Mycacatoes Anmeldelser 

J"ai souhaité acheter une paire pour offrir comme chaque année, la paire que j'ai reçu était légèrement trop petite ( taille différente selon model).
J'ai demandé un échange mais il fallait payer les frais de retour de la 1er paire et ceux de la seconde paire et du fait de ce retour je ne pouvais bénéficier des 10e offert pour la 1er commande. En tout si j'avais demandé un échange la paire m'aurais couté environ 70e !!! J'ai donc retourné cette paire et fait un second achat, mais sur les 46e on ne m'a remboursé que 35e donc frais d'envoi et de retour à la charge des pigeons ! Si jamais je devais racheter une paire de cette marque, je le ferai sur d'autres site qui offre les frais de remboursements ou en magasin mais plus jamais en ligne. Je n'ai jamais eu de réponse à mon mail au sav depuis plusieurs semaines.

Très pratique sent très bon, taille normalement en général.
Juste j’ai trouver une différence aujourd’hui avec celle des débuts de lancement de la marque sur la matière qui est un peu plus transpirante aujourd’hui… mais je recommanderai encore :)

Bonjour, je commande une nouvelle paire spéciale moustique , elles sont excellentes .Et les paires avec les paillettes sont juste trop belles .
Karine

J’en commande une paure chaque année pour ma fille et moi ce sont de très bonne claquettes elle tienne très bien et pour certaine je les ai depuis 3 ans

Top
Claquette arrivée dans les temps !

J'ai passé une commande sur le site officiel j'ai acheté deux paires de claquettes j'ai reçu le colis très rapidement par Chronopost mais sans les claquettes dedans mon colis était vulgairement scotché je l'ai évidemment signaler au site j'ai écrit avec des photos à l'appui et j'attends toujours une réponse pas de remboursement pas de renvoi d'articles je ne recommande pas du tout le site à fuir et je ne vais pas m'arrêter là je trouve cela scandaleux

Commande depuis 8 jours
Aucune réponse pour savoir où est mon colis
Par contre somme débitée immédiatement !! Très mécontente

Sav vraiment très réactif et à l'écoute, mon problème a été réglé hyper rapidement!
De plus, très sympa ce qui devient rare de nos jours!
Encore merci!!
Je vais repasser commande rapidement!

Super site avec un super choix de chaussures, parfait pour faire des cadeaux pour toute la famille. Livraison hyper rapide en plus !

Bonjour,
Je recommande fortement cette marque pour la qualité des produits. Les sandales sont confortable ; souple et sentent très bon.

Un SAV au top ! J'avais une question sur la taille des sandales ; j'ai obtenue une réponse très rapide. Elles me vont à merveille.

Merci

Je recommande fortement pour leur sérieux
Erreur lors de la réception de ma commande, il manquait 1 paire.
Après contact avec le service client le soir même, la paire manquante partait le lendemain.
Et quelle surprise en ouvrant un joli tot bag en cadeau.
Merci infiniment.

Sandales commandées le 4 juillet mais trop petites donc retournées le 10 juillet en respectant les conseils du vendeur. Il a fallu de multiples relances auprès du SAV pour enfin obtenir un remboursement le 20 septembre!!! Je n'ai jamais rencontré cela avec d'autres marques.

Les tongs sont jolies et sentent bon mais s abiment au bout d 1 journée, la semelle se décolle sur 1 côté. Aucun geste commercial ou code promo, un achat qui ne mérite pas la pub faite sur les réseaux

une belle anarque. les paillettes sont parties tout de suite et la sandale s'est déchirée. j'ai fait une réclamation sur le site qui n'a pas souhaité me rembourser

Colis non reçu, aucun suivi, le service client est vraiment incompétent et négligent.
93€ débité de mon compte, pas de sandales, pas de solutions. Désastreux

Médiocre, chaussures achetées il y a moins d'un an, la bride s'est complètement fendu sur les deux chaussures.
C'est la première fois que ça m'arrive.
Le service est tout aussi Médiocre que la qualité de leurs produits.

Je commande une casquette je ne reçois pas la bonne casquette ,je fais un retour dans mon mail il me dise que j’ai un avoir de 36,75€ alors qu’avec le code donné il n’est que de 35€ et en plus je dois repayer les frais de port alors que l’erreur vient deux , une honte et le service client en a rien à faire
Fuyez le site vraiment

Comme les autres avis le service client ne répond pas. Impossible d’être remboursée ce qui est inadmissible alors qu’ils m’ont confirmé avoir reçu mon colis retour. Aucune réponse du service client c’est n’importe quoi.

Même problème que la personne avabt
Retour colis réceptionné le 16 juin et toujours aucun remboursement
Ils me baladent
Par contre moi je ne vais pas en rester là!

J’ai renvoyé mon colis début juin pour une réception par leurs services le 16 juin et leur service client me répond sans cesse qu’il n’a pas reçu mon colis, que le suivi Chronopost est erroné etc. De sorte que je n’ai aucun remboursement et que le service client n’est absolument pas conciliant. Plus le produit et pas de remboursement : inadmissible. De plus, ils m’offrent 5€ avec un code, somme que j’ai déjà avec un autre code et non cumulable. Arnaque ce site, n’achetez jamais en ligne ou soyez sûr de votre pointure!