Je reviens sur l'avis négatif posté il y a quelques semaines. Le colis n'arrivait toujours pas après 3 semaines (perdu par La Poste au PITP de Chelles). Le service client a fait le nécessaire (c'était... Vis mer
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I ordered from a wedding photo to convert into a water colour drawing of my family. Namly kept me informed at all times regarding the process. The picture arrived packed well and it looks absolute... Vis mer
Selskapet har svart
I never received my order 😱 ! I have contacted the support tondind a solution, will update this review soon. Je n'ai jamais reçu ma commande ! 😱 J'ai contacté le support pour trouver une solution... Vis mer
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J ai commandé une affiche personnalisée de 30*40 qui m a coûté 24 euros l'unité !!! Plus un cadre adapté à 15 euros...un cadeau de Noël....qui est arrivé bien après et sans l affiche !!!! Arnaqueur .... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Namly Design
Skrevet av virksomheten
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Namly Design est une boutique en ligne d'impression à la demande, spécialisée dans la vente de produits personnalisés et uniques pour diverses fins. Allant des étiquettes de nom personnalisées pour les vêtements d'enfants aux autocollants de carrelage pour un changement dans la cuisine ou la salle de bain. Nous proposons une large gamme de produits pouvant être personnalisés selon les préférences du client. Nous avons des articles adaptés aux adultes et aux enfants.
Rénover la chambre d'un enfant avec nos autocollants muraux n'est pas seulement une alternative moins chère par rapport à repeindre ou acheter de nouveaux meubles, mais c'est aussi un projet amusant et interactif que vous pouvez faire avec votre enfant.
Nos étiquettes de nom sont parfaites pour organiser et étiqueter les affaires des enfants. Que ce soit des vêtements, des sacs, des boîtes à lunch ou des fournitures scolaires. Les étiquettes de nom sont durables, étanches et peuvent être personnalisées avec des noms ou des informations souhaitées. Avec ces étiquettes pratiques et élégantes, vous pouvez vous assurer que les affaires de vos enfants reviennent toujours.
Nous proposons une large gamme d'affiches avec différents motifs et styles pour embellir votre maison. Nos affiches sont de haute qualité et imprimées à la demande pour garantir que chaque produit soit unique et de la plus haute qualité. Que vous recherchiez des œuvres d'art pour compléter votre décoration ou à offrir en cadeau personnel, nous avons quelque chose pour chaque occasion.
Découvrez nos autocollants de carrelage, qui sont la solution parfaite pour transformer votre cuisine ou votre salle de bain de manière abordable et facile. Avec nos autocollants de carrelage de haute qualité, vous pouvez donner à vos carreaux un tout nouveau look sans avoir besoin de les remplacer entièrement. Nos autocollants de carrelage sont disponibles dans une large gamme de motifs, de couleurs et de styles. Que vous préfériez une finition en marbre élégante, un effet bois rustique ou un design de mosaïque ludique, nous avons quelque chose pour correspondre à votre vision pour votre cuisine ou votre salle de bain.
Kontaktopplysninger
Sverige
- namly.fr
2,5
Under middels
51 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Commande bien reçue !
Je reviens sur l'avis négatif posté il y a quelques semaines. Le colis n'arrivait toujours pas après 3 semaines (perdu par La Poste au PITP de Chelles). Le service client a fait le nécessaire (c'était quand même un peu long pour qu'ils fassent quelque chose). Au final, ils ont été professionnels et m'ont renvoyé les affiches. Elles sont superbes, je ne regrette pas, merci !
31. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Contrairement aux commentaires qu'il…
Contrairement aux commentaires qu'il peut y avoir, moi je n'ai pas eu de souci .
J'ai bien reçu ma commande et en plus de super belles affiches personnalisées. je suis trop contente !!! J'ai même eu la promo 4 Affiches pour le prix de 2 .
je recommanderai chez eux
10. mars 2026
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Svar fra Namly Design
Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de vos affiches personnalisées et que l'offre a fonctionné comme prévu. Votre souhait de repasser commande nous fait très plaisir.
Cordialement, Namly Design
…Wedding Photo
I ordered from a wedding photo to convert into a water colour drawing of my family.
Namly kept me informed at all times regarding the process.
The picture arrived packed well and it looks absolutely beautiful, I have framed it and hangs well on my wall to remind me of such a beautiful day. Looks so much better than just a photo, and they have captured the day fantastic.
