Vraiment dommage que MyCosmetik ferme !! 🤣 un des rares sites pour faire du DIY digne de ce nom avec des produits « clean » et des prix abordables ! Je pense que les habitués vont être vraiment déçus... Vis mer
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J'utilisais ces produits depuis plusieurs années et je dois dire que c'etait un vrai plaisir de fabriquer moi-même crèmes shampooings savons etc. Les produits sont de très bonne qualité et beaucoup de... Vis mer
Mais quel dommage, quelle tristesse que mycosmetik ferme. Tout est parfait les produits les prix, l'envoi soigné et en plus très rapide, je pense que nous n'aurons plus de possibilité de trouver... Vis mer
J'ai beaucoup apprécié l'idée de faire soi-même se propres produits car au moins on sait ce qu'on y met. Le site est bien construit et propose beaucoup de produits et conseils utiles. Dommage que ce s... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
MyCosmetik vous propose les ingrédients cosmétiques et recettes pour faire ses cosmétiques maison. Huiles essentielles, huiles végétales, hydrolats, argiles
Kontaktopplysninger
Frankrike
- mycosmetik.fr
4,7
Enestående
217 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Envoi très rapide et HE d'excellente…
Envoi très rapide et HE d'excellente qualité...
5. november 2025
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Svar fra MyCosmetik
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Heureux que la qualité et la rapidité soient au rendez-vous ✨
L'équipe Mycosmetik.
Très bon site
Très bon site
l'huile de tiaré est une merveille je rachèterai très bonne qualité et la vraie, rien de chimique. Une odeur merveilleuse.
2. november 2025
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Svar fra MyCosmetik
Un grand merci pour votre retour 🌸
Nous sommes heureux que vous profitiez pleinement de notre huile de tiaré et de son parfum authentique !
L'équipe Mycosmetik.
Je ne compte plus le nombre de commandes...
Je ne compte plus le nombre de commandes depuis que j'ai découvert MyCosmetik. Shampoing solide, baume pour les lèvres, gel douche, crème pour les pieds abimés et maintenant un super soin pour les cheveux. J'adore fabriquer mes produits naturels et bio à tout petit prix 🥰
22. oktober 2025
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Svar fra MyCosmetik
Merci beaucoup pour votre superbe avis 🥰
On est ravis que nos produits vous plaisent autant et qu’ils accompagnent vos moments de création naturelle ! 🌿
Livraison très rapide et bons produits
15. oktober 2025
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Svar fra MyCosmetik
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre commande ai été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe MyCosmetik
Commande rapide et conforme
Commande rapide et conforme, produits de qualité. Plus de choix en ferait mon fournisseur principal pour mes ingrédients cosmétiques
19. oktober 2025
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Svar fra MyCosmetik
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le choix des ingrédients, nous travaillons d'ailleurs justement à élargir notre gamme. N'hésitez pas si vous avez des suggestions : support@mycosmetik.fr
L'équipe Mycosmetik.
Je suis satisfaite des produits reçus…
Je suis satisfaite des produits reçus 1ère fois fois pour moi
Ma commande à tardée à arriver et le paquet n'était pas en bon etat
Le galet sorti de son emballage
22. oktober 2025
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Svar fra MyCosmetik
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits vous plaisent 🥰
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison. N’hésitez surtout pas à contacter notre service après-vente pour ce type de souci, nous trouvons toujours une solution pour que tout se passe au mieux.
L'équipe Mycosmetik.
J'aime beaucoup les produits de la…
J'aime beaucoup les produits de la boutique pour préparer mes crèmes, baumes et autres produits complémentaires à mes récoltes et préparations.
4. oktober 2025
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Svar fra MyCosmetik
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits pour vos préparations maison. C’est toujours un plaisir de savoir qu’ils accompagnent vos créations naturelles ! 🌿
À très bientôt sur notre boutique.
L'équipe Mycosmetik.
Très satisfaite
L'envoi est rapide, les produits sont de bonne qualité et les recettes faciles à mettre en œuvre (surtout avec le robot vendu sur le site).
Je regrette la présence de conservateurs dans les hydrolats, je préfère ceux sans aucun conservateurs, qui peuvent ainsi être utilisés en cuisine.
