Munkegaardensbageri Anmeldelser 

Dårligt kundebehandling, så snart man kommer ind så får man bemærkninger og bedømmelser, hvad er det for en forrentning det driver? er det et bageri eller en personligt ydmygelse klovneforretning.

Først og sidste gang man kommer ind for at købe brød.

Gode kager, ekstrem dårlig service, jeg elsker kagerne hos Munkegården men at sende en mail og vente svar indenfor rimelig tid er åbenbart for meget at forlange, jeg har skrevet mail, svaret på en “story” på FB, skrevet på Instagram og nu i dag sendt en mail igen, det er fuldstændig umuligt at få et svar - og ja, det er den rette e-mailadresse, har tjekket og dobbelt tjekket. I må arbejde lidt på jeres kundeservice for ærligt så har jeg snart opbrugt min tålmodighed og har ikke lyst til at handle hos jer uanset hvor gode jeres kager er.

Man SKAL åbenbart give 1 stjerne ( som denne skodbager på ingen måde fortjener - nok nærmere MINUS 5 stjerner )....
Var nede og handle i går onsdag formiddag og købe brød og kager...Har dog ALDRIG før mødt en så sur & tvær gammel kone bag disken hos nogen andre bagere , end hende her...Sjusket & uhygiejnisk, så hun også ud...
Brødet var ikke andet end tør , sejt luftbrød og kagerne var gamle og tørre...FØJ !!!
Undrer mig over at denne " bager" overhovedet kan eksistere i byen , der må da være andre borgere der også oplever det samme , og der er jo ellers bagere nok rundt omkring ( lidl , rema , føtex , brugsen , konditor - bageren osv..osv.. )...
LUK / BOYKOT dog denne lille ligegyldige butik ( også deres cafe på torvet ) og lad os forhåbentlig få en ordentlig & kvalitetsbevidst håndværks- bager I byen igen...

Arrogant holdning!

Jeg lavede en bestilling til vores kobberbryllup på
100 rundstykker
4 store 25 personerkagemænd.

Dagen efter ændre jeg i min bestilling til 100 rundstykker og 3 kagemænd og 4 rugbrød.
Men damen i røret kunne ikke tyde hvad bagermesteren havde skrevet så hun sagde ja til min bestilling.
(Så jeg gik ud fra hun havde forstået det)

Ved afhentning får vi udleveret 100 rundstykker og 2 kagemænd, og må vente på 1 tredje som ikke var hindbærsnitte som vi aftalte og de ikke kunne levere, så de skulle først til at lave en som ikke var på bestilling men vi måtte vente på den.

Dagen efter skulle jeg afleverer brødkassen, og ville i venlighed anbefale at de gentagende min bestilling, hvis de ikke kunne tyde hvad bagermesteren havde skrevet for at kunne leverer det som kunden ønskede.
Dame 1 (den unge) forstod ikke en klap af hvad jeg sagde, skulle have det af vide 4 gange, og da dame 2 kom til (den ældre) virkede hun nærmest ligeglad og stod meget arrogant og sagde ja, som om og hvad så?

Så et godt råd til næste kunde, tag og gå ind i butikken, skær tingene ud i pap, sørg for de kan leverer jeres ønsker og undgå at snakke med den stramme arrogante
(ældre dame)

Jeg har kommet i denne bager i omkring fem år, og har flere gange oplevet en uvenlig tone. Man føler sig ikke altid godt behandlet som kunde, og enkelte gange har det været decideret uhøflig.

Det er vigtigt at sige, at det ikke gælder alle medarbejdere – der er flere af dem som er venlige og imødekommende. Desværre er der især én medarbejder, som skiller sig negativt ud.

Det er min oplevelse at kunderne bliver taget for givet. Vi har været der for sidste gang.

Som stamkunde gennem 5 år blev jeg ærligt talt chokeret over den behandling, jeg oplevede en lørdag morgen. Det, der burde have været et helt almindeligt besøg, udviklede sig til en direkte respektløs og uprofessionel oplevelse.

Af ren nysgerrighed og med et reelt behov, stillede jeg et helt legitimt spørgsmål om allergener og ingredienser. Jeg dyrker sport på højt niveau og er derfor meget bevidst om, hvad jeg indtager. Netop derfor vælger jeg at købe mit brød hos en bager fremfor i supermarkedet, hvor tilsætningsstoffer og E-numre ofte er standard.

Spørgsmålet blev enten misforstået eller ignoreret. I stedet blev jeg mødt med en arrogant kommentar om, at jeg “bare kunne købe mit brød hos rema 1000” efterfulgt af hånlig latter. Herefter forlod bageren ekspeditionen og forsvandt bagud, uden yderligere forklaring eller forsøg på at rette op på situationen.

Jeg stod tilbage i reel chok og måtte kort overveje, om det var en dårlig joke. Det var det åbenbart ikke.

At blive latterliggjort for at stille spørgsmål om, hvad man putter i sin krop, er helt uacceptabelt, især fra en forretning, der lever af tillid, håndværk og loyal kundebase. Respekt for kunden bør være det absolutte minimum. Her var den fuldstændig fraværende.

Efter 5 års loyalitet er dette desværre nok til, at jeg ikke vender tilbage.

Munkegårdens bageri leverede til min fødselsdag i søndags 3 vidunderligt smukke og fornemt udsmykkede Otellolagkager og gjorde således dagen helt uforglemmelig for os alle!Jeg sender hermed min personlige tak til bagermester for unikt håndværk og anbefaler på det varmeste Munkegårdens ɓageri -Ringsteds absolut bedste! -Et bageri der tager hensyn til kundernes ønsker! Og med en venlig betjening! Jeg kommer gerne igen!