I highly recommend Namly, and no I didn't read the reviews before my purchase.
10. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Namly Design
Thank you for your nice review, it means a lot that you share it with us.
So wonderful to hear that the process felt safe, that you received regular updates and that the picture arrived well packaged. And above all: what a joy that the watercolor turned out so beautiful and that it now hangs on the wall as a memory of a fantastic day. That is exactly how we want the experience to be.
Thank you for your warm review and for the recommendation
A éviter !
Le vynil est très fin donc fragile et ne colle pas bien. Les délais de livraison sont très longs : 3 mois (j'insiste bien sur les 3 mois !) pour recevoir la totalité de ma commande. Cette société s'était trompée dans le nombre de rouleaux. Le suivi de livraison n'est pas fiable et il faut beaucoup de patience pour avoir une réponse du service clients. Une étoile pour le motif car il est sympa.
13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Namly Design
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des nombreux problèmes rencontrés, tant concernant la qualité du vinyle que les longs délais de livraison. Nous ne souhaitons absolument pas que nos clients vivent une telle expérience.
Nous comprenons votre frustration, d'autant plus qu'une erreur s'est glissée dans votre commande et que la communication n'a pas été assez rapide. Un tel délai est inacceptable et nous prenons en compte vos commentaires.
Si vous avez encore besoin d'aide concernant votre commande ou si vous ne l'avez pas reçue, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse concerns@namly.se. Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J ai commandé des stikers spéciaux…
J ai commandé des stikers spéciaux pour le sol qui ne collent pas ! Le service clientèle me répète toujours la même chose et maintenant me reproche d avoir collés les stickers sur des carreaux avec des joints ! Heu je pense que tout les carreaux au sol possèdent des joints. 35€ jetés a la poubelle ! A fuir !
29. januar 2026
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Svar fra Namly Design
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que les autocollants n'aient pas fonctionné comme prévu et que vous n'ayez pas eu le sentiment d'être accompagné(e) lors de vos échanges avec nous. Nous ne souhaitons absolument pas que ce soit l'expérience que nous proposons à nos clients.
Les matériaux de revêtement de sol peuvent parfois affecter l'adhérence, mais cela ne saurait en aucun cas être interprété comme une responsabilité de notre part. Nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution qui vous convienne.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse concerns@namly.se. Nous vous apporterons toute l'aide nécessaire et ferons notre possible pour résoudre ce problème.
J ai passé commande de 3 affiches pour…
J ai passé commande de 3 affiches pour un coût de 40€. Il était indiqué un délai de 4 à 7 jours pour la livraison. 15 jours plus tard, je n'ai toujours rien reçu. J attendais ces affiches pour un anniversaire. Grosse déception car pas de cadeau à offrir. Lorsqu on écrit au service client, il est toujours indiqué que le site est saturé. En plus mon compte est bloqué et inaccessible. Site non fiable, non professionnel et pas sérieux du tout. A fuir...
14. januar 2026
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Svar fra Namly Design
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les retards et les désagréments occasionnés à votre cadeau. Il arrive que nous soyons très occupés, ce qui peut entraîner des délais de livraison plus longs que prévu. Dans ce cas, vous serez informé(e) par e-mail.
Je constate que vous avez contacté mon collègue et qu'il vous a apporté son aide concernant le suivi de votre colis. Si un article est toujours manquant ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous écrire à concerns@namly.se. Nous serons ravis de vous aider.
Site sérieux, service client accessible et humain
Je ne connais pas encore la qualité des produits : j'ai dû retourner mon colis car je me suis trompée dans les dimensions. En revanche, le Service client a été très compréhensif et sympa et a résolu mon problème. Je recommande le site.
20. januar 2026
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Svar fra Namly Design
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été expédiée avant que la modification puisse être effectuée et nous comprenons votre frustration.
Je vois que mon collègue vous a déjà aidé à résoudre votre problème ; nous sommes ravis que nous ayons pu régler la situation. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse concerns@namly.se.
Cordialement, Namly Design
Une déception totale
Une déception totale, et si c'était possible, je lui donnerais zéro étoile!
