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3,2
11 anmeldelser
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Multimeter bestellt der auch schnell geliefert wurde.
Leider war das Gerät defekt.
Es wurde unkompliziert ein neues Gerät geschickt.
Ich kann diesen Shop wärmstens empfehlen.
Trotzdem ich schnell bei Mustbuy gezahlt habe, wurden Mahnungen per Mail von klarna versenden und dann mit einem Inkassounternehmen gedroht. Ich habe nun erneut gezahlt, sogar mit Mahngebühren, aus Horror vor Inkasso und bin gespannt, ob ich das doppelt gezahlte Geld wiedersehe.
Erst war ich sehr zufrieden, mit Ware und dem schnellen Versand...
Ich bin von dem Unternehmen vol überzeugt
Weiter so
Noch nicht mal 1 Stern verdient!
Massagesessel 4999€ bestellt. Lieferzeit nicht eingehalten. Gerät stand dann ohne Ankündigung vor der Tür. Ausgepackt zusammen gebaut bei der dritten Inbetriebnahme defekt.
Angerufen, Video hingeschickt. Einschreiben mit Frist verschickt NULLLLL Reaktion - keinerlei Infos an mich. Das ist eine Woche her. Mein Anwalt ist schon eingeschaltet! VORSICHT MIT DIESEM VERKÄUFER!!!!!!!!!!!!!!
Bei Otto bestellt.
Lange Lieferzeit.
Musste nachfragen.
Kamm dann doch noch komplett an.. immerhin..
Händler reagiert nicht auf Reklamation innerhalb der Garantie. Mails bleiben unbeantwortet.
Habe ein Massagegerät bestellt und gleich bezahlt. Weder eine Bestellbestätigung noch Versandstatus bekommen. Nach 1 Woche per E-Mail angeschrieben, keine Reaktion. Keine Telefonnummer angegeben, keiner rührt sich! Werde Paypal Käuferschutz einschalten!
Ich habe Gymnstikmatten bestellt. 1x 1 und 1x3. Die drei wurden geliefert, die Einzelne nicht. Trotzdem wurde ich angemahnt und trotz mehrmaligem Nachfragen bekam ich keine Antwort. Knallhart ignoriert. Es kam due Ware bis heute nicht, aber die 2. Mahnung und muss etwas bezahlen, das ich nie erhalten habe.
Absolutes NoGo!
Definitiv werde ich dort nie wieder was bestellen und kann definitiv nur davon abraten!
Eigentlich schade, denn die anderen Matten sind gut und hätte ansonsten nochmal einige nachbestellt.
Ich habe einen Artikel bestellt, der fehlerhaft war. Ich habe per Mail Kontakt zum Anbieter aufgenommen und bekam diesen Artikel nochmal geliefert ohne Vorankündigung. Allerdings war der noch fehlerhafter! Ich schrieb wieder eine Mail, teilte mit, den Artikel nicht noch einmal zu wollen, sondern mein Geld und einen Retourenaufkleber für den Rückversand. Den Retourenaufkleber erhielt ich tatsächlich. Das war es aber auch! Keine Reaktion mehr vom Anbieter. Ich musste letztendlich den Käuferschutz von PayPal mit einschalten und bekam mittlerweile den Fall für mich entschieden sowie das Geld zurück. Eine absolute Frechheit wie man „ignoriert und abgespeist“ wurde! Nie wieder! Finger weg! Für 18 Euro Nerven und Zeit umsonst investiert!
Leider war ein von mir gekauftes Produkt innerhalb der Garantie schon defekt. Kein Problem dachte ich, bekommst ja ein neues. Ja das bekam ich auch. Nur war das Gerät schon bei der Lieferung defekt. Auf den Ersatz warte ich nun schon mehr als 3 Wochen. Was mich allerdings viel mehr stört ist, auf meine Mails wird mit sinnlosen Fragen reagiert und wann man ein neues Gerät erhält wird gar nicht kommuniziert. Keine Mail, ihr Gerät ist angekommen, wir bearbeiten den Fall. Null gar nix.
In der Richtung ist ganz viel Potenzial nach oben. Für defekte Ware kann man ja nix als reiner Verkäufer.
Unseriöse Firma, hat noch weitere Firmen (JCMaster-Beauty.de und NAIPO), wenn man dort ins Impressum schaut dann sieht man die Zusammenhänge und im Internet findet man dann auch mit ein bisschen Recherche, dass die auch einen Sitz in Shenzhen haben und dann sollte man eh die Finger weg lassen, denn von dort kommen viele chinesische Firmen (wie wahrscheinlich auch Mustbuy GmbH und Co.), die Produkte toll anpreisen, aber deren Qualität dann doch meistens minderwertig ist.
In meinem Fall habe ich eine Picknickdecke bestellt, die bis heute noch nicht angekommen ist und ich immer mit fadenscheinigen Ausreden hinsichtlich der Lieferung vertröstet werde und es dann auch noch auf das Logistikunternehmen geschoben wird die da angeblich einen Fehler gemacht haben.
Nie im Leben! Die Ausreden sind so blöd und völliger Nonsens!
Hände weg von diesem Unternehmen und allen, die dazu gehören, denn hierzu waren die Bewertungen nämlich ähnlich.
Wahrscheinlich verkaufen sie Sachen, die sie noch gar nicht vorrätig haben und dann später, aus welchen Gründen auch immer, gar nicht mehr liefern können.
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