stattfand, ein Marktplatz für Tausch und Handel in der Nachbarschaft stattfinden konnte.
Mittlerweile hat der Burda Verlag übernommen und das merkt man auch. Vor allem an der vielen Werbung. Schlimm ist aber, das jetzt Polizeimeldungen eingestellt werden und diese dann von undemokratischen Gruppen oder Personen genutzt werden, um Propaganda zu betreiben. Der Ton ist sehr rau geworden zwischen den verschiedenen Lagern.
Schlimm ist, dass rechte Trolle diese Plattform mittlerweile okupieren und ungehindert ihre Ziele verfolgen können.
Die Reaktion auf Meldungen sind ernüchternd. Wenn z. B.Tierhandel oder Beleidigungen gemeldet werden, dauert die Bearbeitung sehr lange und in der Regel wird selten reagiert.
Und am Ende hat man eine neue Plattform, bei der man sich meistens ärgert. Sehr schade, da die Idee grundsätzlich gut war.
Nachdem ich mir das eine Weile angeschaut habe, reicht es mir. Die Abmeldung war nur logische Konsequenz.

Svar fra Nebenan
Die Grundidee mit Menschen aus der Nachbarschaft in Kontakt zu kommen, halte ich für gut. Doch was daraus inzwischen entstanden ist, ist oftmals grenzwertig.
Rechte Trolle bevölkern inzwischen die 'Nachbarschaft'. Es gibt Diskussionen, in denen sich Leute zum Ziele rechter Meinungsmache zusammenrotten und jegliche Diskussion unmöglich machen, in dem sie die Widersprechenden klar fertigmachen. Sobald die neu hinzugekommenen 'lokalen Nachrichten' z. B. mit Zeugenaufrufen der Polizei erscheinen, wird alles in die Migrationsecke gedrängt. Ängste werden geschürt und Vorurteile verbreitet.
Schwarzarbeit wird gefördert, weil günstig Aushilfskräfte für Putzjobs usw. gesucht werden. Oder Leute ihre Hilfe anbieten.
Seit Jahren meldete sich in meiner Nachbarschaft immer wieder eine Frau, die angeblich sterbenskrank ist und unbedingt Geld für ihre diversen finanziellen Notlagen benötigt.
Es gibt beim Marktplatz Anzeigen von Leuten, die ihre Tiere verkaufen wollen. Auf meine Meldung erfolgte keinerlei Reaktion vom Moderatorenteam. Obwohl so eine Anzeige gegen die Regeln von nebenan.de verstößt.
Wie ich lesen kann gibt es lediglich ein kleines Moderatorenteam, das anscheinend komplett überfordert zu sein scheint.
Ich denke allerdings, dass der Burdakonzern, der bei nebenan.de eingestiegen ist, neue, ungute Maßstäbe setzt.
Ich mag mich nicht mehr ständig mit irgendwelchen Putin-Fans, Schwurblern oder Trollen herum ärgern. Das macht auf Dauer die Nachbarschaft kaputt und hält freundliche Menschen davon ab bei nebenan.de zu bleiben und sich in ihrer Nachbarschaft zu engagieren.
Einfach traurig was aus nebenan.de geworden ist.
Update: Vielen Dank für Ihre Antwort. Aber ich werde niemanden mehr melden. Ich habe die Plattform verlassen.

Svar fra Nebenan
Die Grundidee ist sehr gut, es entsteht nur schnell der Eindruck, dass es den Betreibern selbst nicht darum geht. Erst hat es 2 Jahre gedauert, bis die ausreichende Anzahl erreicht war, die Gebietsaufteilung war unlogisch, au den Hinweis gab es keine Reaktion. Das ist für mich noch ok, aber wenn ich mit Newslettern die ich abgemeldet habe weiterhin zugesagt werde und selbst die Auflösung des Accounts nicht reicht um aus dem Newsletterverteiler gelöscht zu werden finde ich den Umgang mit den Daten sehr fragwürdig.