Concernant ma commande qui a été réalisée le 17 décembre 2025 comme cadeau de Noël. La livraison a pris beaucoup de retard, le délai promis étant de 4 à 7 jours, que ils n'avez pas respecté. Le dessin est arrivé le 9 janvier 2026, et à ma grande surprise, il ne correspond ni à ma commande ni à la description présentée sur le site.
Je croies avoir payer pour art unique fait au Charbon dessinée à la main et non pour un simple impression autocollant comment cela que je reçu!
Je envoie plusieurs mails et j’ai aucune réponse, même pas une explication pour le retard et non plus mes droits de faire retourner l’achat car ne c’est pas de tout que j’avais commandé .
Je demande le remboursement intégral du montant payé e les coordonnées pour renvoyer le produit mais simplement aucune réponse.
Je ne recommande pas!
17. desember 2025
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Svar fra Namly Design
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard et que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Malheureusement, pendant les fêtes, notre activité est plus intense qu'à l'accoutumée et vous auriez dû recevoir un courriel séparé à ce sujet. Nous comprenons que cela n'atténue en rien votre frustration. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Je vois que vous avez contacté mon collègue concernant votre problème et j'espère que cela a permis d'éclaircir la situation. Si vous avez d'autres questions ou des inquiétudes, ou si quelque chose vous semble encore anormal, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse concerns@namly.se. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
A fuir !!
A fuir !!! Arnaqueurs Menteurs et pas sérieux 17 jours plus tard , 5 mails jattends toujours , service client inexistant , remboursement jattends toujours zéro réponse !
Inutile.
20. desember 2025
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Svar fra Namly Design
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez dû attendre aussi longtemps sans recevoir de réponse de notre part. Cette situation est inacceptable et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Si vous n'avez pas encore reçu d'aide, veuillez nous contacter à l'adresse concerns@namly.se. Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter l'aide nécessaire et vous garantir une entière satisfaction.
Arnaque vraisemblable
Arnaque . Aucune nouvelle. Le colis doit soi-disant être expédié depuis le 14 décembre mais aucune nouvelle. 38€ et rien ! #8000005978
14. desember 2025
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Svar fra Namly Design
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard et les désagréments occasionnés. Nous avons été soumis à une forte pression ces derniers temps, ce qui a malheureusement affecté certaines livraisons.
Le suivi indique que votre colis aurait dû être livré. Si vous ne l'avez toujours pas reçu, veuillez nous contacter à l'adresse concerns@namly.se. Nous vous aiderons à résoudre ce problème au mieux.
A fuir arnaque
J ai commandé une affiche personnalisée de 30*40 qui m a coûté 24 euros l'unité !!! Plus un cadre adapté à 15 euros...un cadeau de Noël....qui est arrivé bien après et sans l affiche !!!! Arnaqueur .
Dégoûtée...j attends toujours mon remboursement....
29. desember 2025
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Svar fra Namly Design
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce qui s'est passé. Il s'agit d'une erreur de notre part et cela ne devrait pas se produire, surtout pour un cadeau de Noël.
Nous souhaitons vous aider au mieux à obtenir ce qui vous manque. Veuillez nous contacter à l'adresse concerns@namly.se et nous nous engageons à résoudre ce problème immédiatement. De plus, nous offrons une garantie de satisfaction : nous veillons à ce que vous soyez pleinement satisfait(e) du résultat.
J'ai attendu plus de 3 semaines pour…
J'ai attendu plus de 3 semaines pour recevoir ma commande alors qu'au départ c'était annoncé sous 1 à 6 jours. De plus l'affiche est arrivée enroulée mais il y a des zones où on voit le pli de l'affiche et la couleur est horrible j'ai bien mis fond blanc elle est arrivée orange autant dire que la fiche ne ressemble pas du tout à la caricature photo et qu'elle va finir à la poubelle car elle est impossible de mettre sous cadre étant donné que le résultat final et n'est pas esthétique.
29. desember 2025
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Svar fra Namly Design
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés du délai de livraison et que l'affiche n'ait pas répondu à vos attentes. Cela ne devrait pas se produire.
Nous offrons une garantie de satisfaction et serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. Veuillez nous contacter à l'adresse concerns@namly.se.
Arnaque arnaque arnaque arnaque
Arnaque arnaque arnaque arnaque
Toujours pas reçu ma commande en plus j'avais bien précisé que c'était urgent. Pas était remboursé non plus !!!! J'ai du aller acheter ailleurs.on a pas répondu à mon mail . Surtout n'acheter pas sur ce site !!!!!!!! 40€ a la poubelle
29. desember 2025
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Svar fra Namly Design
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et comprenons votre frustration.