14. oktober 2025
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Svar fra MyCosmetik
Merci beaucoup pour votre retour Laurence ! Nous sommes ravis que nos produits et recettes vous plaisent. Concernant les conservateurs dans certains hydrolats, ils sont ajoutés uniquement pour garantir leur stabilité et sécurité dans le temps, mais nous comprenons parfaitement votre préférence pour les versions 100 % pures. Nous prenons bien note de votre remarque pour continuer à améliorer nos formules.
L’équipe MyCosmetik 🌿
Suivi livraison.
Très bonne réactivité lors d'une erreur de livraison en relais et renvoi de commande rapide, complété d'un petit cadeau.
Franchement, rien a redire pour le suivi.
Très satisfaite
2. juli 2025
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Svar fra MyCosmetik
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité et notre suivi vous ont donné entière satisfaction.
Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction et serons heureux de vous retrouver très bientôt.
L'équipe Mycosmetik.
Mon appréciation du r19obot BeautyMix
Je me suis offert dernièrement le robot BeautyMix et j'ai réalisé mes premières crèmes de jour et de nuit avec plaisir. J'ai obtenu une texture douce et très agréable pour la peau. J'en suis pleinement satisfaite. J'ai eu un peu moins de chance avec la petite balance qui était jointe au colis. Elle me donne des écarts dans les pesées qui vont jusqu'à 1 g en + ou en - (même en utilisant la tare) et je n'ai pas trouvé d'où venait le défaut. Ce n'est pas grave puisque j'ai mon ancienne petite balance hyperprécise. Donc pas de souci. Je n'ai rien à redire sur la qualité des huiles et des hydrolats. Je recommande vivement à chacune de tester et de faire ses propres préparations.
19. september 2025
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Svar fra MyCosmetik
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous preniez plaisir à créer vos propres crèmes avec BeautyMix et que la qualité des ingrédients vous convienne.
Concernant la balance, elle est conçue pour un usage pratique et domestique, mais il peut effectivement y avoir de légères variations. Nous prenons bien note de votre remarque et la faisons remonter à notre service qualité afin d’améliorer encore nos produits.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation, et surtout… belles créations cosmétiques ! 🌸
L’équipe Mycosmetik.
Très belle découverte
Agréablement surprise de la qualité des produits et du large choix !! Gros coup de cœur pour le sérum hydratant, l'huile démaquillante et les huiles essentielles, du naturel et du made in france, tout ce que j'aime et c'est ultra efficace !! Colis arrivé très vite, je recommande vivement !!
1. september 2025
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Svar fra MyCosmetik
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. 💛
Heureux également que la livraison ait été rapide et que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes ✨
Des produits de très bonne qualité à…
Des produits de très bonne qualité à des prix corrects, l'envoi a été très rapide, belle découverte, au top !
23. august 2025
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Svar fra MyCosmetik
Merci beaucoup pour votre retour positif ⭐ Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de l’envoi aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. À très bientôt pour une nouvelle commande !
L'équipe Mycosmetik.
Site parfait
Site parfait et receptif je le recommande sans problème
20. august 2025
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Svar fra MyCosmetik
Nous nous souvenons très bien de vous 😊 Ce fut un vrai plaisir pour toute l’équipe MyCosmetik de pouvoir vous aider. Merci beaucoup pour votre retour, il nous fait très plaisir !
Grand choix de produits bios
Grand choix de produits bio -huiles essentielles - que j'utilise pour améliorer ma peau mature. J'ai fabriqué ma crème de jour - légère douce agréable de fraîcheur - j'utilise une huile + ma crème. Très bon rapport qualité prix et surtout que des produits naturels. A suivre pour voir le résultat dans quelques mois. Un grand MERCI a Johanna pour le SAV. Je recommande cet établissement Rhonalpin les yeux fermés.
15. august 2025
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Svar fra MyCosmetik
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que vous soyez satisfaite de nos produits et que votre crème maison vous plaise. C’est un vrai plaisir d’avoir pu vous accompagner.🙂
Avec toute ma gratitude,
Johanna 🌿
Bonjour
Bonjour, complément alimentaire pour l'arthrose beaucoup moins cher qu'en pharmacie! Livraison rapide et sans problème. Je recommande
24. august 2025
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Svar fra MyCosmetik
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos compléments alimentaires, de leur prix ainsi que de la rapidité de livraison. Votre recommandation nous fait très plaisir.