Svar fra Nebenan
Newsletter abbestellt. Ständig neue E-Mail-Benachrichtigungen. Wie schon viele andere hier angemerkt haben, ist das einfach nur unseriös.

Svar fra Nebenan
Es gibt durchaus nützliche Themen und Menschen finden in der Nachbarschaft Unterstützung, das Unternehmen löscht aber auch weder grenzwertig schwurbelige Themen noch direkte Gewaltaufrufe. Insgesamt eine eher schlechte Stimmung und Erfahrung.
Und für die Menschen bei nebenan: auf diese Bewertung habt ihr schnell reagiert, auf meine Meldungen auf eurer Plattform gar nicht. Dort standen die Drohungen noch, als ich meinen Account gelöscht habe. Meiner Bitte um Kontaktaufnahme seid ihr nicht nachgekommen. Die Bewertung passt also.

Svar fra Nebenan
Ich habe mein Gewerbeprofil bei nebenan.de genutzt und bin leider sehr enttäuscht von der Plattform.
Der Support reagiert nur verzögert oder mit standardisierten Textbausteinen, auf konkrete Anliegen wird kaum eingegangen.
Beiträge und Veranstaltungen werden systemseitig als ein Kontingent gezählt, ungenutzte Kontingente verfallen, Flexibilität gibt es praktisch nicht.
Mein privates Profil wurde dauerhaft gesperrt, obwohl es sich um einen kostenlosen Workshop handelte, der nach meiner Einschätzung nicht als Werbebeitrag gelten sollte.
Nach Kündigung meines Pakets erhielt ich automatisierte Marketing-Mails, die meine Kritik vollständig ignorierten.
Die Richtlinien und das Beschwerdesystem wirken sehr starr und unflexibel, individuelle Anliegen werden offenbar nicht ernsthaft geprüft. Ich hatte den Fall beim Digital Services Coordinator (DSC Bund) gemeldet, da aus meiner Sicht das interne Beschwerdeverfahren nicht den Anforderungen des DSA entspricht.
Positiv hervorheben kann ich nur, dass die Plattform grundsätzlich eine große Reichweite hat. Ansonsten ist der Umgang mit gewerblichen Nutzern sehr unprofessionell.

Svar fra Nebenan
Bei nebenan de bewegt man sich auf ganz dünnem Eis .Ein falsches Wort und so wird man 🤬 zensiert und es wird einem Rassismus vorgeworfen,obwohl das im positiven Sinne gemeint war…Da kommt bestimmt wieder die Standartantwort über Demokratie,Rassismus und Weltoffenheit.

Svar fra Nebenan
Zu Anfang war es eine freundliche und persönliche Plattform. Die direkten Nachbarn waren mit vollständigem Klarnamen zu erkennen, die Anmeldung war so abgesichert, dass sich Fremde nicht oder nur sehr schwer einschleichen konnten. Man konnte alte Beiträge durchsuchen, was wiederholte Anfragen vermied.
Dann wurde die Suchfunktion eingeschränkt - durchsucht wird nur noch der Titel. Laut Support kein Versehen sondern so gewollt.
Die Registrierung wird seit geraumer Zeit auch nicht mehr so genau überprüft. Mann muss mit seinem Handy nur im jeweiligen Ortsteil sein und kann sich als Nachbar mit einem Phantasienamen anmelden.
Dann wurde die Plattform weiter anonymisiert. Erst konnte man im eigenen Kiez seinen Nachnamen abkürzen, dann wurde das die Voreinstellung, inzwischen werden alle Nachnamen grundsätzlich abgekürzt. Im Schutz der Anonymität streitet und beleidigt es sich leichter, das erhöht den Traffic und die Werbeklicks. Trotzdem wird jetzt um Spenden gebettelt. Ich hatte die Plattform regelmäßig unterstützt - bevor sie mit den Verschlechterungen angefangen haben. Ich würde es wieder tun, wenn die Anonymisierung zurück genommen wird.