Malheureusement, nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre système avec les informations que vous nous avez fournies. Nous offrons une garantie de satisfaction ; n'hésitez donc pas à nous contacter à l'adresse concerns@namly.se. Nous vous aiderons à trouver la meilleure solution possible.
Ravie de mon achat
Très contente de mon achat , les affiches sont magnifiques , de très bonne qualités, et le délai de livraison a été respecté , reçu juste pour Noël comme indiqué,
Réponse à mes questions directement, service au client parfait et très sérieux .
Merci beaucoup
10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Namly Design
Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité, du délai de livraison et de notre service client.
Nous sommes très heureux que les affiches soient arrivées à temps pour Noël et que vous ayez reçu exactement ce que vous souhaitiez.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
GÉNIAL
J'ai douté en regardant les avis, je me suis lancé et j'ai pas regretté.
Le produit correspond a ce que je voulais.Super qualité, pas déçu.Les délai ont dépassé de quelques jours,ce qui est normal en période de Noël, mais reçu dans les temps.MERCI NAMLY DESIGN
5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Namly Design
Merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez franchi le pas et que vous soyez pleinement satisfait(e) de la qualité et du résultat final.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience et sommes particulièrement touchés par le fait que la livraison soit arrivée à temps malgré l'affluence des fêtes.
Un grand merci pour votre confiance et vos gentils mots.
NAMLY is a SCAM company
NAMLY is a SCAM company. They will taker your money, but never deliver any goods.
On December 8th I ordered some items from them. They should be delivered "within 1-6 days".
On December 18th after having heard nothing I wrote the "company", who promised to reply within 24 hours. No reply.
On December 20th I wrote and cancelled the order.
On December 23rd they withdrew the money from my bank account.
I have now reported NAMLY to the Police.
23. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Namly Design
Thank you for sharing your experience. It is truly disappointing to hear that your order was not delivered as promised and that the money was taken despite your attempt to cancel. This should of course not happen, and we apologize for the frustration this has caused.
I see that you have already received help from my colleague, and I hope everything was resolved in a good way. If you still have questions or anything else we can help you with, you are most welcome to contact us at concerns@namly.se.
Arnaque visiblement
Arnaque visiblement. Délai annoncé d’expédition de 1 à 6 jours ouvrables. 14 jours ouvrables plus tard ce n’est toujours pas expédié d’après le numéro de suivi. Et pas de réponse à ma demande de renseignements.
7. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Namly Design
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été expédiée dans les délais prévus et que vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande. Ce n'est évidemment pas acceptable.
Vous bénéficiez de notre garantie de satisfaction et nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème. Veuillez contacter concerns@namly.se en indiquant votre numéro de commande ; nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire pleinement.
Très déçue site pas sérieux
Site compliqué, mal renseigné, aucun suivi commande et livraison. J'attends encore mon affiche et aucune réponse claire à ce sujet que des réponses toutes faîtes. (Commande debut déc)
De plus montre les articles avec cadre alors que livrés sans.
Je ne sais pas si je la recevrai un jour !
A fuire
7. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Namly Design
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez cette impression et que les informations sur la page n'aient pas été perçues comme claires.
Malheureusement, nous ne trouvons aucune trace de vos coordonnées. Si vous n'avez toujours pas reçu votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse concerns@namly.se. Nous vous aiderons immédiatement et ferons tout notre possible pour résoudre ce problème.
Bien entendu, nous souhaitons que vous receviez votre affiche en toute sérénité.
Arnaque
Commande passée le 7/12 le suivi ne fonctionne pas
aucune réponse du serveur client.
Site à fuire d'urgence
7. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Namly Design
Merci pour votre commentaire élogieux ! Je suis ravie d'apprendre que vous avez été satisfait(e) du service client, malgré l'annulation de votre commande en raison du retard.
Vous serez toujours le/la bienvenu(e) pour toute commande future.
Bon service clients
J'ai annulé ma commande suite à un retard et j'ai été très satisfaite du service clients.
18. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Namly Design
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) du service client, même si la commande a dû être annulée en raison du retard.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
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