Absolut i minus .
Har lige været der søn. 3 juli. Der er 2 unge damer og 2 kasser på Sjællandsgade . De 2 unge damer kredser om en ældre herre og hans bestilling mens Jeg følte mig totalt ignoreret. Denne bager tjener åbenbart nok til at ignorere kunder som vil give 42 kr for et rugbrød og 50kr
For 5 romkugler.
Fred være med det . Jeg gik uden brød!!

Bestilte en stor softice, 45 kr, og den var bare lille, gad vide hvordan en lille softice så ser ud!!. Herudover var vaniljeisen ikke særlig god, derfor kan jeg ikke anbefale at købe is her, selvom der står det er hjemmelavet is, hvilket jeg tvivler meget på.

1 stjerne – og det er KUN fordi man ikke kan give minus

Hvis du nogensinde har tænkt “jeg vil gerne starte min dag med at blive behandlet som bib af inkompetente, følelsesforstyrrede mennesker,” så skal du besøge den her bager.

Vi var tre friske gutter, i godt humør, klar til lidt morgenmad og en god oplevelse. I stedet blev vi mødt af en surmulende teenager bag disken, som lignede en, der havde mistet livsglæden for længe siden. Vi lavede en harmløs bemærkning – nærmest som en joke – om, at hun da godt kunne smile lidt, og så gik det ellers løs.

En ældre dame – gætter på det var moren eller ejeren – kommer stormende ud som en gal hund, og begynder at råbe og skrige som om vi havde svinet hele familien til. Den unge pige begynder at tude, og før vi når at blinke, bliver vores morgenbrød smidt direkte i skraldespanden, og vi får besked på at skride ud af butikken.

Det her sted er en joke. Intet professionelt over det. Ingen forståelse for kundeservice. Ingen situationsfornemmelse. Bare ren og skær hysteri og følelsesmæssig ustabilitet bag disken.

Hvis du sætter pris på at blive råbt ad, få kastet din mad ud og blive behandlet som en skraldespand – så er det her stedet for dig. Alle andre: hold jer LANGT væk.

Værste oplevelse jeg nogensinde har haft i en bager.

Vi var tre helt almindelige fyre i godt humør, der kom ind for at købe morgenmad. Vi lavede lidt sjov og sagde, at den unge pige bag disken godt måtte smile lidt – en uskyldig og venlig kommentar, der kunne have været mødt med et grin eller bare et smil.

I stedet blev vi overfuset af en ældre dame (måske mor eller ejer?), som fløj fuldstændig i flint og råbte ad os, som om vi havde sagt noget groft. Den unge pige brød ud i gråd, og vi fik smidt vores mad direkte i skraldespanden og blev smidt ud.

Totalt uprofessionelt, pinligt og helt ude af proportioner. Hvis man ikke kan håndtere almindelige kunder med lidt humor, så skal man ikke arbejde med service – og slet ikke i en bager, hvor stemningen burde være hyggelig og imødekommende.

Jeg kommer aldrig tilbage, og jeg kan ikke anbefale nogen at støtte et sted, hvor man som kunde bliver behandlet så respektløst.

Vi har gennem den senere observeret et markant fald i brødets kvalitet. Franskbrød af en hver slags er nærmest kun luft. Boller er så tørre, at der skal meget kaffe til at skylle dem ned. Kan ikke anbefale brød fra denne bager.

Sur ejer der snyder sine kunder

Vi har prøvet at få et skriftligt tilbud og da vi så henter bestillingen er den steget med 100 kr. den kvindelige ejer var meget ubehagelig i sin tone da vi påpegede det og så snart vi var på vej mod døren grinede hun af os.
Har efterfølgende været der een gang mere og blev betjent af samme ubehagelige kvinde. Hun sagde ingenting - hverken beløbet eller farvel.
Vil i stedet anbefale konditorbageren 😀

Snyd og humbug . Bestiller via mail morgenbrød og kagemand og spørger efter pris og den er 453 blev der skrevet . Da jeg afhenter hos jer så blev det 547 kr og viser hende mail , så får jeg bare et arrogant svar , så har jeg nok regnet forkert , står og skal holde fødselsdag og måtte bare betale . Som stamkunde gennem flere år var dette sidste besøg hos jer .

Mega dårlig oplevelse i form af meget elendig ekspedition🤬Er ved at blive ekspederet og fortalt hvad jeg skulle have og der var kun en slags tilbage af den jeg havde bedt om, så kommer der mand og bliver ekspederet af en anden hvor han vil have samme kage, hvor på jeg siger den har jeg valgt, og så kan pigen bag disken lige pludselig ikk huske, jeg havde sagt det først og ingen af pigerne ved hvem der skal have den. Jeg siger det skal jeg men den ubehagelige mand insisterer på han skal have den. Hvor jeg må give mig og sige så må vi dele den🤬synes det mega for dårligt hende der ekspedere mig ikk siger jeg allerede havde valgt den og at han derfor må finde på noget andet😡😡😡

jeg møder på job 1 gang om mandel på morgen job
kolleger siger altid brød fra munkegård
har haft rundstykker med til nattevagt hvor hun deler med manden siger at det er ægte bagerbrød
så herfra en god oplevelse når jeg besøget munkegården

Dejligt brød og kager. Kommer her ofte. Vh. Rasmus.

Altid dejligt friskt brød og kager. Høflig og serviceminded betjening.

Mange anbefalinger herfra.

Jeg køber ugenligt brød og kager til kunder, personale og privat. Jeg oplever altid at blive mødt med et smil og smagen af god kvalitet. Jeg kan på ingen måde genkende de øvrige anmeldelser.

Med venlig hilsen
Thomas B. Olsen

Lækre kager, morgenbrød og rugbrød, byens bedste bager 👍🏻