Svar fra Nebenan
Ich mag die Grundidee von nebenan. Es gibt aber auch immer mal wieder Beiträge, die gesellschaftspolitische Debatten tangieren wie z.B. Obdachlosigkeit oder Drogenabhängige. Sobald Menschen in die Diskussion eingreifen, und für Empathie und Mitmenschlichkeit eintreten, kippt die Stimmung komplett und es wird suggeriert, dass man "nichts mehr sagen dürfe" und rechte Trolle springen bei. Die Mitgliedschaft bei nebenan spiegelt wahrscheinlich einfach nur die Gesellschaft wieder, aber ich bin müde und habe keinen Bock mehr auf diese Menschen.

Svar fra Nebenan
Ich habe mich angemeldet und meinen doppelten Vornamen so abgekürzt wie immer , da kein Punkt erlaubt ist , habe ich einen Bindestrich genommen . Zunächst konnte ich mich also registrieren und einloggen . Habe dann eine , nichtkommerzielle Suchanfrage gestelllt und wurde dann gesperrt . Sollte ein Ticket eröffnen , was ich umgehend getan habe , am 22.10.2025 . Heute erst eine Antwort erhalten , in welcher man mir mitteilte , was ich zuvor selbst geschrieben hatte, dass es an der Schreibweise meines Namens liegt . Warum Bindestriche erlaubt sind , dann aber für unzulässig erklärt werden , erschließt sich mir nicht . Man schlug mir vor meinen Vornamen komplett auszuschreiben , was ich nicht möchte. Ich möchte bitte meinen Namen schreiben , wie ich das immer mache. Ich sollte in einer gekennzeichneten Antwortzeile antworten , was nicht möglich war . Also auf die herkömmliche Art auf die Mail geantwortet. Danach wollte ich mich einloggen um mein Profil zu löschen , da mir das alles zu blöde wird , aber auch das ist nicht möglich , da ich ja praktisch gesperrt wurde . Neues Ticket eröffnet , mit der Bitte mein Profil zu löschen , darauf aber nur eine automatsiche Mail bekommen , wo ich einem Link folgen soll der mir erklärt wie ich mein Profil löschen kann , was aber nicht geht , da ich ja gesperrt wurde . Nun habe ich den Mist am Hacken und es tut mir leid ,mich dort jemals angemeldet zu haben . Ausserdem stört mich , dass man ständig geduzt wird , ich finde das respektlos und dann will man mir noch vorschreiben wie ich meinen Namen zu schreiben habe . Ich hoffe man bekommt es hin , mein Profil zu löschen und ich muss dann nie wieder etwas von dieser n ervigen Plattform hören .
Zur Antwort von Nebenan.de : Ich habe meinen Klarnamen angegeben, in der Schreibweise wie ich ihn immer und überall, ohne Probleme angebe. Da der zuerst genannte Name nicht der Rufname ist, wird er stets nur mit dem Anfangsbuchstaben angegeben. Das werde ich für kleingeistige Plattform nicht ändern.

Svar fra Nebenan
Auf der Website die E-Mails abbestellt und über den Posteingang.
Nutzt überhaupt nicht. Bekomme Mails mitten in der Nacht ohne je einen Beitrag verfasst zu haben.
Mehr als den Reiter auf keine E mail zu setzten geht eigentlich nicht.

Svar fra Nebenan
ALLES NUR WEGEN DATEN ...SCHÄMMTCEUCH NEBEN.AN.DE Meine gedult ist am ende .....jetzt habe ich auch noch mein ausweis kopiert ......jetzt haben die alles von mir .....ich bin am überlegen ob ich nebenan.de anzeige .... denn die haben nicht nur rechte ....sondern auch pflichten .....aber nebenan.de ist unverschämmt ...ich möchte schriftlich das meine daten gelöscht sind .....ist wohl ein masche ....erst sperren und dann ausweis haben wollen .....und dann NIX NIX NIX .......

Svar fra Nebenan
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