Paguei por uma coluna EDIFIER S300 com acabamento Black Walnut e foi me enviado uma coluna EDIFIER S300 com acabamento BROWN. Para além da diferença do acabamento, o preço da Black era mais caro do q... Vis mer
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I am writing to express my sincere gratitude for the way you handled my case. I truly appreciate the transparency, trust, and honesty displayed throughout the entire process. You also congratulate... Vis mer
Selskapet har svart
Fiz a compra de meia dúzia de discos na Muziker e a experiência não podia ter sido melhor. O processo de encomenda foi simples, o envio foi rápido e todos os discos chegaram em perfeitas condições, mu... Vis mer
Selskapet har svart
Encomendei uma camisola em junho e não havia stock do tamanho que eu queria. Contactei o apoio ao cliente que me informou que contavam ter stock no final de julho/início de agosto. Ainda que não conhe... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Musikkinstrumentforretning
- også i
- Butikk for stereoanlegg
- Elektronikkbutikk
- Forhandler av DJ-utstyr
- Noteheftebutikk
- Opptaksstudio
Skrevet av virksomheten
Uma loja online europeia confiável com mais de 25 anos de história e showrooms na República Checa e na Eslováquia, especializada em instrumentos musicais, LPs, tecnologia de áudio, equipamentos de DJ e acessórios musicais. Uma empresa socialmente responsável, com respeito pelo planeta e com o objetivo de melhorar continuamente os seus serviços.
Experimente a música em todas as suas facetas
Skrevet av virksomheten
- Guitarras, baterias, teclados, tecnologia de estúdio e áudio, LPs & merchandising
- A Muziker fornece equipamentos de topo para músicos, produtores, DJs e fãs de vinil, bem como para entusiastas de áudio e vídeo.
Compre com confiança na Muziker
Devoluções fáceis, centro de assistência próprio e suporte profissional
Aproveite devoluções sem complicações, assistência interna dedicada e suporte profissional ao cliente.
Kontaktopplysninger
Drienova 1/H, 821 01, Bratislava, Slovakia
- +421 258 101 757
- portugal@muziker.com
- muziker.pt
Muziker é um grande retalhista online
4,5
Enestående
1k anmeldelser
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Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 82 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Svar fra Muziker
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes que o produto tenha chegado rápido, bem embalado e ao melhor preço do mercado. A sua satisfação é a nossa prioridade e esperamos voltar a atendê-lo em breve!
COMPREI UM BOM PRODUTO
CUMPRIRAM O ANUNCIADO.FIQUEI SATISFEITO.MELHORES CUMPERIMENTOS JOSE ALMEIDA
28. desember 2025
Svar fra Muziker
Obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes que tenha encontrado um bom produto e que tudo tenha ocorrido conforme anunciado. A sua satisfação é muito importante para nós e esperamos voltar a atendê-lo em breve.
Melhores cumprimentos,
Mauri García - Muziker
Bom dia
Bom dia, eu paguei uma bateria e ela chegou 3 dias depois porque teve atraso o PIOR VEIO INCOMPLETA PRECISO QUE ME ENVIEM O RESTO DOS ELEMENTOS DESTA BATERIA…
28. desember 2025
Svar fra Muziker
Lamentamos muito pelo ocorrido. Entendemos como é frustrante receber um produto incompleto.
Para resolver rapidamente, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail portugal@muziker.com, onde nossa equipe poderá ajudá-lo a receber os elementos que faltam.
Estamos sempre à disposição para garantir que tenha a melhor experiência possível.
Excelente
Uma excelente compra de exelebte qualidade exactamente o que eu queria e como queria
28. desember 2025
Svar fra Muziker
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes que tenha feito uma excelente compra e que o produto seja exatamente o que procurava. A sua satisfação é muito importante para nós e esperamos voltar a atendê-lo em breve!
Ordered a Janome Sewing Machine - Great Experience
The ordering processes were easy as expected from a large e-commerce business.
The shipment was on the slow side. This could be due to international shipping and the Hollidays.
29. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Muziker
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that the ordering process was smooth and met your expectations. We appreciate your understanding regarding the shipping time — international deliveries during the holiday season can sometimes take a bit longer. We’re glad everything arrived safely and hope to serve you again soon!
Took more time than the expected
Good price but it took longuer than what is was expected
22. desember 2025
Svar fra Muziker
Thank you for sharing your feedback. We’re glad you found a good price, but we’re sorry the delivery took longer than expected. We always aim to provide accurate delivery estimates and fast shipping, and your comment helps us improve. We hope your next experience with us will be even better!
Muito bem entregue e empacotado!!!
21. desember 2025
Svar fra Muziker
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes que a entrega e a embalagem tenham correspondido às suas expectativas. A sua satisfação é muito importante para nós e esperamos voltar a atendê-lo em breve!
Loja de referencia e experiencia a repetir
Primeira experiencia de compra na Musiker: produto de ótima qualidade, em ótimas condicoes e bom preço. Loja com grande variedade de produtos. Processo de compra facil e rapido. Transparencia e fiabilidade em todo o processo.
6. desember 2025
Svar fra Muziker
Muito obrigado pela sua avaliação detalhada! Ficamos felizes que tenha tido uma excelente experiência de compra, com produto de ótima qualidade, bom preço e um processo simples e transparente. A sua confiança é muito importante para nós e esperamos voltar a atendê-lo em breve!