À bientôt 😊
Plusieurs produits achetés très…
Plusieurs produits achetés très satisfaite . Je recommande livraison rapide
20. juli 2025
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Svar fra MyCosmetik
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de livraison vous aient donné entière satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup.
À très bientôt pour de nouvelles créations naturelles 🌿
L’équipe Mycosmetik
Je suis très contente d’avoir trouvé ce…
Je suis très contente d’avoir trouvé ce magasin qui envoi à l’international, il y a beaucoup de choix de produits et je suis très satisfaite de mes achats, j’essayerais d’autres produits la prochaine fois, merci! 💜
6. august 2025
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Svar fra MyCosmetik
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour ! 🌸 Nous sommes ravis que notre large choix de produits et l’expédition internationale vous apportent satisfaction. C’est un plaisir de savoir que vous pensez déjà à tester d’autres produits lors de votre prochaine commande 💜
À très bientôt,
L’équipe Mycosmetik
J’ai acheté le robot en novembre 2023
J’ai acheté le robot en novembre 2023, je l’ai utilisé quatre ou cinq fois et j’étais très satisfaite du résultat, et j’ai commandé de nouveaux produits pour continuer à créer mes crème mais il est tombé en panne en décembre 2024. Sur le site impossible de trouver un contact pour signaler cette panne et savoir si il y avait une possibilité de le faire réparer J’ai donc commandé un nouveau robot. Si ce dernier ne fonctionne pas plus longtemps, j’arrêterai d’acheter sur ce site. Dommage que le service après-vente soit si difficile à trouver !
14. juli 2025
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Svar fra MyCosmetik
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la panne de votre robot. Rassurez-vous, tous nos robots sont garantis 2 ans.
Notre service après-vente est bien disponible et répond en 24h ouvré : vous pouvez nous contacter via :
- le formulaire de support indiqué en bas de notre site
- le tchat en ligne 💬
- par téléphone 📞
Nous aurions été ravis de vous aider à résoudre ce problème sans que vous ayez à racheter un nouvel appareil.
N’hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes là pour vous accompagner !
L’équipe Mycosmetik
J'ai fait le test pour savoir quel…
J'ai fait le test pour savoir quel sérum correspondrait le mieux à ma peau. Suite à ce test j'ai commandé les sérum et ça fait 4 mois que je les utilise et ma peau n'a jamais été aussi parfait. plus aucun bouton, et pore resserré. je compte continué pendant longtemps ses sérum et testé d'autre produits d'aroma zone/
23. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MyCosmetik
Un immense merci pour votre retour si positif !
L’équipe MyCosmetik 🌿
Bonjour
Bonjour ,
J’habite le Canada. Mon amoureux m’a offert le robot en cadeau. Il est arrivé dans une boîte endommagée , deux pièces manquantes et des morceaux brisés à l’intérieur du robot.
J’aurais aimé avoir un échange car je le voulait vraiment .
Si je veux un remboursement , mais je répète j’aurais préféré le robot , je dois payer les frais de réexpédition . Donc plus de robot et en plus des frais de transport. Je vais juste le jeter à la poubelle et ne plus jamais commander ce produit.
30. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MyCosmetik
Bonjour,
Nous avons échangé ensemble ces derniers jours, et je me permets de revenir vers vous ici car votre avis semble être adressé à la mauvaise entreprise.
Comme mentionné en privé, vous n’avez pas acheté ce robot auprès de notre boutique. Si cela avait été le cas, je vous aurais bien entendu proposé un remplacement complet, sans frais, comme je vous l’ai expliqué.
Je comprends votre déception, mais je vous invite à déposer votre avis auprès du vendeur réel (Amazon), afin que votre retour d’expérience parvienne au bon interlocuteur.
De notre côté, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur une commande que nous n’avons pas traitée.
Merci de bien vouloir supprimer cet avis qui ne concerne pas notre service.
Cordialement,
L'équipe Mycosmetik.
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