Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Caleres Europe Limited, Luminous House, 300 South Row, MK9 2FR, Milton Keynes, Storbritannia
2,8
3 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
The designs are beautiful however after buying a number of pairs of shoes they have fallen apart within a few light wears. Scuffs on leather, rips as seams. This is something I've never experienced with supposedly genuine leather or even highstreet shop shoes
Placed an order and didnt realise 'final sale' items cannot be returned. Ive ordered 'sale' items but its unclear if these can be returned. Ive emailed USA & UK offices as well as ringing the USA & Uk to clarify. No one is picking up. The money (£669) has gone out of my account even though it shouldnt have been taken until the items were dispatched. Im gutted as may have made a huge mistake in ordering 'sale' items that are none returnable. If this is the case a warning at the point of sale should be issued!
Originally had an issue with a cancelled order. I reordered again and it came in the specified time. I also emailed after the order and they replied within 3 hours. After a shaky start. I would use the company again. Haven't seen the boots yet as not at home but I really hope they fit
Svar fra Naturalizer UK
Hi Carina,
Thank you for your review. We are sorry to hear about the delay in communication surrounding your order’s cancellation, and the stock discrepancy in our system – having spoken to our team I understand a member of our customer service department have since reached with your refund and a 10% off discount code for your next order, by way of an apology.
If you have any further questions, please do reach out directly and we will be happy to help further!
Many thanks
Customer Care
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