Loja muito acessível e muito rápida
Loja muito acessível e muito rápida!
Adorei a experiência
29. november 2025
Svar fra Muziker
Esta avaliação fez a nossa semana! Estamos encantados por saber que adora o seu novo produto. Esperamos que ele lhe proporcione inúmeras horas de alegria e inspiração musical.
Svar fra Muziker
Ficamos muito satisfeitos por ter escolhido a Muziker para as suas necessidades. Sentimo-nos honrados por termos conquistado a sua confiança e esperamos voltar a vê-lo em breve para todas as suas necessidades musicais.
Comparei e tinham o melhor preço
Comparei e tinham o melhor preço. Cumpriram com o prazo de entrega, o CD vinha em perfeitas condições, vinha bem embalado. Muito satisfeita! Recomendo.
16. desember 2025
Svar fra Muziker
Ficamos muito contentes em saber que teve uma experiência tão fantástica. Continuaremos a esforçar-nos pela excelência em tudo o que fazemos, desde a nossa seleção de produtos até ao nosso atendimento ao cliente.
Svar fra Muziker
Os seus comentários positivos são como uma ovação de pé para nós. Estamos profundamente empenhados em oferecer o melhor serviço possível e ficamos felizes por saber que isso foi notado. Obrigado!
5 estrelas
Para começar o processo do artigo que estava competitivo, a descrição do processo enquanto foi decorrendo, para finalizar foi cumprido o prazo de entrega.
15. desember 2025
Svar fra Muziker
Estamos sempre à procura de formas de melhorar, e as suas palavras gentis dão-nos a motivação para continuar. Obrigado por reconhecer o nosso trabalho árduo e a nossa dedicação à satisfação do cliente.
Svar fra Muziker
A sua avaliação é um verdadeiro testemunho do trabalho árduo e da dedicação da nossa incrível equipa. Estamos muito gratos pelo seu apoio e por fazer parte da comunidade Muziker.
Fast and Flawless
7. desember 2025
Svar fra Muziker
Uau, muito obrigado pela sua incrível avaliação! Estamos absolutamente encantados por você ter tido uma ótima experiência conosco. Significa muito para a nossa equipe saber que estamos fazendo as coisas certas.
Cinco estrelas
Encomendei um vinil e correu tudo cinco estrelas. Rapidez e cumprimento dos preços de entrega. Recomendo!
11. desember 2025
Svar fra Muziker
Esta avaliação alegrou o nosso dia! Ficamos muito felizes em saber que você está aproveitando a sua compra na Muziker. Colocamos muito cuidado em selecionar os melhores equipamentos e é muito gratificante saber que eles estão te fazendo feliz.
Svar fra Muziker
Estamos encantados com a sua avaliação! São clientes como você que tornam o nosso trabalho tão gratificante e nos lembram por que fazemos o que fazemos. Obrigado por fazer parte da família Muziker!
Svar fra Muziker
A sua avaliação trouxe um grande sorriso a todos na Muziker. É muito gratificante saber que estamos a ter um impacto positivo na vida dos nossos clientes. Obrigado por nos escolher!
Má experiência de entrega e valor elevado
Não costumo escrever reviews negativas mas infelizmente na estou satisfeita. Apesar de estarmos nesta altura que é comum haver atrasos, paguei muito caro por portes que tinham uma data de entrega que passou além. Ainda além da data dos portes de entrega mais baratos davam.
Nunca tinha pago, em altura nenhuma, valor tão caro assim e ficado tão insatisfeita.
Compreendo sempre o lado do comerciante. Tentei contactar, pedi solução. Percebo que seja difícil mas não vi uma grande prontidão em por exemplo sugerir reembolso dos portes ou parte deles. Mesmo não sendo diretamente culpa deles mas talvez da agência, é bom quando uma empresa assume e demonstra o valor que o cliente tem.
Dificilmente voltaria a comprar.
10. desember 2025
Svar fra Muziker
Lamentamos saber que a sua experiência de entrega não correspondeu às suas expectativas. Entendemos a frustração causada pelos atrasos, especialmente quando os portes têm um custo elevado, e agradecemos por nos ter dado o seu feedback detalhado.
Na Muziker, procuramos sempre oferecer soluções justas aos nossos clientes. No seu caso, poderíamos considerar uma compensação parcial pelos portes, mesmo quando os atrasos não são diretamente nossa responsabilidade, como forma de reconhecer o valor que damos à sua satisfação.
Se desejar, podemos avançar com esta opção de reembolso parcial dos portes. Agradecemos a sua compreensão e o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência, e esperamos poder recuperar a sua confiança num futuro próximo.
I bought a vinyl and it arrived broken…
I bought a vinyl and it arrived broken in half. I opened a ticket with pictures and all the needed information and I get an answer asking for pictures. I also checked the box that the main package was not damaged and I got an email after that asking if the package was damaged. I chose the option to get a new vinyl instead of the money back and at the end, without explaining why, they sent the money back. Why even bother having a ticket system if the information we put on it is not looked at.
9. desember 2025
Svar fra Muziker
First of all, thank you for reaching out and providing detailed information about your order. We understand your frustration and sincerely apologize for the confusion regarding your ticket.
It seems there was a miscommunication in our system which led to your request for a replacement being processed as a refund instead. I understand that this is not what you wanted, and I apologize for any inconvenience caused.
If you still wish to receive a replacement vinyl, please let us know.
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